Página 1 HP Photosmart C5300 All-in-One series Ayuda de Windows...
Página 2 HP Photosmart C5300 All-in-One series...
Página 4: Tabla De Contenido
Ejecutar un pase de diapositivas en la pantalla..............22 Información de conexión del equipo..................23 Conectar a dispositivo Bluetooth ® ....................24 Elementos necesarios para una conexión Bluetooth............24 Conecte HP All-in-One a un ordenador mediante una conexión inalámbrica Bluetooth ® ...........................24 Administración de la configuración Bluetooth..............26 ¿Cómo?...........................31 Carga de originales y carga de papel Carga de originales........................33...
Página 5 Cómo evitar atascos de papel....................49 Impresión desde el equipo Impresión desde una aplicación de software................51 Establecimiento del HP All-in-One como impresora predeterminada........52 Cambio de la configuración de impresión del trabajo actual............52 Establecimiento del tamaño del papel................53 Definición del tipo de papel para la impresión..............54 Ver la resolución de impresión...................54...
Página 6 Haga zoom y desplácese para recortar una fotografía............99 Ajuste el brillo de las fotografías..................99 Aplique efectos de color especiales a las fotografías............100 12 Mantenimiento del HP All-in-One Trabajo con cartuchos de tinta....................101 Información acerca de cartuchos de tinta y cabezal de impresión........101 Compruebe los niveles de tinta estimados...............102...
Página 7 Limpieza del cristal......................114 Limpieza del respaldo de la tapa..................115 Limpieza del exterior......................116 Apague el HP All-in-One......................116 13 Buscar consumibles de tinta....................117 14 Solución de problemas Visualización del archivo Léame....................119 Solución de problemas de instalación..................119 El producto no se enciende....................120 Tras configurar el producto, no imprime................122 Desinstalación y reinstalación del software..............128...
Página 8 Uso del papel........................297 Plásticos...........................297 Especificaciones de seguridad de los materiales.............297 Programa de reciclaje.......................297 Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta......297 Nota sobre Energy Star®....................298 Attention California users....................298 Battery disposal in the Netherlands..................298 Battery disposal in Taiwan....................298 EU battery directive......................299...
Página 9 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..........302 Notice to users in Japan about the power cord..............302 Noise emission statement for Germany................302 Toxic and hazardous substance table................302 Declaration of conformity (European Economic Area).............303 HP Photosmart C5300 All-in-One series declaration of conformity........303 Índice............................305...
Página 10: Ayuda De Hp Photosmart C5300 All-In-One Series
“Descripción general de HP All-in-One” en la página 9 • “Cómo buscar más información” en la página 17 • “Últimos pasos en la configuración del HP All-in-One” en la página 19 • “¿Cómo?” en la página 31 • “Carga de originales y carga de papel” en la página 33 •...
Página 11 Capítulo 1 Ayuda de HP Photosmart C5300 All-in-One series...
Página 12: Descripción General De Hp All-In-One
CD y DVD con recubrimiento especial. El papel HP diseñado específicamente para el tipo de proyecto que quiere imprimir es el que produce los mejores resultados.
Página 13: Descripción General Del Panel De Control
Puerta trasera Puerto USB posterior Conexión eléctrica* * Utilizar sólo con el adaptador de alimentación suministrado por HP. Descripción general del panel de control Esta sección describe las funciones de los indicadores y botones del panel de control, además de los iconos y el modo de inactividad de la pantalla.
Página 14 Etiqueta Icono Nombre y descripción Pantalla gráfica en color (también denominada pantalla): Muestra las fotografías, los menús y los mensajes. La pantalla se puede elevar y cambiar su ángulo para mejorar la vista. Inicio: Vuelve a la pantalla Inicio (la pantalla predeterminada al encender el producto).
Página 15: Iconos De La Pantalla
® Mostrar estado de reposo Para prolongar la vida de la pantalla, HP All-in-One vuelve a la pantalla de inicio tras 10 minutos de inactividad. Después de 15 minutos de inactividad, la pantalla se coloca en modo inactivo y se apaga por completo. La pantalla se vuelve a encender al pulsar un...
Página 16: Descripción General De Los Menús
HP All-in-One desde un equipo conectado. Descripción general de los menús Los temas siguientes ofrecen una referencia rápida para los menús de nivel superior disponibles en el menú...
Página 17: Menú Configurar
Introducción de texto con el teclado visual Puede introducir texto o símbolos con el teclado visual que aparece automáticamente en la pantalla cuando necesita introducir texto. Por ejemplo, el teclado visual aparece automáticamente al configurar el nombre del dispositivo Bluetooth. Descripción general de HP All-in-One...
Página 18: Sugerencia
HP Photosmart en la parte superior. • Si no ve el libro Contenidos de ayuda para el software HP Photosmart en la parte superior del panel Contenidos, acceda a la ayuda del software mediante el Centro de soluciones de HP.
Página 19 Capítulo 2 Descripción general de HP All-in-One...
Página 20: Cómo Buscar Más Información
Instale el software para acceder al archivo Léame. www.hp.com/support Si dispone de acceso a Internet, podrá obtener ayuda y asistencia técnica en el sitio Web de HP. Este sitio Web ofrece asistencia técnica, controladores, consumibles e información sobre pedidos. Cómo buscar más información...
Página 21 Capítulo 3 Cómo buscar más información...
Página 22: Últimos Pasos En La Configuración Del Hp All-In-One
Ejecutar un pase de diapositivas en la pantalla Selección del idioma y país o región La configuración del idioma determina el idioma que HP All-in-One utiliza para mostrar los mensajes en la pantalla. La configuración de país/región determina los tamaños de papel y disposiciones predeterminados para la impresión.
Página 23: Configuración Del Papel Predeterminado Para Impresión Pictbridge/Dpof/Upnp
Bandeja principal: Esto sirve para seleccionar la bandeja de entrada principal. Activar la búsqueda rápida de fotos Puede configurar el HP All-in-One para permitir una búsqueda rápida de fotos mediante la grabación de versiones en miniatura en la tarjeta de memoria. Las versiones en miniatura ocupan relativamente poco espacio y se utilizan para acelerar el rendimiento a la hora de mirar las fotos que hay en la tarjeta.
Página 24: Establecer El Modo De Ahorro De Energía
Gracias a ello, el producto hace un uso más eficaz de la energía pero también significa que puede llevar más tiempo del esperado reactivar el producto. Además, cuando se apaga en modo de ahorro de energía, HP All-in-One podría no se capaz de finalizar algunas tareas de mantenimiento automatizadas. Si ve rutinariamente mensajes en la pantalla de el fallo del reloj en tiempo real o si desea reducir el tiempo de inicio, puede desactivar el modo de ahorro de energía.
Página 25: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Se restauran los valores predeterminados de fábrica. Ejecutar un pase de diapositivas en la pantalla Puede configurar el HP All-in-One para que muestre un pase de diapositivas en la pantalla, parecido a un salvapantallas, cuando no esté utilizando el producto.
Página 26: Información De Conexión Del Equipo
Desactivado y a continuación pulse Aceptar. Información de conexión del equipo HP All-in-One viene equipado con un puerto USB 2.0 de alta velocidad posterior para la conexión a un ordenador. Si utiliza un cable USB para conectar HP All-in-One a un ordenador conectado en red, puede configurar el uso compartido de la impresora mediante este ordenador.
Página 27: Conectar A Dispositivo Bluetooth
Capítulo 4 Conectar a dispositivo Bluetooth ® Si inserta un Adaptador HP Bluetooth (como el HP bt500) en el puerto USB frontal, podrá imprimir mediante el HP All-in-One desde dispositivos Bluetooth como PDA, móviles con cámara y ordenadores. En esta sección se tratan los siguientes temas: •...
Página 28 ® integrado, entonces su equipo tiene la pila de Widcomm. Si tiene un equipo HP al que conecta un Adaptador HP Bluetooth, éste se instalará automáticamente utilizando la pila de Widcomm. Para instalar e imprimir mediante la pila de Microsoft Asegúrese de tener instalado el software del producto en el equipo.
Página 29: Administración De La Configuración Bluetooth
Restablezca los ajustes de Bluetooth en el HP All-in-One Ver e imprimir la configuración Bluetooth Puede ver e imprimir la configuración Bluetooth de HP All-in-One mediante el panel de control del HP All-in-One. Para ver e imprimir la configuración Bluetooth Pulse Configurar.
Página 30: Cambie El Nombre Del Dispositivo
Clave de acceso Valor que debe introducir el usuario para imprimir mediante Bluetooth. Visibilidad Muestra si HP All-in-One es visible o no para los dispositivos Bluetooth que están dentro del alcance. • Visible a todos: cualquier dispositivo Bluetooth que esté dentro del radio puede imprimir en HP All-in-One.
Página 31: Establecimiento De La Seguridad De Bluetooth Para Hp All-In-One
Configure el HP All-in-One para que no lo puedan ver los dispositivos Bluetooth Configuración del nivel de seguridad Puede configurar el nivel de seguridad del HP All-in-One tanto en Baja como en Alta. El ajuste de seguridad predeterminado es Baja. La seguridad de nivel bajo no precisa autentificación.
Página 32 El producto es inaccesible para los dispositivos Bluetooth que no hayan guardado su dirección de dispositivo. Restablezca los ajustes de Bluetooth en el HP All-in-One Puede restaurar todos los ajustes de configuración Bluetooth en el HP All-in-One a los ajustes predeterminados de fábrica. Nota Seleccione únicamente Restaurar Bluetooth si desea que todos los ajustes...
Página 33 Pulse el botón de flecha hacia abajo hasta que Bluetooth quede resaltado y, a continuación, pulse Aceptar. Pulse el botón de flecha hacia abajo hasta que Restaurar Bluetooth quede resaltado y, a continuación, pulse Aceptar. Últimos pasos en la configuración del HP All-in-One...
Página 34: Cómo
¿Cómo? Esta sección contiene enlaces a tareas realizadas a menudo, tales como impresión de fotos, escanear y realización de copias. • “¿Cómo puedo imprimir fotos sin bordes de hasta 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas) desde una tarjeta de memoria?” en la página 75 •...
Página 35 Capítulo 5 ¿Cómo?
Página 36: Carga De Originales Y Carga De Papel
Carga de originales y carga de papel Puede cargar papeles de distintos tipos y tamaños en el HP All-in-One, incluido el papel de tamaño carta o A4, papel fotográfico, transparencias y sobres. Además, el HP All-in-One le permite cargar e imprimir directamente sobre la superficie de los CD y DVD que tengan un recubrimiento especial.
Página 37: Selección De Papeles Para Impresión Y Copia
Papel fotográfico HP Premium Plus El papel fotográfico HP Premium Plus es el mejor papel fotográfico de HP, y ofrece una calidad de imagen y una resistencia a la decoloración superior a las fotografías de los laboratorios fotográficos. Es ideal para imprimir imágenes de alta resolución que se van a colocar en un marco o se van a guardar en álbumes de fotos.
Página 38 Está disponible en varios tamaños, como papel A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (sin o con pestañas) y 13 x 18 cm. El papel fotográfico avanzado HP está marcado con este símbolo en las esquinas sin impresión: Transparencias inyección tinta HP Premium...
Página 39: Papel Y Soportes Recomendados Sólo Para Impresión
Papel para folletos y octavillas HP El papel para folletos y octavillas de HP (satinado o mate) es satinado o mate por las dos caras para poderlo utilizar en la impresión a doble cara. Es la opción perfecta para conseguir reproducciones casi fotográficas y gráficos comerciales para portadas de...
Página 40: Papeles Que Se Deben Evitar
Si el papel no se almacena correctamente, los cambios bruscos de temperatura y humedad pueden hacer que el papel se curve y no funcione correctamente en HP All-in-One. En esta sección se tratan los siguientes temas: •...
Página 41 Capítulo 6 Sugerencia Apoye una pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes. Asegúrese de que todo el papel de la pila es del mismo tamaño y tipo y que no tenga cortes, polvo, ni esté arrugado o doblado. Para cargar papel a tamaño completo Levante y sujete la bandeja de salida en la posición abierta.
Página 42 Sugerencia Si utiliza papel con membrete, inserte primero la parte superior de la página con la cara de impresión hacia abajo. Mueva la guía de anchura del papel hacia dentro hasta que entre en contacto con el borde del papel. No sobrecargue la bandeja de entrada principal;...
Página 43 Capítulo 6 Inserte la pila de papel en la bandeja de fotografías con el borde corto primero y la cara de impresión hacia abajo. Deslice la pila de papel fotográfico hasta que se detenga. Si el papel fotográfico que está utilizando tiene pestañas perforadas, cárguelo de modo que las pestañas estén más próximas a usted.
Página 44: Cargar Tarjetas Postales, Hagaki O Fichas
Cargar tarjetas postales, Hagaki o fichas Puede cargar tarjetas postales, Hagaki y fichas en la bandeja de fotografías. Para cargar tarjetas postales, Hagaki o fichas la bandeja de fotografías Levante la tapa de la bandeja de fotografías. Abra completamente la guía de anchura del papel. Inserte la pila de tarjetas en la bandeja de fotografías con el borde corto primero y la cara de impresión hacia abajo.
Página 45: Carga De Sobres
Carga de sobres Se pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de entrada principal del HP All-in-One. No utilice sobres brillantes ni con relieve, presillas o ventanillas. Nota Para obtener más detalles sobre cómo formatear el texto que se va a imprimir en sobres, consulte los archivos de ayuda del software de procesamiento de textos.
Página 46 Abra completamente la guía de anchura del papel. Introduzca uno o más sobres en el extremo derecho de la bandeja de entrada principal con las solapas hacia arriba y a la izquierda. Deslice la pila de sobres hasta que se detenga. Sugerencia Para evitar atascos de papel, coloque las solapas por dentro de los sobres.
Página 47: Carga De Otros Tipos De Papel
Carga de otros tipos de papel Los siguientes tipos de papel están diseñados para proyectos especiales. Cree el proyecto en el software HP Photosmart o en otra aplicación, ajuste el tipo y el tamaño de papel e imprima. Transparencias inyección tinta HP Premium ▲...
Página 48: Cargue Un Cd/Dvd
Tarjetas de felicitación HP, tarjetas de felicitación fotográficas HP o tarjetas de felicitación con textura HP ▲ Inserte una pequeña pila de papel para tarjetas de felicitación HP en la bandeja de entrada con la cara de impresión hacia abajo y deslícela hacia delante hasta que se detenga.
Página 49 Capítulo 6 Encaje el soporte imprimible con inyección de tinta en el soporte del CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba. Nota El CD/DVD debe colocarse en el anillo ubicado en el extremo del soporte donde hay flechas. Baje la bandeja de CD/DVD. La bandeja del CD/DVD está...
Página 50 Nota El producto extrae el soporte para CD/DVD cuando imprime sobre el disco. Tras la impresión, asegúrese de insertar el soporte del CD/DVD en el área de almacenamiento. Para cargar un CD/DVD de tamaño reducido (80 mm) en la bandeja de CD/DVD Si el producto está...
Página 51 Capítulo 6 Baje la bandeja de CD/DVD. La bandeja del CD/DVD está ubicada justo debajo del panel de control. Cuando se halla en posición bajada, la bandeja del CD/DVD está colocada encima de la bandeja de salida. Empuje el soporte para CD/DVD hacia dentro del producto hasta que las líneas blancas del soporte de CD/DVD estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja de CD/DVD.
Página 52: Cómo Evitar Atascos De Papel
Cómo evitar atascos de papel Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones. • Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia. • Evite que el papel fotográfico se ondule o arrugue. Para ello, almacene todo el papel fotográfico que no haya utilizado plano en una bolsa con cierre.
Página 53 Capítulo 6 Carga de originales y carga de papel...
Página 54: Impresión Desde El Equipo
Impresión desde el equipo El HP All-in-One puede utilizarse con cualquier aplicación de software que permita imprimir. Puede imprimir una serie de proyectos, como imágenes sin bordes, boletines, tarjetas de felicitación, transferencias para camisetas y pósters. En esta sección se tratan los siguientes temas: •...
Página 55: Establecimiento Del Hp All-In-One Como Impresora Predeterminada
Puede establecer el HP All-in-One como la impresora predeterminada que utilizarán todas las aplicaciones de software. Esto significa que HP All-in-One se selecciona de forma automática en la lista de impresoras cuando elija Imprimir en el menú Archivo de cualquier aplicación de software. La impresora predeterminada se seleccionará...
Página 56: Establecimiento Del Tamaño Del Papel
Establecimiento del tamaño del papel El ajuste Tamaño ayuda al HP All-in-One a determinar el área imprimible de la página. Algunas de las opciones de tamaño de papel tienen un equivalente sin bordes, lo que permite imprimir los bordes superior, inferior y laterales del papel.
Página 57: Definición Del Tipo De Papel Para La Impresión
Capítulo 7 (continúa) Tipo de papel Ajustes de tamaño de papel recomendados Papeles fotográficos 10 x 15 cm (con o sin pestañas), up to 13 x 18 cm (con o sin pestañas), carta, A4 o un tamaño apropiado de la lista Películas de Carta o A4 transparencias...
Página 58: Cambio De La Velocidad O De La Calidad De Impresión
Sin embargo, si utiliza papel de tamaño personalizado o papel HP especial o si no puede establecer la orientación de la página desde la aplicación de software, puede cambiar la orientación de la página en el cuadro de diálogo Propiedades antes de imprimir.
Página 59: Modificación De La Saturación, El Brillo O La Tonalidad
Vista previa del trabajo de impresión Puede obtener una vista previa del trabajo de impresión antes de enviarlo al HP All-in-One. De este modo, evita derrochar papel y tinta en proyectos que no se imprimen como se esperaba. Para obtener una vista previa del trabajo de impresión Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.
Página 60: Cambio De La Configuración De Impresión Predeterminada
• Impresión de fotografías sin bordes: Imprimir hasta los bordes superior, inferior y laterales de papel fotográfico de HP de tamaños 10 x 15 cm y 13 x 18 cm. • Impresión de fotografías con bordes blancos: Imprimir una fotografía con un margen blanco alrededor de los bordes.
Página 61: Creación De Atajos De Impresión
Si habitualmente imprime en película de transparencia, por ejemplo, puede crear atajos de impresión seleccionando Atajos de impresión de presentaciones, cambiando el tipo de papel a Transparencias para inyección de tinta HP Premium y, a continuación, guardar el atajo modificado bajo un nuevo nombre; por ejemplo, Presentaciones de transparencias.
Página 62: Realización De Trabajos De Impresión Especiales
Sólo puede eliminar los atajos de impresión que haya creado. No se pueden eliminar los atajos originales de HP. Realización de trabajos de impresión especiales Además de admitir los trabajos de impresión estándar, HP All-in-One puede realizar trabajos especiales como imprimir imágenes sin bordes, transferencias para camisetas y pósters.
Página 63: Impresión De Una Fotografía En Papel Fotográfico
Para obtener la mejor calidad de impresión, HP recomienda utilizar los papeles HP diseñados específicamente para el tipo de proyecto que está imprimiendo, junto con tinta HP auténtica. El papel y la tinta HP están diseñadas específicamente para funcionar bien juntas para proporcionar impresiones de alta calidad.
Página 64 Avanzadas. Para obtener más información, consulte “Imprima utilizando Máximo de ppp” en la página En el área Tecnologías Real Life de HP, haga clic en la lista desplegable Photo Fix y seleccione de entre las siguientes opciones: • Desactivada: No aplica Tecnologías Real Life de HP a la imagen.
Página 65: Imprima Utilizando Máximo De Ppp
Cuando se selecciona la configuración máxima de ppp, el software de la impresora muestra los puntos por pulgada (ppp) optimizados que la impresora HP All-in-One imprimirá. La impresión de ppp máximo es posible sólo con los tipos de papel siguientes: •...
Página 66: Impresión En Ambas Caras De La Hoja
“Cargue un CD/DVD” en la página 45 Impresión en ambas caras de la hoja Con HP All-in-One puede imprimir manualmente páginas a doble cara. Al imprimir hojas a doble cara, asegúrese de utilizar papel lo suficientemente grueso como para que las imágenes no se vean en la otra cara.
Página 67: Impresión De Un Documento De Varias Páginas Como Un Folleto
Haga clic en Continuar cuando termine. Impresión de un documento de varias páginas como un folleto El HP All-in-One permite imprimir un documento como pequeños folletos, que se pueden doblar y grapar. Para obtener resultados óptimos, diseñe el documento para que se ajuste en un múltiplo de cuatro páginas, como un programa de 8, 12 o 16 páginas para una representación...
Página 68 Para imprimir un documento de varias páginas como un folleto Cargue papel en la bandeja de entrada. El papel debe ser lo suficientemente grueso como para que las imágenes no se vean en la otra cara. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir. Asegúrese de que el producto es la impresora seleccionada.
Página 69: Impresión De Varias Páginas En Una Sola Hoja
Capítulo 7 Figura 7-2 Encuadernación por el borde derecho para idiomas que se leen de derecha a izquierda Impresión de varias páginas en una sola hoja Puede imprimir hasta 16 páginas en una única hoja de papel. Para imprimir varias páginas en una sola hoja Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.
Página 70: Impresión De Un Documento De Varias Páginas En Orden Inverso
Impresión de un documento de varias páginas en orden inverso Debido al modo en que el papel se introduce en el HP All-in-One, la primera página que se imprime con la cara de impresión hacia arriba en la parte inferior de la pila.
Página 71: Impresión En Transparencias
Para evitar atascos, introduzca manualmente las hojas de transferencia para camisetas en la bandeja de entrada de una en una. Impresión en transparencias Para conseguir los mejores resultados, se recomienda utilizar transparencias HP con el HP All-in-One. Para imprimir transparencias Cargue las transparencias en la bandeja de entrada.
Página 72: Impresión De Un Grupo De Direcciones En Etiquetas O Sobres
Impresión de un grupo de direcciones en etiquetas o sobres Con el HP All-in-One se puede imprimir un solo sobre, un grupo de sobres o una hoja de etiquetas que han sido diseñados para impresoras de inyección de tinta. Para imprimir un grupo de direcciones en etiquetas o sobres Imprima antes una página de prueba en papel normal.
Página 73: Impresión De Una Página Web
HP Smart Web Printing para asegurar una impresión web sencilla y predecible con un control sobre lo que se desea obtener y cómo quedará impreso. Puede acceder a HP Smart Web Printing desde la barra de herramientas de Internet Explorer. Para obtener más información sobre HP Smart Web Printing, consulte el archivo de ayuda que lo...
Página 74 Cómo detener un trabajo de impresión desde el producto ▲ Pulse Cancelar. Si el trabajo de impresión no se detiene, vuelva a pulsar Cancelar. La cancelación del trabajo de impresión puede llevar un tiempo. Para detener un trabajo de impresión desde el equipo. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
Página 75 Capítulo 7 Impresión desde el equipo...
Página 76: Uso De Las Funciones De Fotografía
Además, si se conecta el HP All-in-One al equipo con un cable USB, también se pueden transferir las fotografías al equipo para imprimirlas, editarlas o compartirlas.
Página 77 Capítulo 8 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo o Duo Pro (adaptador opcional) o Memory Stick Micro (requiere adaptador) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; se necesita adaptador), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (se necesita adaptador) o tarjeta xD-Picture 3 CompactFlash (CF) tipos I y II...
Página 78: Impresión De Las Fotografías
Para obtener la mejor calidad de impresión, HP recomienda utilizar los papeles HP diseñados específicamente para el tipo de proyecto que está imprimiendo, junto con tinta HP auténtica. El papel y la tinta HP están diseñadas específicamente para funcionar bien juntas para proporcionar impresiones de alta calidad.
Página 79: Crear Proyectos Especiales A Partir De Sus Fotos
Temas relacionados “Edición de fotografías con el panel de control” en la página 77 Crear proyectos especiales a partir de sus fotos El HP All-in-One le permite crear proyectos especiales con sus fotografías, incluidos los siguientes: • Álbumes de fotografías •...
Página 80: Almacenamiento De Fotografías En El Equipo
Siga las indicaciones en pantalla del equipo para guardar fotografías allí. Edición de fotografías con el panel de control El HP All-in-One ofrece varias funciones de edición básicas que puede utilizar para editar sus fotos manualmente antes de imprimirlas, además de una función que le permite mejorar automáticamente sus fotos.
Página 81: Elimine Los Ojos Rojos
El flash de una cámara (especialmente en los modelos de cámara más antiguos) puede hacer en ocasiones que los ojos aparezcan rojos en las fotografías. El HP All-in-One está configurado para eliminar automáticamente el color rojo para que los ojos aparezcan con el color correcto en las fotografías.
Página 82: Haga Zoom Y Desplácese Para Recortar Una Fotografía
“Realizar reimpresiones de sus fotografías” en la página 97 Haga zoom y desplácese para recortar una fotografía El HP All-in-One permite ampliar o reducir una sección concreta de la fotografía. Al imprimir una fotografía, ésta se recorta de forma que sólo se imprime el área mostrada en la pantalla.
Página 83: Imprimir Un Marco Alrededor De La Fotografía
Capítulo 8 • Ajustar el brillo o la oscuridad de las fotografías (se muestra en la vista previa y la copia impresa) • Ajustar la iluminación para que las imágenes oscuras aparezcan más claras (sólo se muestra en la copia impresa) •...
Página 84: Ajuste El Brillo De Las Fotografías
Ajuste el brillo de las fotografías Puede ajustar el brillo de una fotografía de forma que se imprima más claro o más oscuro que la fotografía original que realizó con la cámara digital. Nota Los cambios que realice en la fotografía sólo se aplican al verla e imprimirla. No se guardan en la tarjeta de memoria.
Página 85 Capítulo 8 Sepia Aplica tonos marrones a la fotografía, similar a las fotografías realizadas a principios del siglo 20. Época Aplica tonos marrones y otros pálidos a la fotografía. Con esta opción, parece que la fotografía se ha pintado a mano. Temas relacionados •...
Página 86: Uso De Las Funciones De Escaneo
Para comprobar en un equipo con Windows que el software de HP Photosmart se está ejecutando, asegúrese de que el icono de HP All-in-One aparece en la bandeja de sistema, en la esquina inferior derecha de la pantalla, junto a la hora.
Página 87: Escaneo De Un Original A Una Tarjeta De Memoria
Capítulo 9 Nota Al cerrar el icono de HP Digital Imaging Monitor de la bandeja de sistema de Windows, es posible que HP All-in-One pierda parte de sus funciones de escaneo. Si sucede esto, puede restaurar todas las funciones reiniciando el equipo o iniciando el software HP Photosmart.
Página 88: Edición De Una Imagen Escaneada
Puede editar una imagen escaneada, como un gráfico o una fotografía, mediante el software instalado con el HP All-in-One. Con este software, puede girar o recortar la imagen, además de ajustar el brillo, el contraste y la saturación del color.
Página 89: Cómo Detener El Escaneo
Capítulo 9 Temas relacionados “Utilice el software HP Photosmart” en la página 15 Cómo detener el escaneo Para detener el escaneo ▲ Pulse Cancelar en el panel de control. Uso de las funciones de escaneo...
Página 90: 10 Uso De Las Funciones De Copia
10 Uso de las funciones de copia El dispositivo HP All-in-One permite realizar copias de alta calidad en color y en blanco y negro en distintos tipos de papel, incluidas transparencias. Puede ampliar o reducir el tamaño del original para que se ajuste a un tamaño de papel, ajustar la oscuridad de la copia y utilizar funciones especiales para obtener copias de fotografías de alta calidad,...
Página 91: Vista Previa Del Trabajo De Copia
Pulse Iniciar copia negro o Iniciar copia color para empezar a copiar. Vista previa del trabajo de copia Después de cambiar la configuración de HP All-in-One para realizar una copia, puede obtener una presentación preliminar de la impresión en la pantalla antes de comenzar la copia.
Página 92: Configuración Del Número De Copias
Ajuste de la claridad y la oscuridad de las copias Configuración del número de copias Puede establecer el número de copias desde el panel de control del HP All-in-One o desde el software HP Photosmart. Esta tarea sólo explica cómo establecer el número de copias desde el panel de control.
Página 93: Cambio De La Calidad O La Velocidad De Copia
L (sólo Japón) Fotográfico Premium Papel fotográfico avanzado Fotográfico avanzado Cambio de la calidad o la velocidad de copia HP All-in-One cuenta con tres opciones que afectan a la velocidad y a la calidad de copia: Uso de las funciones de copia...
Página 94: Ajuste De La Claridad Y La Oscuridad De Las Copias
• Óptima produce alta calidad para todo tipo de papel y elimina el efecto de franjeado que a veces se produce en áreas sólidas. Óptima copia más lentamente que Normal o los demás ajustes de calidad Rápida. • Normal ofrece un producto de alta calidad y es el ajuste recomendado para la mayoría de las copias.
Página 95: Realización De Trabajos De Copia Especiales
Cambio del tamaño de un original para ajustarlo a papel de tamaño carta o A4 El HP All-in-One le permite realizar una copia de tamaño diferente al original. Por ejemplo, si está copiando una página de un libro pequeño, puede ampliar la copia de forma que rellene la página y sea más fácil de leer.
Página 96: Recorte De Un Original
“Utilizar las funciones de reimpresión” en la página 97 Recorte de un original Tras modificar la configuración del HP All-in-One para realizar una copia, puede utilizar la función de cortar para especificar un área del original que quiera copiar. Para recortar la copia desde el panel de control Pulse Aceptar cuando aparezca Copias resaltado en la Pantalla de inicio.
Página 97: Desplazar El Margen Izquierdo
Puede desplazar el margen izquierdo de las copias mediante la opción Cambio de márgenes. Esto ayuda a la hora de encuadernar o perforar con 3 agujeros las copias realizadas. El HP All-in-One desplaza la imagen de las copias realizadas 0,95 cm hacia la derecha.
Página 98: Cómo Detener La Copia
Pulse el botón de flecha hacia abajo para resaltar Mejoras y a continuación pulse Aceptar. Pulse el botón de flecha hacia arriba o flecha hacia abajo para resaltar el tipo de documento que está copiando (Texto, Foto o Mixto), y a continuación pulse Aceptar.
Página 99 Capítulo 10 Uso de las funciones de copia...
Página 100: Utilizar Las Funciones De Reimpresión
Para obtener los mejores resultados al imprimir copias de las fotografías, deje Tipo de papel configurado como Automático y cargue papel fotográfico en el HP All-in-One. Cambie el Tipo de papel si observa que la calidad no es buena con los parámetros Automático.
Página 101: Arreglar Un Original Borroso
Nota HP All-in-One ajusta automáticamente la rotación para que las fotos se impriman correctamente en la página. Al imprimir más de una, las fotos quedan orientadas de forma que quepa el número máximo por página.
Página 102: Haga Zoom Y Desplácese Para Recortar Una Fotografía
“Realizar reimpresiones de sus fotografías” en la página 97 Haga zoom y desplácese para recortar una fotografía El HP All-in-One permite acercarse o alejarse a una trozo concreto de una foto e imprimir dicho trozo. Cuando imprima la foto, sólo aparecerá la parte recortada que vea en la pantalla.
Página 103: Aplique Efectos De Color Especiales A Las Fotografías
Capítulo 11 Pulse el botón de flecha hacia la izquierda o flecha hacia la derecha para incrementar o reducir el brillo de la foto. La selección actual de brillo se indica mediante la línea vertical en la barra deslizante. Cuando haya acabado de ajustar el brillo, pulse Aceptar. Temas relacionados •...
Página 104: 12 Mantenimiento Del Hp All-In-One
12 Mantenimiento del HP All-in-One HP All-in-One necesita poco mantenimiento. Puede que, de vez en cuando, desee limpiar el cristal y la parte trasera de la tapa para quitar el polvo de la superficie y asegurarse de que las copias y los escaneos sean nítidos. También necesitará cambiar los cartuchos de tinta, limpiar la unidad del cabezal de impresión y calibrar la impresora regularmente.
Página 105: Compruebe Los Niveles De Tinta Estimados
Espere hasta que el indicador Encendida se apague antes de desenchufar el cable de alimentación o apagar la regleta. Si HP All-in-One no se apaga del modo indicado, el carro de impresión puede que no vuelva a la posición correcta y cause problemas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la impresión.
Página 106: Sustitución De Los Cartuchos De Tinta
Pulse cualquier botón para volver al menú Herramientas. Para comprobar los niveles de tinta desde el software HP Photosmart En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Configuración, Configuración de impresión y, a continuación, en Cuadro de herramientas de impresora.
Página 107 Guía básica para instalar el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta. Si necesita cartuchos de tinta para el HP All-in-One, puede hacer el pedido en www.hp.com/buy/supplies. Si se le solicita, seleccione su país/región, siga las indicaciones para seleccionar el producto y, a continuación, haga clic en uno de los...
Página 108 Nota Asegúrese de que quita el embalaje de plástico del cartucho de tinta antes de instalarlo en el producto. En caso contrario no funcionará la impresión. Gire el tapón naranja para quitarlo. Ayudándose de los iconos de color, deslice el cartucho de tinta en la ranura vacía hasta que quede fijada en su lugar y no se mueva de la ranura.
Página 109: Eliminación De Tinta De La Piel Y De La Ropa
útil de los cartuchos. Si recibe un mensaje de error sobre los cartuchos de tinta, consulte “Mensajes de los cartuchos de tinta y del cabezal de impresión” en la página 242 para obtener más información. Mantenimiento del HP All-in-One...
Página 110 El producto limpia el cabezal de impresión. Pulse cualquier botón para volver al menú Herramientas. Para limpiar el cabezal de impresión desde el software de HP Photosmart Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada principal.
Página 111: Calibre La Impresora
El producto alinea el cabezal de impresión. Pulse cualquier botón para volver al menú Herramientas. Para alinear la impresora desde el software de HP Photosmart Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada principal.
Página 112: Imprima Un Informe De Estado De La Impresora
HP All-in-One. Si no está satisfecho con la calidad de sus impresiones, puede imprimir un informe de calidad de la impresión para ayudarle a determinar si el sistema de impresión está...
Página 113 Figura 12-1 Área de texto de muestra - resultado esperado • Si el tipo es desigual, calibre la impresora y, a continuación, imprima esta página de diagnóstico de nuevo. Figura 12-2 Área de texto de muestra - texto desigual Mantenimiento del HP All-in-One...
Página 114 • Si el texto es desigual, presenta líneas o manchas, limpie el cabezal de impresión y, a continuación, imprima esta página de diagnóstico de nuevo. Figura 12-3 Área de texto de muestra - distribución de tinta desigual Figura 12-4 Área de texto de muestra - líneas o manchas Examine la imagen de la demostración, en el lado izquierdo de la página debajo del texto grande.
Página 115 Figura 12-8 Imagen de muesta - manchas o arañazos Nota Si todavía encuentra este problema después de insertar papel limpio y sin arrugas, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Examine los bloques adyacentes de color amarillo y magenta, debajo del texto grande.
Página 116 Nota Si limpiar el cabezal de impresión no resuelve este problema de calidad de impresión, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP para recibir asistencia. Examine las barras de colores en la parte inferior de la página. Las barras deberían ser sólidas y extenderse por toda la página.
Página 117: Limpieza De Hp All-In-One
También es recomendable quitar el polvo del exterior de HP All-in-One. Sugerencia Puede comprar un kit de limpieza HP para impresoras de inyección de tinta All-in-One (Q6260A) que proporcionan todo lo necesario para limpiar con seguridad su dispositivo HP. Para obtener más informaciones, visite: www.shopping.hp.com/accessories-store/printer.
Página 118: Limpieza Del Respaldo De La Tapa
Encienda el producto. Limpieza del respaldo de la tapa El respaldo blanco de documentos situado bajo la tapa del HP All-in-One puede acumular pequeñas partículas de suciedad. Para limpiar el respaldo de la tapa Apague el producto, desenchufe el cable de alimentación y levante la tapa.
Página 119: Limpieza Del Exterior
Utilice un paño o una esponja suave ligeramente humedecida para limpiar el polvo y las manchas de la carcasa. No es necesario limpiar el interior del HP All-in-One. Evite que los líquidos penetren en el interior y en el panel de control del HP All-in-One.
Página 120: 13 Buscar Consumibles De Tinta
HP All-in-One para determinar el número de referencia de todos los cartuchos de tinta. Puede pedir cartuchos de tinta en línea desde el sitio Web de HP. También puede ponerse en contacto con un distribuidor de HP local para averiguar los números de referencia de los cartuchos de tinta correctos correspondientes a su producto...
Página 121 Capítulo 13 Buscar consumibles de tinta...
Página 122: 14 Solución De Problemas
Muchos problemas se producen cuando el producto está conectado al equipo mediante un cable USB antes de que el software HP Photosmart se instale en el equipo. Si ha conectado el producto al equipo antes de que en la pantalla de instalación del software se le indique que lo haga, debe seguir estos pasos: Solución de problemas de instalación habituales...
Página 123: El Producto No Se Enciende
Solución 4: Póngase en contacto con HP para reemplazar la fuente de alimentación • Solución 5: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para solicitar asistencia Solución 1: Compruebe que está utilizando el cable de alimentación suministrado con el producto.
Página 124: Solución 2: Reinicie El Producto
Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: La fuente de alimentación no estaba pensada para usarse con este producto.
Página 125: Tras Configurar El Producto, No Imprime
HP. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener asistencia técnica. Causa: Puede que necesite asistencia para activar el producto o para que el software funcione correctamente.
Página 126: Solución 2: Establezca El Producto Como Predeterminado
• Solución 2: Establezca el producto como predeterminado • Solución 3: Compruebe la conexión entre el producto y el equipo • Solución 4: Compruebe si los cartuchos están instalados correctamente y si tienen tinta • Solución 5: Cargue papel en la bandeja de entrada Solución 1: Pulse el botón Encendida para encender el producto Solución: Observe la pantalla del producto.
Página 127 Capítulo 14 Solución 5: Cargue papel en la bandeja de entrada Solución: Cargue papel en la bandeja de entrada. Para obtener más información, véase: “Carga de papel” en la página 37 Causa: Puede que al producto se le haya acabado el papel. La pantalla muestra el idioma incorrecto Solución: Cambie el ajuste de idioma.
Página 128 Aparece una X roja en la solicitud de conexión a USB Solución: Compruebe que el producto esté encendido y entonces vuelva a probar la conexión USB. Para comprobar la conexión USB Verifique que el cable USB está configurado correctamente del siguiente modo: •...
Página 129 PC tales como el software antivirus, pero no son imprescindibles para el funcionamiento del equipo. Algunas veces, los TSR no permiten que el software de HP se cargue, y por eso no se instala de forma adecuada. En Windows Vista y Windows XP, utilice la herramienta MSCONFIG para evitar que los programas y los servicios TSR se inicien.
Página 130 Cómo cerrar los programas que se ejecutan en segundo plano a. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio. b. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a continuación: • En Windows Vista: En Iniciar búsqueda escriba MSCONFIG y pulse Intro.
Página 131: Desinstalación Y Reinstalación Del Software
Solución: Puede acceder a la pantalla de registro (Regístrese ahora) desde la barra de tareas de Windows. Para ello, haga clic en Inicio y seleccione Programas o Todos los programas, HP, Photosmart C5300 All-in-One series y, por último, en la opción para Registrar el producto.
Página 132: Atasco De Papel
Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía Primeros pasos que acompaña al producto. Cuando la instalación de software concluye, el icono del HP Digital Imaging Monitor aparece en la bandeja del sistema de Windows.
Página 133: Cómo Eliminar Atascos De Papel
Capítulo 14 • No combine distintos tipos ni tamaños de papel en la bandeja de entrada; en ella hay que cargar papel del mismo tipo y tamaño. • Ajuste la guía de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encaje perfectamente con cada tipo de papel.
Página 134: Información Sobre Papeles
Información sobre papeles El HP All-in-One está diseñado para funcionar con la mayoría de tipos de papel. Pruebe distintos tipos de papel antes de comprar grandes cantidades. Busque un tipo de papel que ofrezca buenos resultados y se pueda adquirir fácilmente. Los papeles HP están diseñados para obtener resultados de la mejor calidad.
Página 135: Colores Incorrectos, Imprecisos O Que Se Derraman
Solución 8: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP originales Solución: Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP auténticos. HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP, que han sido diseñados y probados con impresoras HP para que resulte más fácil obtener siempre magníficos...
Página 136: Solución 4: Compruebe Los Niveles De Tinta
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Revise el tipo de papel Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener los mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 137: Solución 5: Verifique La Configuración De La Impresión
O bien seleccione un nivel más alto si imprime una foto en alta calidad y entonces asegúrese de que ha cargado papel fotográfico en la bandeja de entrada, como papel Papel fotográfico avanzado de HP. Nota En algunas pantallas de ordenador los colores pueden aparecer de forma diferente de como se ven en el papel.
Página 138: La Tinta No Llena Completamente El Texto O Los Gráficos
Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Había un problema con el cabezal de impresión.
Página 139: Solución 2: Compruebe Los Niveles De Tinta
HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no están cubiertas por la garantía.
Página 140 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Había un problema con el cabezal de impresión.
Página 141: La Impresión Presenta Una Banda De Distorsión Horizontal Cerca De La Parte Inferior De Una Impresión Sin Bordes
Solución 3: Rote la imagen Solución 1: Revise el tipo de papel Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener los mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 142: La Impresión Presenta Rayas O Líneas Horizontales
Solución 5: Compruebe los niveles de tinta • Solución 6: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente Solución: Asegúrese de que el papel fotográfico esté cargado correctamente en la bandeja de entrada.
Página 143 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Solución de problemas...
Página 144: Las Copias Impresas Están Tenues O Tienen Unos Colores Desvaídos
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Revise el tipo de papel Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 145: La Impresión Es Borrosa
Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Había un problema con el cabezal de impresión.
Página 146 Sugerencia Tras revisar las soluciones de esta sección puede ir a la Web de HP para ver si hay ayuda de resolución de problemas adicional. Para obtener más informaciones, visite: www.hp.com/support.
Página 147: Solución 4: Calibre La Impresora
Causa: Se tenía que calibrar la impresora. La impresión presenta rayas verticales Solución: HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel apropiado para el producto. Asegúrese en todo momento de que el papel que utiliza esté plano. Para obtener los mejores resultados al imprimir imágenes, utilice papel fotográfico avanzado de HP.
Página 148: La Tinta Se Derrama En La Parte Posterior Del Papel
Solución 1: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente Solución: Asegúrese de que el papel fotográfico esté cargado correctamente en la bandeja de entrada. Para obtener más información, véase: “Carga de papel” en la página 37 Causa: El papel no se había cargado correctamente. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 149: El Papel No Se Introduce Correctamente En La Bandeja De Entrada
Capítulo 14 Solución 1: Imprima sobre una página de papel en blanco Solución: Imprima una o varias páginas de papel en blanco para recoger el exceso de tinta del dispositivo. Para eliminar el exceso de tinta con papel en blanco Cargue varias hojas de papel normal en la bandeja de entrada.
Página 150: Solución 4: Limpie Los Rodillos
Solución 2: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente Solución: Asegúrese de que el papel fotográfico esté cargado correctamente en la bandeja de entrada. Para obtener más información, véase: “Carga de papel” en la página 37 Causa: Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. El papel no se había cargado correctamente.
Página 151: Los Bordes Del Texto Son Desiguales
Solución: Si ha realizado todos los pasos de las soluciones anteriores, contacte con el servicio de asistencia de HP. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Su producto necesita asistencia técnica.
Página 152: Solución 2: Calibre La Impresora
• Solución 1: Utilice un ajuste de calidad de impresión más bajo • Solución 2: Compruebe los niveles de tinta • Solución 3: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución de problemas con la calidad de impresión...
Página 153: Solución De Problemas De Impresión
Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Se produjo un problema con el producto.
Página 154: Los Sobres Se Imprimen De Forma Incorrecta
• El orden de las páginas del documento no es correcto • Los márgenes no se imprimen según lo esperado • El texto o los gráficos están cortados en el borde de la página • Ha salido una página en blanco al imprimir •...
Página 155: El Producto No Responde
Causa: La impresión de una imagen sin bordes desde una aplicación de software que no es de HP ha producido resultados inesperados. El producto no responde Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar.
Página 156 Para comprobar el estado del controlador de la impresora ▲ En Centro de soluciones de HP, haga clic en la ficha Estado. Causa: El estado del controlador de la impresora había cambiado. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 157: Solución 9: Compruebe La Conexión Del Producto Al Equipo
Capítulo 14 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 7: Elimine el atasco de papel Solución: Elimine el atasco de papel. Para obtener más información, véase: “Cómo eliminar atascos de papel” en la página 130 Causa: Había un atasco de papel en el producto.
Página 158: El Producto Imprime Caracteres Sin Sentido
Si la conexión es correcta y, pasados unos minutos desde el envío del trabajo de impresión al producto, no se ha imprimido nada, compruebe el estado del producto. El software HP Photosmart haga clic en Configuración y a continuación haga clic en Estado.
Página 159: No Ocurre Nada Cuando Intento Imprimir
Capítulo 14 Solución 2: Imprima una versión anterior del documento Solución: Intente imprimir otro documento desde la misma aplicación de software. Si no hay ningún problema, intente imprimir una versión anterior del documento que no esté dañada. Causa: El documento estaba dañado. No ocurre nada cuando intento imprimir Siga estos pasos para solucionar el problema.
Página 160 Para comprobar el estado del controlador de la impresora ▲ En Centro de soluciones de HP, haga clic en la ficha Estado. Causa: El estado del controlador de la impresora había cambiado. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 161 Capítulo 14 Solución 7: Elimine el atasco de papel Solución: Elimine el atasco de papel. Para obtener más información, véase: “Cómo eliminar atascos de papel” en la página 130 Causa: Había un atasco de papel en el producto. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 8: Asegúrese de que el carro de impresión se puede mover libremente Solución: Desconecte el cable de alimentación si todavía no lo hizo.
Página 162: Los Márgenes No Se Imprimen Según Lo Esperado
Si la conexión es correcta y, pasados unos minutos desde el envío del trabajo de impresión al producto, no se ha imprimido nada, compruebe el estado del producto. El software HP Photosmart haga clic en Configuración y a continuación haga clic en Estado.
Página 163: El Texto O Los Gráficos Están Cortados En El Borde De La Página
Capítulo 14 Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el área imprimible del producto. Para comprobar los ajustes de márgenes Obtenga una vista previa del trabajo de impresión antes de enviarlo al producto. En la mayoría de aplicaciones de software tiene que hacer clic en el menú Archivo y después clic en Vista previa de impresión.
Página 164: Solución 1: Revise La Configuración De Los Márgenes
• Solución 3: Cargue la pila de papel de forma correcta • Solución 4: Intente imprimir con bordes Solución 1: Revise la configuración de los márgenes Solución: Compruebe los márgenes de la impresora. Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el área imprimible del producto.
Página 165: Solución 4: Intente Imprimir Con Bordes
Capítulo 14 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Cargue la pila de papel de forma correcta Solución: Si se producen problemas con la alimentación del papel, puede que se corten partes del documento. Retire la pila de papel de la bandeja de entrada y vuelva a cargar el papel.
Página 166: Solución De Problemas De La Tarjeta De Memoria
Solución 2: Cargue papel en la bandeja de entrada Solución: Si sólo quedan algunas hojas en la bandeja de entrada del producto, cargue más papel. Si la bandeja contiene suficientes hojas, retire la pila, alinéela contra una superficie plana y vuelva a cargarla en la bandeja. Para obtener más información, véase: “Carga de papel”...
Página 167: La Luz De Atención Parpadea En Color Ámbar Al Insertar La Tarjeta De Memoria O El Dispositivo De Almacenamiento
Capítulo 14 accediendo a la tarjeta de memoria. Espere hasta que la luz deje de parpadear. De lo contrario, el producto, la tarjeta de memoria o la información almacenada en ésta podrían resultar dañadas. Para obtener más información, véase: “Inserción de una tarjeta de memoria” en la página 73 Causa: El producto estaba leyendo la tarjeta de memoria.
Página 168: Solución 1: Introduzca La Tarjeta De Memoria Correctamente
• Solución 2: Inserte completamente la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente del producto • Solución 3: Retire la tarjeta de memoria adicional • Solución 4: Vuelva a formatear la tarjeta de memoria de la cámara digital Solución 1: Introduzca la tarjeta de memoria correctamente Solución: Gire a la tarjeta de forma que la etiqueta quede hacia arriba y los contactos hacia el producto y, a continuación, inserte la tarjeta en la ranura correspondiente hasta que se encienda el indicador luminoso Photo.
Página 169: Las Fotografías De La Tarjeta De Memoria No Se Transfieren A Mi Equipo
Capítulo 14 Si el sistema de archivos de la tarjeta está dañado, vuelva a formatear la tarjeta de memoria en la cámara digital. Para obtener más información, consulte la documentación que acompaña a la cámara digital. Precaución Al reformatear la tarjeta de memoria se borrarán todas las fotografías almacenadas allí.
Página 170: Solución 4: Compruebe La Conexión Del Producto Al Equipo
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 4: Compruebe la conexión del producto al equipo Solución: Compruebe la conexión del producto al equipo. Compruebe que el cable USB esté conectado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parte posterior del producto.
Página 171: Solución De Problemas De Escaneo
Capítulo 14 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 2: Guarde las fotos en un formato de archivo compatible Solución: Asegúrese de que la cámara digital guarde las fotografías en un formato de archivo que admita la función de transferencia de PictBridge (Exif/JPEG, JPEG y DPOF).
Página 172: El Escaneo Falla
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Instale el software HP Photosmart Solución: Inserte el CD de instalación del HP Photosmart e instale el software. Para obtener más información, consulte la guía Primeros pasos.
Página 173 Capítulo 14 El escaneo falla porque el equipo no dispone de suficiente memoria Solución: Cierre los programas que no use. Esto incluye los programas que se ejecutan en segundo plano, como protectores de pantalla y antivirus. Si apaga el antivirus, recuerde abrirlo de nuevo cuando finalice el escaneo. Si este proceso no funciona, quizá...
Página 174: Falta Texto O No Es Correcto
La imagen escaneada muestra líneas de puntos en lugar de texto Solución: Haga una copia en blanco y negro del original y escanee la copia. Causa: Si escaneó texto que pensaba editar con el tipo de imagen Texto, puede que el escáner no reconociera el texto en color. En el tipo de imagen Texto, el escaneo se realiza con una resolución de 300 x 300 ppp en blanco y negro.
Página 175: La Función De Escaneo No Funciona
Solución: Seleccione el idioma de OCR correcto en el software. Nota Si está utilizando el HP Photosmart Essential, es posible que el software del reconocimiento óptico de caracteres (OCR) no esté instalado en su equipo. Para instalar el software OCR, debe volver a insertar el disco del software y seleccionar OCR que está...
Página 176: Solución De Problemas De Copia
Causa: El software suministrado con el producto no estaba instalado o no estaba en funcionamiento. Solución de problemas de copia Consulte esta sección para resolver los siguientes problemas sobre copias: • No ocurre nada cuando intento copiar • Algunas partes del original no aparecen o están cortadas •...
Página 177 Capítulo 14 Causa: El original no se había colocado correctamente en el cristal. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Espere hasta que el producto finalice la operación actual Solución: Compruebe la luz Encendida. Si parpadea, indica que el producto está ocupado.
Página 178: Ajustar A La Página No Funciona Como Se Esperaba
Si desea realizar una copia grande de un original pequeño, escanéelo en el equipo, cambie el tamaño de la imagen con el software de escaneo HP y, a continuación, imprima una copia de la imagen ampliada.
Página 179: La Imagen Se Recorta Cuando Hago Una Copia Sin Bordes
Capítulo 14 Causa: El original no se había colocado correctamente en el cristal. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 3: Limpie el cristal y la parte trasera de la tapa de documentos Solución: Apague el producto, desenchufe el cable de alimentación y utilice un paño suave para limpiar el cristal y la parte trasera de la tapa de los documentos.
Página 180: Una Copia Sin Bordes Presenta Espacios Blancos En Los Bordes
Solución 2: Use Ajustar a la página para reducir el original para que se ajuste al papel Solución: Si el original es mayor que el papel de la bandeja de entrada, utilice la función Ajustar a la página para reducir el tamaño del original y ajustarlo al papel de la bandeja de entrada.
Página 181: Resolución De Problemas De Impresión De Cd/Dvd
Resolución de problemas de impresión de CD/DVD Utilice esta sección para resolver los problemas que se puede encontrar al imprimir en superficies de CD/DVD con la HP All-in-One. En esta sección se tratan los siguientes temas: • El producto no detecta el soporte del CD/DVD •...
Página 182 Solución 1: Empújelo para introducirlo en la bandeja de CD/DVD Solución: Empuje el soporte del CD/DVD hacia delante en la dirección de la bandeja del CD/DVD hasta que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja. El extremo del soporte marcado con flechas entra dentro de la bandeja de CD/DVD primero.
Página 183: El Producto No Detecta Un Cd/Dvd En El Soporte
Capítulo 14 Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 4: Cargue el disco siguiente en el soporte para CD/DVD Solución: Retire el soporte de CD/DVD de la bandeja de CD/DVD. Retire el CD/ DVD impreso del soporte.
Página 184: El Producto Imprime En Un Área No Imprimible Del Disco
Si no hay espacio suficiente detrás del producto, el soporte se detendrá y la impresión se bloqueará. La imagen en mi disco impreso está recortada y hay tinta en el soporte del CD/DVD Solución: Si carga un CD/DVD de tamaño normal (120 mm) en el soporte para CD/DVD con el fin de imprimir en él, no coloque el anillo azul sobre el disco.
Página 185: La Tinta Del Cd/Dvd No Se Seca
Capítulo 14 Solución 2: Cargue un nuevo CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba Solución: Si ya ha grabado los datos en el CD/DVD, puede que tenga que volver a grabarlos en un disco nuevo. Cargue el disco nuevo en el soporte para CD/DVD con la parte imprimible hacia arriba.
Página 186: Errores
el especificado en el trabajo de impresión, o bien cambie la especificación de impresión en el software. Causa: El tamaño del CD/DVD actualmente cargado en el soporte para CD/DVD no coincidía con el tamaño especificado al iniciar el trabajo de impresión desde el equipo.
Página 187 • Se ha producido un error mientras se estaba comunicando con el producto • Falta el software HP Photosmart Carro bloqueado Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
Página 188: Atasco Del Carro
Atasco del carro Solución: Apague el producto y abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta para acceder al área del carro de impresión. Retire los objetos que estén bloqueando el carro de impresión (incluidos materiales de embalaje) y vuelva a encender el producto.
Página 189 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Se produjo un problema con el producto.
Página 190 Solución 1: Elimine el atasco de papel Solución: Elimine el atasco de papel y retire los posibles trozos de papel que queden en el producto. Para obtener más información, véase: “Cómo eliminar atascos de papel” en la página 130 Causa: Había un atasco de papel en el producto. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 191 Capítulo 14 No sobrecargue la bandeja de fotografías. Asegúrese de que la pila de papel tenga el tamaño adecuado para la bandeja y de que no rebase la de la guía de anchura del papel. Causa: No había suficiente papel en la bandeja de fotos. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 192 Solución 6: Cargue las hojas de papel de una en una Solución: Pruebe de cargar una hoja de papel fotográfico a la vez en la bandeja de fotos. Causa: El papel puede que no se alimente correctamente si utiliza el producto en un entorno de humedad muy alta o muy baja.
Página 193 Capítulo 14 Causa: El soporte de CD/DVD estaba mal colocado en la bandeja de CD/DVD. Inserte el soporte de CD/DVD Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
Página 194 Bandeja de CD/DVD abierta Solución: Baje la bandeja de CD/DVD. Para continuar, pulse Aceptar. Causa: La bandeja de CD/DVD estaba cerrada y había un trabajo de impresión de CD/DVD iniciado desde el equipo. No se encuentra el soporte de CD/DVD Solución: Cargue un disco imprimible en el soporte de CD/DVD con la parte imprimible mirando hacia arriba.
Página 195 Solución 2: Actualice el Administrador de dispositivos de Windows • Solución 3: Verifique si el Monitor de imágenes digitales está funcionando • Solución 4: Compruebe el estado del producto en Centro de soluciones de HP • Solución 5: Compruebe la fuente de alimentación •...
Página 196 (o simplemente Panel de control). Haga doble clic en el icono Agregar/Eliminar programas (o haga clic en Desinstalar un programa). Seleccione HP Photosmart All-in-One Driver Software; a continuación, haga clic en Cambiar o quitar. Siga las instrucciones en pantalla.
Página 197 Causa: El Monitor de imágenes digitales no estaba funcionando. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 4: Compruebe el estado del producto en Centro de soluciones de HP Solución: Compruebe el estado del producto en Centro de soluciones de HP.
Página 198: Solución 5: Compruebe La Fuente De Alimentación
Seleccione la segunda instancia del producto y repita los pasos 2 a 4. Intente explorar nuevamente. Causa: Podría ser que hubiera dos instancias del producto conectadas a Centro de soluciones de HP. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 5: Compruebe la fuente de alimentación Solución: Compruebe la fuente de alimentación.
Página 199 Capítulo 14 Solución 6: Compruebe la conexión USB entre el producto y el equipo Solución: Compruebe la conexión USB entre el producto y el equipo. Para comprobar la conexión USB Compruebe que el cable USB esté conectado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parte posterior del producto.
Página 200: Solución 7: Intente Escanear Con Windows Image Acquisition (Wia)
TWAIN en lugar del software Centro de soluciones de HP. Causa: Si ha podido escanear con WIA esto es una indicación de que había un problema con Centro de soluciones de HP. Puede continuar usando WIA para escanear o intentar la siguiente solución. Errores...
Página 201 Solución: Compruebe que el servicio Lexbces se ha iniciado y desactívelo. Si un dispositivo multifunción Lexmark o Dell está conectado mediante un cable USB a un equipo en el que el producto está instalado, el software de HP puede que no escanee porque el servicio Lexbces está en funcionamiento.
Página 202 En el área de Intervalo de exportación seleccione Todos. g. Introduzca un nombre de archivo para el registro copiado. HP sugiere que le ponga de nombre al archivo la fecha actual; por ejemplo: Copia de seguridad del registro 04_01_07. h. Haga clic en Guardar para guardar el registro.
Página 203 Si se identifica una condición de error de alguno de los componentes de software de HP, aparecerá una X roja al lado del componente. Si no hay una condición de error, aparece una marca de verificación verde al lado del componente. La utilidad está...
Página 204 Seleccione la opción Descargar controladores y software (y firmware). Indique el sistema operativo del ordenador donde tiene instalado el software de Vaya a la sección de Parches y descargue HP Image Zone y HP Fotos e imágenes: parche para error interno inesperado y falla de comunicaciones.
Página 205 Capítulo 14 • Controladoras de host universales NEC • Intel 82801 AA, Intel 82801BA/BAM Nota Esto no es una lista completa. Si se encuentra con problemas de comunicación al intentar escanear, siga los pasos siguientes para solucionar el problema. Desconecte todos los dispositivos USB (impresoras, escáneres, cámaras, etc.) del equipo excepto el ratón o el teclado.
Página 206 Encienda el producto. Imprima un informe de estado de la impresora para probar la funcionalidad independiente del producto. Consulte el procedimiento siguiente para obtener más información sobre la impresión de un informe de estado de la impresora. Intente escanear. Si el escaneado funciona, puede que otros dispositivos USB conectados al equipo estén causando el problema.
Página 207 HP Photosmart Essential • HP Image Zone • Galería de fotografías e imágenes HP • HP Photosmart, Officejet, Deskjet (con el nombre del producto y número de versión de software) • HP Software update • HP Share to Web •...
Página 208 PC tales como el software antivirus, pero no son imprescindibles para el funcionamiento del equipo. Algunas veces, los TSR no permiten que el software de HP se cargue, y por eso no se instala de forma adecuada. En Windows Vista y Windows XP, utilice la herramienta MSCONFIG para evitar que los programas y los servicios TSR se inicien.
Página 209 Capítulo 14 Haga clic en Reiniciar para aplicar los cambios a la PC durante el siguiente reinicio. Una vez el ordenador se haya reiniciado, aparecerá el mensaje Se usó la herramienta de configuración del sistema para realizar cambios en la forma en que Windows se inicia.
Página 210 Causa: Era necesario desinstalar completamente y volver a instalar el software. No se puede imprimir Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
Página 211 Capítulo 14 Solución 2: Borre la cola de impresión Solución: Reinicie el equipo para borrar la cola de impresión. Para vaciar la cola de impresión Reinicie el equipo. Una vez reiniciado el equipo, compruebe la cola de impresión. a. Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que se describen a continuación: •...
Página 212 Después de reconectar el cable USB, el dispositivo debería comenzar a imprimir los trabajos en la cola. Nota Si va a realizar la conexión del dispositivo mediante un concentrador USB, asegúrese de que está encendido. Si lo está, intente conectarlo directamente al equipo.
Página 213 Capítulo 14 Haga clic en la ficha Puertos para verificar que el dispositivo está usando el puerto correcto. El puerto que el dispositivo está usando aparece resaltado y tiene al lado una marca de selección. Debe configurar el dispositivo para utilizar DOT4 o el puerto USB00X (donde X se reemplaza por un número).
Página 214 Solución 6: Borre la cola de impresión de forma manual Solución: Borre de forma manual la cola de impresión. Para vaciar la cola de impresión manualmente Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que se describen a continuación: •...
Página 215: El Producto Podría No Estar Instalado Correctamente
• Solución 4: Desinstale y vuelva a instalar el producto • Solución 5: Desinstale y vuelva a instalar el software de HP Photosmart. Solución 1: Reinicie el producto Solución: Apague el dispositivo y restaure los valores iniciales desenchufando el cable de alimentación. Espere 60 segundos y enchufe el cable de alimentación.
Página 216 Solución 2: Compruebe el cable de alimentación y el cable USB Solución: Asegúrese de que el cable de alimentación y el cable USB están bien conectados y enchufados. También asegúrese de que el producto está encendido. Cómo comprobar la fuente de alimentación Asegúrese de que el cable de alimentación está...
Página 217: Solución 3: Reinicie El Equipo
Capítulo 14 Intente explorar nuevamente. Si el escáner falla, vaya al paso siguiente. Realice una de las siguientes tareas, en función de cómo esté conectado el producto al ordenador: • Si el cable USB está conectado un hub USB, pruebe desenchufando y volviendo a enchufar el cable USB del hub.
Página 218 Debe desconectar el producto antes de reiniciar el equipo. No conecte el producto al equipo hasta después de haber vuelto a instalar el software. Introduzca el CD de HP Photosmart en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación (Setup).
Página 219 HP Photosmart Essential • HP Image Zone • Galería de fotografías e imágenes HP • HP Photosmart, Officejet, Deskjet, (con el nombre del producto y número de versión de software) • HP Software update • HP Share to web •...
Página 220 Solución 2: Compruebe el cable de alimentación y el cable USB Solución: Asegúrese de que el cable de alimentación y el cable USB están bien conectados y enchufados. También asegúrese de que el producto está encendido. Cómo comprobar la fuente de alimentación Asegúrese de que el cable de alimentación está...
Página 221 Capítulo 14 Intente explorar nuevamente. Si el escáner falla, vaya al paso siguiente. Realice una de las siguientes tareas, en función de cómo esté conectado el producto al ordenador: • Si el cable USB está conectado un hub USB, pruebe desenchufando y volviendo a enchufar el cable USB del hub.
Página 222 Debe desconectar el producto antes de reiniciar el equipo. No conecte el producto al equipo hasta después de haber vuelto a instalar el software. Introduzca el CD de HP Photosmart en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación (Setup).
Página 223: El Producto No Podía Encontrar Destinos De Escaneado Disponibles
HP Photosmart Essential • HP Image Zone • Galería de fotografías e imágenes HP • HP Photosmart, Officejet, Deskjet, (con el nombre del producto y número de versión de software) • HP Software update • HP Share to web •...
Página 224 Debe desconectar el producto antes de reiniciar el equipo. No conecte el producto al equipo hasta después de haber vuelto a instalar el software. Introduzca el CD de HP Photosmart en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación (Setup).
Página 225 Debe desconectar el producto antes de reiniciar el equipo. No conecte el producto al equipo hasta después de haber vuelto a instalar el software. Introduzca el CD de HP Photosmart en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación (Setup).
Página 226 • Solución 5: Desinstale y vuelva a instalar el software de HP Photosmart. • Solución 6: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para solicitar asistencia Solución 1: Reinicie el producto Solución: Apague el dispositivo y restaure los valores iniciales desenchufando el cable de alimentación.
Página 227 Capítulo 14 3 Toma de corriente Asegúrese de que el producto está encendido. Si el producto no recibe energía eléctrica, conéctelo a otra toma de corriente. Apague el dispositivo y restaure los valores iniciales desenchufando el cable de alimentación. Espere 5 segundos y enchufe el cable de alimentación. Encienda el producto.
Página 228 Compruebe el cable USB para asegurarse de que está funcionando correctamente. Nota Si está utilizando un cable antiguo, es posible que no funcione correctamente. Pruebe a conectarlo a otro producto para comprobar si el cable USB funciona. Si surgiera algún problema, sustituya el cable USB. Compruebe también que el cable no supera los 3 metros de largo.
Página 229 Debe desconectar el producto antes de reiniciar el equipo. No conecte el producto al equipo hasta después de haber vuelto a instalar el software. Introduzca el CD de HP Photosmart en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación (Setup).
Página 230 HP. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener asistencia técnica. Causa: Puede que necesite asistencia para activar el producto o para que el software funcione correctamente.
Página 231: Mensajes Sobre Archivos
Capítulo 14 Causa: El ordenador estaba apagado. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente. Solución 4: Compruebe la conexión del producto al equipo Solución: Compruebe la conexión del producto al equipo. Compruebe que el cable USB esté...
Página 232: Archivo No Encontrado
Causa: No había suficiente memoria disponible en el equipo para crear un archivo de vista previa de impresión. Formato de archivo no admitido Solución: Abra el archivo en otra aplicación y guárdelo en un formato que el software HP reconozca. Errores...
Página 233: Nombre De Archivo No Válido
Capítulo 14 Causa: El software de HP no reconoce o no admite el formato de archivo de la imagen que está intentando abrir o guardar. Si la extensión indica un tipo de archivo admitido, es posible que esté dañado. Nombre de archivo no válido Solución: Asegúrese de que no utiliza ningún símbolo no válido del teclado.
Página 234 • Error en tarjeta de memoria • No se puede recortar • Desconectado • Falta espacio de disco • Error de acceso a tarjeta • Utilice sólo una tarjeta a la vez. • La tarjeta no está bien insertada • La tarjeta está...
Página 235: Solución 1: Cierre Algunas Aplicaciones O Reinicie El Equipo
Capítulo 14 No se puede recortar Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema. •...
Página 236 Solución 1: Deje únicamente una tarjeta de memoria Solución: Deje únicamente una tarjeta de memoria. El producto lee dicha tarjeta de memoria y muestra la primera fotografía almacenada en ella. Causa: Había dos o más tarjetas de memoria insertadas a la vez en el producto. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 237: La Tarjeta No Está Completamente Insertada
Capítulo 14 La tarjeta está dañada Solución: Vuelva a formatear la tarjeta de memoria en la cámara o en un equipo con Windows XP (seleccione el formato FAT). Para obtener más información, consulte la documentación que acompaña a la cámara digital. Precaución Al reformatear la tarjeta de memoria se borrarán todas las fotografías almacenadas allí.
Página 238: Mensajes Sobre Papel
Tamaño erróneo del CD/DVD Solución: Reemplace el CD/DVD actualmente cargado en el soporte de CD/DVD con un CD/DVD que sea del mismo tamaño que el especificado en el trabajo de impresión, o bien cancele el trabajo de impresión y vuelva a empezar, especificando el tamaño correcto en el software.
Página 239 • Solución 5: Limpie los rodillos • Solución 6: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para solicitar asistencia Solución 1: Vuelva a colocar la puerta trasera Solución: Si ha retirado la puerta trasera para eliminar un atasco de papel, vuelva a colocarla.
Página 240: Solución 5: Limpie Los Rodillos
Solución: Algunos de los productos de inyección de tinta necesitan un kit especial que se llama kit de limpieza del alimentador de papel HP para limpiar los rodillos de alimentación de papel y solucionar este problema. Para comprobar si esto afecta a su producto, consulte: www.hp.com/support.
Página 241 HP. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener asistencia técnica. Causa: Puede que necesite asistencia para activar el producto o para que el software funcione correctamente.
Página 242 Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos. Precaución Si el papel se rompe al retirarlo de los rodillos, compruebe los rodillos y las ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del producto. Si no se retiran todos los trozos de papel, es probable que se produzcan más atascos.
Página 243: Para Obtener Más Información, Véase
Capítulo 14 Para obtener más información, véase: • “Definición del tipo de papel para la impresión” en la página 54 • “Establecimiento del tamaño del papel” en la página 53 Causa: El ajuste de impresión para el trabajo de impresión no coincidía con el tipo o tamaño de papel cargado en el producto.
Página 244 Causa: El cable USB no estaba conectado correctamente. Falló la prueba de comunicación Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
Página 245: Se Ha Perdido La Comunicación Bidireccional
Capítulo 14 Causa: La última vez que se utilizó el producto, no se apagó correctamente. Si el producto se apaga con el interruptor de la regleta o desenchufándolo de la toma de pared, podría sufrir daños. Se ha perdido la comunicación bidireccional Siga estos pasos para solucionar el problema.
Página 246 • Solución 1: Cargue papel blanco normal • Solución 2: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Cargue papel blanco normal Solución: Si ha cargado papel de color o fotográfico en la bandeja de entrada, al calibrar la impresora, la calibración puede fallar.
Página 247 HP. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: El sensor o el cartucho de impresión estaba defectuoso.
Página 248 HP. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: El sensor o el cartucho de impresión estaba defectuoso.
Página 249: Solución 2: Quite Los Objetos Que Obstruyan El Recorrido
Capítulo 14 Solución 1: Imprima un informe de estado de la impresora Solución: Imprima un informe de estado de la impresora para ver si el producto puede imprimir. Para obtener más información, véase: “Imprima y evalúe un informe de calidad de la impresión” en la página 109 Si el producto puede imprimir un informe de estado de la impresora y puede imprimir desde el equipo (en caso pertinente) no hace falta aplicar las soluciones restantes ya que el mensaje de error puede que sea falso.
Página 250 Precaución No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel encallado. Siempre vaya con cuidado a la hora de quitar papel atascado de dentro del producto. Si el carro de impresión está encallado en la parte izquierda a. Compruebe si hay papel o algún objeto que obstaculice el carro de impresión. b.
Página 251 Capítulo 14 Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos. Precaución Si el papel se rompe al retirarlo de los rodillos, compruebe los rodillos y las ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del producto.
Página 252: Cartuchos En Las Ranuras Equivocadas
Si el producto no puede imprimir y el carro de impresión sigue encallado, póngase en contacto con la asistencia de HP para obtener servicio. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Página 253 HP. Visite: www.hp.com/support Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Se produjo un problema con el producto.
Página 254: Cabezal De Impresión Incompatible
Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Los cartuchos de tinta no estaban pensados para usarse con este producto.
Página 255: Problema Con Los Cartuchos De Tinta
• Solución 4: Sustituya el cartucho de tinta • Solución 5: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Instale los cartuchos de tinta correctamente Solución: Asegúrese de que todos los cartuchos de tinta están instalados correctamente. Consulte los pasos que se indican a continuación para resolver este error.
Página 256 Deslice el dedo por encima de los cartuchos de tinta para localizar los cartuchos que no están completamente fijados. Presione los cartuchos que sobresalgan. Deberían quedar fijados en su sitio. Si había un cartucho de tinta que sobresalía y pudo fijarlo en su sitio, cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error.
Página 257: Solución 2: Limpie Los Contactos Eléctricos
Capítulo 14 Cierre la puerta de acceso al cartucho de tinta y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error. Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a encenderlo. Causa: Los cartuchos de tinta indicados no se habían instalado correctamente. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 258 Sujete el cartucho de tinta por los lados con la parte inferior hacia arriba y localice los contactos eléctricos del cartucho de tinta. Los contactos eléctricos son cuatro rectángulos pequeños de cobre o metal dorado en la parte inferior del cartucho de tinta. 1 Ventanilla de tinta 2 Contactos eléctricos Limpie los contactos con un trozo de algodón seco o un paño sin fibras.
Página 259: Solución 4: Sustituya El Cartucho De Tinta
• Si no se ha llegado a la fecha de fin de la garantía, contacte con el servicio de asistencia de HP para obtener asistencia técnica o para una sustitución. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Página 260 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: El producto tenía un problema.
Página 261: Solución 1: Instale Los Cinco Cartuchos De Tinta
Capítulo 14 • Solución 3: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Instale los cinco cartuchos de tinta Solución: Instale los cinco cartuchos de tinta. Si los cinco cartuchos de tinta ya están instalados, proceda con la siguiente solución.
Página 262 Deslice el dedo por encima de los cartuchos de tinta para localizar los cartuchos que no están completamente fijados. Presione los cartuchos que sobresalgan. Deberían quedar fijados en su sitio. Si había un cartucho de tinta que sobresalía y pudo fijarlo en su sitio, cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error.
Página 263 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Se produjo un problema con los cartuchos de tinta.
Página 264 • Solución 2: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Instale el cabezal de impresión y luego los cartuchos Solución: Asegúrese de que sigue las instrucciones de la Guía básica para instalar el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta.
Página 265 Capítulo 14 Asegúrese de que cada manilla se encuentra levantada y vuelva a insertar el cabezal de impresión. Baje con cuidado la manilla del seguro. Nota Asegúrese de que baja la manilla del seguro antes de reinsertar los cartuchos de tinta. Dejar la manilla del seguro levantada puede tener como resultado cartuchos de tinta mal fijados y problemas de impresión.
Página 266 Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Se produjo un problema al instalar el cabezal de impresión o los cartuchos de tinta.
Página 267: Tinta Hp Original Agotada
• “Limpie el cabezal de impresión” en la página 107 Causa: La tinta HP original de los cartuchos de tinta indicados se había agotado. Cartuchos originales de HP usados anteriormente Solución: Compruebe la calidad de impresión del trabajo de impresión actual. Si no es satisfactoria, inténtelo limpiando el cabezal de impresión para ver si así...
Página 268 Solución 1: Vuelva a instalar el cabezal de impresión y los cartuchos • Solución 2: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Vuelva a instalar el cabezal de impresión y los cartuchos Solución: Si acabada de instalar el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta, sáquelos y vuélvalos a poner mediante el siguiente procedimiento.
Página 269 Capítulo 14 Quite el cabezal de impresión levantándolo recto. Limpie el cabezal de impresión. Hay tres áreas del cabezal de impresión que se tienen que limpiar: las rampas plásticas en ambos lados de las boquillas de tinta, el borde entre las boquillas y los contactos eléctricos, y los contactos eléctricos.
Página 270 b. Use un paño limpio, ligeramente humedecido y que no deje pelusa para limpiar cualquier tinta y suciedad acumuladas en el borde entre las boquillas y los contactos. c. Use paño limpio, ligeramente humedecido y que no deje pelusa para limpiar las rampas plásticas en ambos lados de las boquillas.
Página 271 Capítulo 14 Limpie los contactos eléctricos dentro del producto. Para limpiar los contactos eléctricos en el producto a. Humedezca ligeramente un paño limpio y sin pelusa con agua embotellada o destilada. b. Limpie los contactos eléctricos del producto empezando de arriba a abajo. Utilice tantos paños limpios y nuevos como sea necesario.
Página 272 Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Se produjo un problema con el cabezal de impresión o con los cartuchos de tinta.
Página 273 Capítulo 14 Vuelva a instalar el cabezal de impresión. Para volver a instalar el cabezal de impresión Asegúrese de que el producto está encendido. Abra la puerta de los cartuchos de tinta. Quite todos los cartuchos de tinta y colóquelos sobre un papel con la salida de tinta hacia arriba.
Página 274 Limpie el cabezal de impresión. Hay tres áreas del cabezal de impresión que se tienen que limpiar: las rampas plásticas en ambos lados de las boquillas de tinta, el borde entre las boquillas y los contactos eléctricos, y los contactos eléctricos. 1 Rampas plásticas en los lados de las boquillas 2 Área entre las boquillas y los contactos 3 Contactos eléctricos...
Página 275 Capítulo 14 b. Use un paño limpio, ligeramente humedecido y que no deje pelusa para limpiar cualquier tinta y suciedad acumuladas en el borde entre las boquillas y los contactos. c. Use paño limpio, ligeramente humedecido y que no deje pelusa para limpiar las rampas plásticas en ambos lados de las boquillas.
Página 276 c. Seque el área con un paño seco y sin pelusa antes de continuar con el paso siguiente. Asegúrese de que cada manilla se encuentra levantada y vuelva a insertar el cabezal de impresión. Baje con cuidado la manilla del seguro. Nota Asegúrese de que baja la manilla del seguro antes de reinsertar los cartuchos de tinta.
Página 277 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Había un problema con el cabezal de impresión.
Página 278: Solución 1: Limpie El Sensor
• Solución 2: Limpie las ventanillas del sensor de los cartuchos de tinta • Solución 3: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Limpie el sensor Solución: Limpie el sensor. Si el problema no se soluciona, la impresión puede continuar, pero el comportamiento del sistema de tinta puede que cambie.
Página 279 Capítulo 14 Cierre la puerta de acceso al cartucho de tinta y compruebe si se ha resuelto el error del mensaje. Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a encenderlo. Causa: Se podría haber acumulado la tinta y haber cubierto el sensor. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 280 b. Coloque el cartucho de tinta sobre una hoja de papel con la salida de tinta hacia arriba. c. Repita los pasos a y b para cada cartucho de tinta. Para cada cartucho de tinta limpie la ventana del sensor con un trozo de algodón seco o un paño sin fibras.
Página 281: El Cartucho De Tinta No Aparece, Se Ha Instalado De Forma Incorrecta O No Es El Adecuado Para El Producto
Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: El sensor era defectuoso.
Página 282: Solución 2: Compruebe Si Todos Los Cartuchos De Tinta Están Correctamente Instalados
Solución 2: Compruebe si todos los cartuchos de tinta están correctamente instalados Solución: Asegúrese de que todos los cartuchos de tinta están instalados correctamente. Consulte los pasos que se indican a continuación para resolver este error. Cómo asegurarse de que los cartuchos de tinta están instalados correctamente Asegúrese de que el producto está...
Página 283 Capítulo 14 Si había un cartucho de tinta que sobresalía y pudo fijarlo en su sitio, cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error. • Si el mensaje ha desaparecido, no hace falta seguir con la resolución del problema.
Página 284: Solución 3: Limpie Los Contactos De Los Cartuchos De Tinta
Cierre la puerta de acceso al cartucho de tinta y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error. Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a encenderlo. Para obtener más información, véase: “Sustitución de los cartuchos de tinta” en la página 103 Causa: Uno o más cartuchos de tinta no se habían instalado.
Página 285 Capítulo 14 Sujete el cartucho de tinta por los lados con la parte inferior hacia arriba y localice los contactos eléctricos del cartucho de tinta. Los contactos eléctricos son cuatro rectángulos pequeños de cobre o metal dorado en la parte inferior del cartucho de tinta. 1 Ventanilla de tinta 2 Contactos eléctricos Limpie los contactos con un trozo de algodón seco o un paño sin fibras.
Página 286: Solución 4: Póngase En Contacto Con La Asistencia Técnica De Hp
Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: Los cartuchos de tinta no estaban pensados para usarse con este producto.
Página 287 Capítulo 14 • Solución 3: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP Solución 1: Limpie el sensor Solución: Limpie el sensor. Si el problema no se soluciona, la impresión puede continuar, pero el comportamiento del sistema de tinta puede que cambie.
Página 288 Cierre la puerta de acceso al cartucho de tinta y compruebe si se ha resuelto el error del mensaje. Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a encenderlo. Causa: Se podría haber acumulado la tinta y haber cubierto el sensor. Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Página 289 Capítulo 14 b. Coloque el cartucho de tinta sobre una hoja de papel con la salida de tinta hacia arriba. c. Repita los pasos a y b para cada cartucho de tinta. Para cada cartucho de tinta limpie la ventana del sensor con un trozo de algodón seco o un paño sin fibras.
Página 290 Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener asistencia. Visite: www.hp.com/support. Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica. Causa: El sensor era defectuoso.
Página 291 Capítulo 14 Solución de problemas...
Página 292: Garantía Y Asistencia Técnica De Hp Garantía
La garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando estos se utilizan en el dispositivo de impresión HP para el que han sido fabricados. Esta garantía no cubre los productos de tinta HP que hayan sido reciclados, refabricados, restaurados, mal utilizados o manipulados.
Página 293: Proceso De Asistencia
Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP que se encuentra en www.hp.com/support. La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el producto y asistencia de expertos, y presenta las siguientes características:...
Página 294: Asistencia Telefónica De Hp
También puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en línea de HP: www.hp.com/ support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país/ región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles.
Página 295: Opciones De La Garantía Adicional
Capítulo 15 Opciones de la garantía adicional Existen planes de servicio ampliado para HP All-in-One por un coste adicional. Visite www.hp.com/ support, seleccione su país o región e idioma, busque en la sección de servicios y garantía los planes de servicio ampliado.
Página 296: Preparación Del Hp All-In-One Para Su Envío
Preparación del HP All-in-One para su envío Si después de comunicarse con el Servicio de asistencia técnica de HP o de regresar al punto de adquisición, se le solicita enviar el HP All-in-One a reparaciones, asegúrese de retirar y conservar los siguientes elementos antes de devolver su dispositivo: •...
Página 297: Embale El Hp All-In-One
HP All-in-One de repuesto, volver a conectarla. La plantilla es necesaria para poder utilizar las funciones del panel de control en el dispositivo HP All-in-One de repuesto.
Página 298: 16 Información Técnica
• Avisos normativos Especificaciones técnicas En esta sección se ofrecen especificaciones técnicas de la HP All-in-One. Para obtener especificaciones adicionales, consulte la documentación impresa suministrada con HP All-in-One. Requisitos del sistema Encontrará los requisitos de software y del sistema en el archivo Léame.
Página 299 Rendimiento de los cartuchos de impresión: Visite www.hp.com/pageyield para obtener más información sobre el rendimiento estimado de los cartuchos. Información acústica Si dispone de acceso a Internet, puede obtener información acústica en el sitio Web de HP. Visite: www.hp.com/support. Información técnica...
Página 300: Programa Medioambiental De Administración De Productos
Especificaciones de seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) del sitio Web de HP en: www.hp.com/go/msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado número de programas de reciclamiento y devolución de productos en varios...
Página 301: Nota Sobre Energy Star
ENERGY STAR es una marca de servicio registrada en EPA en los EE.UU. Como socio de ENERGY STAR, HP ha decidido que este producto cumple la normativa de ahorro de energía de ENERGY STAR. Para obtener más información acerca de las normas de ENERGY STAR, visite el siguiente sitio Web: www.energystar.gov...
Página 302: Eu Battery Directive
EU battery directive European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician. Directive sur les batteries de l'Union Européenne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intégrité...
Página 303: Disposal Of Waste Equipment By Users In Private Households In The European Union
återvinns på rätt sätt. Kommunala myndigheter, sophanteringsföretag eller butiken där varan köptes kan ge mer information om var du lämnar kasserade produkter för återvinning. Avisos normativos HP All-in-One cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su país/región. En esta sección se tratan los siguientes temas: •...
Página 304: Número De Identificación De Modelo Normativo
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Página 305 Capítulo 16 Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Toxic and hazardous substance table Información técnica...
Página 306 The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community. HP Photosmart C5300 All-in-One series declaration of conformity Avisos normativos...
Página 307 Capítulo 16 Información técnica...
Página 308: Símbolos Y Números
117 imprimir 55 archivo tinta escasa 162 calidad, copia 90 formatos compatibles 230 tinta que no es de HP 263 calidad de copia normal 91 formatos incompatibles cartuchos de tinta calidad de copia óptima 91 dañados 252 calidad de copia rápida 91...
Página 309 opciones de ajuste de desplazar el margen especificaciones de tamaño 55 izquierdo 94 escaneo 296 orientación 55 detener fallo 169, 170 reducir/ampliar 55 copia 95 formato de texto resolución 55 escanear 86 incorrecto 171 saturación 56 trabajo de impresión 70 fotografías 83 tamaño del papel 53 dirección del dispositivo...
Página 310: Diagnóstico
Índice la tinta se derrama 163 Solución de problemas especificaciones de recortar 79, 99 escaneo 296 rotar 78, 98 tenues 141 especificaciones de zoom 79, 99 trabajos de impresión impresión 296 fotografías sin bordes especiales 59 especificaciones del impresión 59 transparencias 68 papel 295 la copia tiene bordes 177...
Página 311 37 funciones 10 escanear a 84 papel legal pantalla faltan fotografías 229 especificaciones 295 cambiar medidas 124 HP All-in-One no las lee papel Legal modificación del idioma cargar 37 ranuras 73 papel tamaño A4, cargar 37 Pantalla solución de problemas papel tamaño carta...
Página 312 295 del papel 145 solucionar problemas poca 162 archivo Léame 119 se derrama en el interior del atascos, papel 49 HP All-in-One 163 problemas de fax 135 tiempo de secado 235 solución de problemas tinta, cartuchos cable USB 122...

HP Photosmart C5300 All-in-One Serie Manual Del Usuario

1 Ayuda de HP Photosmart C5300 All-In-One Series

2 Descripción General de HP All-In-One

3 Cómo Buscar Más Información

4 Últimos Pasos en la Configuración del HP All-In-One

5 Cómo

6 Carga de Originales y Carga de Papel

7 Impresión desde el Equipo

8 Uso de las Funciones de Fotografía

9 Uso de las Funciones de Escaneo

10 Uso de las Funciones de Copia

11 Utilizar las Funciones de Reimpresión

12 Mantenimiento del HP All-In-One

13 Buscar Consumibles de Tinta

14 Solución de Problemas

15 Garantía y Asistencia Técnica de HP Garantía

16 Información Técnica

Enlaces rápidos

Solución de problemas

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