Problemas De Autentificación De Huellas Dactilares; Otros Problemas - Lenovo ThinkPad X41 Guía De Servicio

v Comunicarse utilizando Internet y enlazar con el sitio de soporte de
ThinkPad.
v Resolver problemas y diagnosticarlos utilizando diagnósticos.
En el panel superior del espacio de trabajo de Rescue and Recovery, puede
pulsar lo siguiente para abrir otras páginas o salir del programa de
utilidad:
El Visor de sucesos proporciona información general sobre sucesos de las
aplicaciones, la seguridad y del sistema. También proporciona información
de error y aviso para cada suceso.
Información del sistema le permite visualizar información clave de
hardware y software sobre el sistema. Es posible que esta información sea
de utilidad cuando intente diagnosticas problemas.
Estado de garantía le permite ver cuándo caduca la garantía, los términos
de servicio para el sistema o una lista de piezas de sustitución.
Ayuda proporciona información acerca de las distintas páginas del espacio
de trabajo de Rescue and Recovery.
Reiniciar cierra el espacio de trabajo de Rescue and Recovery y reanuda la
secuencia de arranque que se ha interrumpido.
Problemas de autentificación de huellas dactilares
Si el/los dedo(s) cumplen alguna de las condiciones siguientes, es posible que
no pueda registrarlo o autentificarlo:
v El dedo está arrugado.
v El dedo está áspero, seco o herido.
v El dedo está muy seco.
v El dedo está manchado de suciedad, barro o aceite.
v La superficie del dedo es muy diferente de cómo era cuando se registró la
huella dactilar.
v El dedo está mojado.
v Se ha utilizado un dedo que no se ha registrado.
Para mejorar la situación, intente lo siguiente:
v Limpie o seque las manos para eliminar el exceso de suciedad o humedad
de los dedos.
v Registre o utilice un dedo diferente para la autentificación.
v Si las manos están demasiado sucias, aplique loción sobre las mismas.

Otros problemas

Problema:
El sistema se bloquea o no acepta ninguna entrada de datos.
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema
29