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Capítulo 9
6.
Limpie automáticamente los cartuchos de impresión si en la página de diagnóstico aparecen rayas o partes
sin tinta en los cuadros de colores y negro.
Para limpiar los cartuchos automáticamente
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. En Software de la impresora, haga clic en Acciones de la impresora y luego en Tareas de
mantenimiento para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.
c. Haga clic en Limpiar cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema,
Eliminar un atasco de papel
Si ve papel atascado y puede acceder desde el exterior de la impresora, saque el papel atascado y después
pulse Aceptar. Si no puede ver o acceder al papel desde el exterior, abra la puerta de acceso a los cartuchos,
para localizar el atasco.
Abra la puerta de acceso a los cartuchos, para localizar el atasco.
1.
Si el atasco de papel está localizado en el área de acceso a los cartuchos, tire del papel, para sacar el papel
atascado.
Nota
Cuando saque el papel, asegúrese de no tocar la tira de encoder blanca pegada al carro.
2.
Si el atasco de papel está localizado en la parte de atrás de la impresora, abra la puerta de limpieza, para
acceder.
40
Solución de problemas
haga clic aquí para obtener más indicaciones en
línea.
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