Mensajes De Error Y Resolución De Problemas - Goodwe EH Serie Manual De Usuario

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�.� MENSAJES DE ERROR Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
· MENSAJE DE ERROR
El siguiente mensaje de error se mostrará en la aplicación PV Master o se comunicará por correo electrónico si se produce el error.
MENSAJE DE ERROR
EXPLICACIÓN
La red eléctrica pública no está disponible
Utility Loss
(se ha caído la red o se ha producido un
fallo de la conexión a la red).
La tensión de la red está fuera
VAC Failure
del rango admisible.
La frecuencia de la red está fuera
FAC Failure
del rango admisible.
La tensión fotovoltaica o de la
PV/BAT Over Vlotage
batería es demasiado alta.
La temperatura en el interior
��
Over Temperature
del inversor es demasiado alta.
La impedancia del aislamiento a tierra
Isolation Failure
de la cadena FV es demasiado baja.
��
La corriente de fuga a tierra
Ground l Failure
es demasiado elevada.
Relay Check Failure
Ha fallado la autocomprobación del relé.
DC Injection High
EEPROM R/W Failure
SPI Failure
Ha fallado la comunicación interna.
DC Bus High
La tensión del bus es demasiado alta.
Back-Up Over Load
El lado de reserva está sobrecargado.
La función de batería no está activada
Battery License Fault
MOTIVO
El inversor no detecta la conexión de la red.
El inversor detecta que la tensión de CA está por encima
del rango normal requerido por el país de seguridad.
El inversor detecta que la frecuencia de la red está por encima
del rango normal requerido por el país de seguridad
La tensión total (tensión de circuito abierto) de cada cadena
fotovoltaica es superior a la tensión máxima de entrada CC del
inversor. O bien la tensión de la batería es superior a la tensión
máxima de entrada de la batería en el inversor.
El entorno de funcionamiento del inversor conduce
a un estado de temperatura elevada.
El fallo de aislamiento puede deberse a diversas causas, como
que los paneles fotovoltaicos no estén debidamente puestos a
tierra, que el cable de CC esté roto, que los paneles fotovoltaicos
estén envejecidos, que la humedad ambiente sea relativamente
alta, etc.
El fallo de puesta a tierra puede deberse a diversas causas,
como que el cable neutro en el lado de CA no esté bien
conectado o que la humedad ambiente sea relativamente alta,
etc.
Los cables neutro y de tierra no están bien conectados
en el lado de CA o se trata solo de un fallo puntual.
El inversor detecta una componente de CC más elevada
en la salida de CA.
Provocado por un campo magnético externo intenso, etc.
Provocado por un campo magnético externo intenso, etc.
La potencia total de carga de reserva es superior a la
potencia de salida nominal de reserva.
Se ha conectado la batería al inversor sin la función de batería
activada
SOLUCIONES
�. Compruebe con un multímetro si el lado de CA tiene tensión. Asegúrese de que la energía de la red está disponible.
�. Asegúrese de que los cables de CA estén conectados de forma correcta y firme.
�. Si todo es correcto, apague el disyuntor de CA y vuelva a encenderlo pasados � minutos.
�. Asegúrese de que el país de seguridad se haya seleccionado correctamente en el inversor.
�. Compruebe con un multímetro que la tensión de CA (entre L y N o L y L) esté dentro del rango normal (también en el lado del disyuntor de CA).
a. Si la tensión de CA es alta, asegúrese de que el cable de CA se ajuste a los requisitos de este manual de usuario y de que no sea demasiado largo.
b. Si la tensión es baja, asegúrese de que el cable de CA esté bien conectado y de que la camisa de dicho cable no esté comprimida dentro del
terminal de CA.
�. Asegúrese de que la tensión de la red de su zona sea estable y se sitúe dentro del rango normal.
�. Asegúrese de que el país de seguridad se haya seleccionado correctamente en el inversor.
�. Si el país de seguridad se ha seleccionado correctamente, compruebe en la aplicación del inversor que la frecuencia de CA (Fac) se encuentra
dentro del rango normal.
�. Si el fallo de Fac solo aparece algunas veces y se soluciona rápidamente, podría deberse a una inestabilidad ocasional de la frecuencia de la red.
Compruebe que la tensión de circuito abierto (Voc) de la cadena FV es inferior a la tensión máxima de entrada fotovoltaica del inversor.
Si la Voc de la cadena FV es alta, reduzca el número de paneles para asegurarse de que la Voc no supere la tensión máxima de entrada CC
del inversor.
�. Trate de reducir la temperatura ambiente.
�. Asegúrese de que la instalación se ajuste a las instrucciones del manual de usuario del inversor.
�. Pruebe a apagar el inversor durante �� min, a continuación vuelva a arrancarlo.
�. Compruebe con un multímetro si la resistencia entre tierra y el bastidor del inversor se aproxima a �. Si no es así, establezca una conexión
correcta entre tierra y el bastidor del inversor.
�. Si la humedad es demasiado elevada, pueden producirse fallos de aislamiento.
�. Compruebe la resistencia entre PV�+/PV�+/BAT+/PV- y tierra. Si la resistencia es inferior a ��,� kΩ, compruebe las conexiones del cableado del sistema.
�. Pruebe a reiniciar el inversor y compruebe si el fallo persiste. Si no es así, se tratará de una situación puntual. De lo contrario, póngase en
contacto con GoodWe.
Compruebe con un multímetro si hay tensión entre tierra y el bastidor del inversor (en condiciones normales, debería ser un valor próximo a � V).
Si hay tensión, significa que los cables neutro y de tierra no están bien conectados en el lado de CA. Si este problema solo se presenta por la
mañana temprano, al anochecer o en días lluviosos con alta humedad ambiental, y se recupera pronto, se trata de una situación normal.
Compruebe con un multímetro si hay una tensión elevada (normalmente debería ser inferior a �� V) entre los cables neutro y de tierra del lado de CA.
Si la tensión es superior a �� V, es que los cables neutro y de tierra no están bien conectados en el lado de CA o que debe reiniciar el inversor.
Pruebe a reiniciar el inversor y compruebe si el fallo persiste. Si no es así, se tratará de una situación puntual.
De lo contrario, póngase en contacto con GoodWe.
Pruebe a reiniciar el inversor y compruebe si el fallo persiste. Si no es así, se tratará de una situación puntual.
De lo contrario, póngase en contacto con GoodWe.
Pruebe a reiniciar el inversor y compruebe si el fallo persiste. Si no es así, se tratará de una situación puntual.
De lo contrario, póngase en contacto con GoodWe.
Pruebe a reiniciar el inversor y compruebe si el fallo persiste. Si no es así, se tratará de una situación puntual.
De lo contrario, póngase en contacto con GoodWe.
Reduzca las cargas de reserva para asegurarse de que la potencia de carga total sea menor que la potencia de salida nominal
de reserva (consulte la pág. ��).
En primer lugar, compre el código de activación y active la función de batería en PV Master, luego conecte la batería para usarla.
OTROS
��

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