Impresión De La Página De Estado De Los Consumibles; Comprobación De Daños En El Cartucho De Impresión - HP MFP Serie Guia Del Usuario

Tipo de cartucho de impresión
Cartucho de impresión recargado o
reacondicionado
Cartucho de impresión HP original
Impresión de la página de estado de los consumibles
La página Estado consumibl. indica la vida estimada restante de los cartuchos de impresión.
También indica el número de pieza del cartucho de impresión HP original correcto para su producto
con el fin de que pueda solicitar un cartucho de impresión de recambio, además de otra información
práctica.
1. En el panel de control del producto, abra el menú Informes.
2. Seleccione la página Estado consumibl. para imprimirla.
Comprobación de daños en el cartucho de impresión
1. Retire el cartucho de impresión del producto y compruebe que no tiene el precinto.
2. Compruebe si el chip de la memoria está dañado.
3. Examine la superficie del tambor de imágenes verde en la parte inferior del cartucho de
impresión.
PRECAUCIÓN:
cartucho. Si se mancha con huellas de dedos, podrían surgir problemas de calidad de
impresión.
ESWW
Pasos que debe seguir para resolver el problema
Hewlett-Packard Company no puede recomendar el uso de consumibles nuevos o
reacondicionados de otros fabricantes. Puesto que no son productos de HP, HP
no puede influir en su diseño ni controlar su calidad. Si está utilizando un cartucho
de impresión recargado o reacondicionado y no está satisfecho con la calidad de
impresión, sustitúyalo por un cartucho de impresión original de HP en el que
aparezcan las palabras "HP" o "Hewlett-Packard", o bien, el logotipo de HP.
1. En el panel de control del producto o la página de estado de los consumibles
aparece el mensaje de estado Muy bajo cuando el cartucho ha llegado al
final de su vida útil estimada. Sustituya el cartucho de impresión si la calidad
de impresión ya no es aceptable.
2. Compruebe visualmente si el cartucho de impresión está dañado. Consulte
las instrucciones que aparecen a continuación. Si es necesario, sustituya el
cartucho de impresión.
3. Si en las páginas impresas aparecen marcas que se repiten varias veces
con la misma distancia entre ellas, imprima una página de limpieza. Si esto
no soluciona el problema, utilice la información de defectos repetitivos que
aparece en este documento para identificar la causa del problema.
No toque el rodillo verde (tambor de imágenes) en la parte inferior del
Mejora de la calidad de impresión 241