HP Business Inkjet 2200 Manual De Usuario página 104

Sugestões para solução de problemas gerais
1. Veja o que está sendo mostrado no painel LCD. Há dois tipos de
erros indicados no painel LCD:
Exemplo Solução
CARTUCHO PRETO Para obter mais informações sobre como resolver
EM MÁS esses tipos de erros, consulte o Guia do usuário on-
line.
CONDIÇÕES,
SUBSTITUIR, FECHAR
TODAS AS TAMPAS
E: XXXX A impressora pode estar com algum problema de
hardware. DESLIGUE a impressora, aguarde alguns
E: XXXX-X-Y-Z
segundos, e ligue-a novamente. Se a mensagem
E: XX
continuar, quer dizer que a impressora provavelmente
precisa de assistência técnica; anote o código do erro
e contate a HP.
2. Se o indicador luminoso estiver piscando e a impressora não
imprimir, levante a tampa de acesso aos cabeçotes de impressão e
verifique se a trava do carro está bem presa, com o gancho na
tampa dos cabeçotes de impressão.
Verificação rápida da HP Business Inkjet 2200/2250
•
Verifique a alimentação de energia
Veja se o fio elétrico está firmemente conectado à impressora e
se a impressora está ligada.
•
Verifique o papel
Veja se o papel foi colocado corretamente na bandeja, e se não
está causando congestionamento dentro da impressora.
•
Verifique os cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão
Veja se os quatro cartuchos e os cabeçotes de impressão foram
instalados corretamente e se a fita que cobre os bocais de tinta
foi removida. Verifique se os cartuchos de tinta não estão
vazios.
•
Verifique a configuração da impressora
Veja se a HP Business Inkjet 2200/2250 foi selecionada como
impressora atual ou impressora padrão, e se a opção Pausar
impressão não está assinalada.
•
Verifique as configurações de impressão
Veja se as configurações de impressão (tipo e tamanho de
papel, margens, cores, etc.), na caixa de diálogo Configurações
de impressão HP, estão corretas.
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solução de problemas