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Espere a que el carro de impresión se coloque en el lado derecho del producto.
3.
Presione la pestaña del cartucho indicado en el mensaje de error, después sáquelo de la ranura.
4.
Sujete el cartucho de tinta por los lados con la parte inferior hacia arriba y localice los contactos eléctricos del
cartucho de tinta. Los contactos eléctricos son cuatro rectángulos pequeños de cobre o metal dorado en la
parte inferior del cartucho de tinta.
5.
Limpie solo los contactos con un trozo de algodón seco o un paño sin fibras.
Precaución
Tenga cuidado de tocar solo los contactos y no derramar ninguna tinta ni otros restos en
otro lugar en el cartucho.
6.
En la parte interior del producto localice los contactos en el cabezal de impresión. Los contactos tienen el
aspecto de patillas doradas posicionadas para entrar en contacto con los contactos del cartucho de tinta.
7.
Utilice un trozo de algodón seco o un paño para limpiar los contactos.
8.
Vuelva a instalar el cartucho de tinta.
9.
Cierre la puerta de acceso y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error.
10.
Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague el producto y vuelva a encenderlo.
Haga clic aquí para obtener más información en
línea.
Problema con los cartuchos de tinta
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