HP Color LaserJet 8550 Guia Del Usuario página 203

Problema
La impresión aparece en
negro en lugar de en
color
Colores incoherentes
tras sustituir los
cartuchos de tóner
202 8 Resolución de problemas de la impresora
Causa y solución
El modo de color no está seleccionado en la aplicación
o el controlador de la impresora. Seleccione el modo de
color en lugar del modo de escala de grises o blanco y
negro en la aplicación o en el controlador de la
impresora. Para obtener más información, vea la Ayuda
en línea de la aplicación o del controlador de impresora.
No ha seleccionado en la aplicación el controlador de
impresora correcto. Seleccione el controlador de
impresora de esta impresora. Para obtener más
información, vea la Ayuda en línea del controlador de
impresora.
La impresora no funciona correctamente. Verifique el
funcionamiento de la impresora imprimiendo una
página de configuración, por medio del panel de control
de la impresora. Si no se imprime ningún color en la
página de configuración, póngase en contacto con un
distribuidor autorizado de productos HP para solicitar
servicio técnico.
No está utilizando los cartuchos de tóner correctos.
Utilice solamente los cartuchos de tóner HP diseñados
para esta impresora. HP ha diseñado la impresora, los
cartuchos de tóner y la fórmula del tóner para que, en
su conjunto, proporcionen la calidad óptima de imagen
en la impresora. Para obtener los números de
referencia de los productos, vea
y productos relacionados", más adelante en este
capítulo.
Instaló un nuevo cartucho de tóner sin eliminar todos
los elementos de empaquetado del tóner. Retire el
cartucho de tóner. Retire todos los elementos de
embalaje, verifique si ha retirado la lengüeta anaranjada
y que ha retirado el precinto. Instale de nuevo el
cartucho de tóner.
"Accesorios, opciones
SP