Problema:
Una aplicación no se ejecuta correctamente.
Solución:
Asegúrese de que el problema no lo causa la aplicación.
Compruebe que el sistema tenga la memoria mínima necesaria para
ejecutar la aplicación.
Consulte los manuales proporcionados con la aplicación. Compruebe lo
siguiente:
La operación está diseñada para funcionar con el sistema operativo.
v
Otras aplicaciones se ejecutan correctamente en el sistema.
v
Están instalados los controladores de dispositivo necesarios.
v
La aplicación funciona cuando se ejecuta en algún otro sistema.
v
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza el programa de aplicación,
consulte los manuales proporcionados con la aplicación.
En algunos modelos, puede que los siguientes programas de aplicación no
se ejecuten correctamente. Descargue la versión más reciente del sitio Web
que se lista a continuación:
v ThinkPad 2.5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility (Programa
de actualización del firmware de la unidad de disco duro de 2,5 pulg.
de ThinkPad) (versión de antes del 24 de enero de 2005): la versión más
reciente está disponible en http://www.lenovo.com/think/support/
Drive Fitness Test (Prueba de idoneidad de la unidad) (v3.99 o
v
anterior): la versión más reciente está disponible en
http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm
Notas:
1. Lenovo no garantiza el funcionamiento correcto de la Prueba de
idoneidad de la unidad.
2. Para utilizar una unidad de disco duro adicional, actualice el firmware
a la versión más reciente.
Si la aplicación sigue sin ejecutarse correctamente, póngase en contacto con
el establecimiento de compra o con un representante de servicio para
obtener ayuda.
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema
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