Tabla de contenido
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Vídeos explicativos
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Materiales de referencia, incluido el Manual de instalación y servicio y la descripción general mecánica
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La etiqueta de servicio del sistema, para acceder rápidamente a la configuración de hardware específica y la información de la garantía
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Un vínculo directo a Dell para ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica y equipos de ventas
Pasos
1. Vaya a
www.dell.com/qrl
2. Utilice el teléfono inteligente o la tableta para escanear el código de recurso rápido (QR) específico del modelo en el sistema o en la
sección Localizador de recursos rápido.
Localizador de recursos rápido para el sistema PowerEdge
XE2420
Ilustración 135. Localizador de recursos rápido para el sistema PowerEdge XE2420
Obtención de asistencia automatizada con
SupportAssist
Dell EMC SupportAssist es una oferta de servicios opcional de Dell EMC que automatiza el soporte técnico para sus dispositivos de redes,
almacenamiento y servidor de Dell EMC. Mediante la instalación y la configuración de la aplicación SupportAssist en su entorno de TI,
puede recibir los siguientes beneficios:
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Detección de problemas automatizada: SupportAssist supervisa los dispositivos de Dell EMC y detecta automáticamente los
problemas de hardware, de manera proactiva y predictiva.
•
Creación de casos automatizada: cuando se detecta un problema, SupportAssist abre automáticamente un caso de soporte con el
soporte técnico de Dell EMC.
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Obtención de ayuda
y navegue hasta un producto específico o
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