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Limpie el cristal del escáner y asegúrese de que no hay materiales extraños adheridos.
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Si tiene una conexión inalámbrica y ha confirmado que la conexión funciona, tendrá que habilitar el escaneo
inalámbrico en el software, para escanear desde la pantalla de la impresora. Abra el software de la
impresora, para seleccionar Acciones de escáner y después seleccione Gestionar escanear a ordenador.
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Después de seleccionar Escanear en la pantalla de la impresora, elija el ordenador al que desea escanear
en la lista de impresoras en la pantalla de la impresora.
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Si tiene una conexión inalámbrica desde su impresora a su ordenador y desea poder escanear siempre
rápidamente a su ordenador conectado, elija tener Escanear a ordenador siempre activo.
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Si desea escanear un documento con varias páginas a un archivo, en vez de múltiples archivos, inicie el
escaneo con Software de la impresora, en lugar de seleccionar Escanear en el panel de control.
Haga clic aquí para obtener más información en
línea.
Consejos para escanear correctamente
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