HP Color LaserJet 8550 Guia Del Usuario página 189

Problema
La impresora no
reconoce el dispositivo
opcional de manejo del
papel, o el LED de
usuario del dispositivo
está apagado.
El carrusel de tóner de
color no gira
La impresora está
encendida, pero no
recibe datos (la luz de
datos no parpadea y no
se imprime nada)
188 8 Resolución de problemas de la impresora
Causa y solución
Compruebe los cables de alimentación.
Compruebe los cables C-link.
Asegúrese de que el dispositivo esté configurado en el
controlador de la impresora.
Si la impresora sigue sin reconocer el dispositivo,
póngase en contacto con un proveedor de servicio
técnico autorizado de HP. Consulte la guía del usuario
de su impresora HP específica para obtener
información sobre servicio técnico y soporte.
El cable de alimentación no está insertado
completamente, tanto en la impresora como en el
enchufe de alimentación. Retire y vuelva a conectar el
cable de alimentación. La impresora debe estar
encendida.
Verifique si la puerta de mantenimiento está cerrada, si
el tambor de imagen y el cartucho de tóner negro están
instalados (lo que incluye haber retirado el precinto
anaranjado del cartucho de tóner negro y haber movido
la palanca superior hacia la izquierda) y si la puerta
superior derecha está cerrada.
El panel de control de la impresora no muestra
PREPARADA. Pulse I
línea.
La impresora ha perdido la comunicación con la red.
Apague la impresora y vuelva a encenderla para
restablecer la conexión.
El cable de red no es el correcto para el sistema
operativo de red. Seleccione el cable de red correcto
para el sistema operativo de red. Para obtener más
información, vea la Guía de instalación inicial.
El cable de interfaz no está conectado completamente,
tanto a la impresora como al ordenador. Retire y vuelva
a conectar este cable.
Es posible que el cable de interfaz de red sea antiguo o
que no funcione correctamente. Sustituya el cable de
red con otro cable.
para poner la impresora en
NICIAR
SP