Garantie et service après-vente
Garantie de la sécheuse
Garantie totale d'un an
Pendant un (1) an à partir de la date de l'achat d'origine, toute
pièce qui vient à être défectueuse dans des conditions
normales d'utilisation domestique sera réparée ou remplacée
gratuitement.
Garantie limitée
Après la première année suivant la date de l'achat d'origine et
pendant les périodes énumérées ci-dessous, les pièces
indiquées ci-après qui se révèleraient défectueuses dans des
conditions normales d'utilisation domestique seront réparées ou
remplacées gratuitement pour ce qui est de la pièce elle-même;
il revient au client de prendre à sa charge les autres frais, y
compris les frais de main-d'œuvre, de kilométrage, de
déplacement, de transport et si besoin est, les frais relatifs au
diagnostic.
Deuxième année : Toutes les pièces.
Garantie limitée additionnelle contre la rouille à coeur Si
la caisse extérieure, y compris le dessus et la porte,
venait à se perforer par la rouille au cours de la
première année suivant la date de l'achat initial, elle sera
réparée ou remplacée gratuitement. Après la première
année et jusqu'à la fin de la cinquième année, la pièce
sera réparée ou remplacée gratuitement; le propriétaire
devra assumer tous les autres frais, y compris la main-
d'œuvre, les frais de déplacement, de transport, de
kilométrage et de diagnostic, le cas échéant.
À noter : Cette garantie totale et la garantie limitée
s'appliquent quand électroménagers se trouve aux États-Unis
ou au Canada. Si elle se trouve dans une autre partie du
monde, elle n'est couverte que par la garantie limitée, y compris
en ce qui concerne les pièces se révélant défectueuses au
cours des première deux années.
Résidents canadiens
Cette garantie ne couvre que les appareils électroménagers mis
en service au Canada et homologués par des organismes de
vérification appropriés ou certifiés conformes aux directives de
l' A ssociation canadienne de normalisation, sauf en ce qui
concerne les appareils transférés au Canada à la suite d'un
changement de résidence à partir des États-Unis.
Les garanties spécifiques ci-dessus sont les SEULES garanties
accordées par le fabricant. Cette garantie vous donne des droits
juridiques spécifiques et vous pouvez également bénéficier
d'autres droits qui varient d'une province à l'autre.
Guide d'utilisation et d'entretien, manuels de service et catalogues de pièces détachées sont disponibles
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auprès Maytag Services
MAYTAG •
403 W. 4th Street N.
Ne sont pas couverts par ces garanties :
1. Les dommages ou dérangements dus à ce qui suit :
a. Installation, livraison ou entretien défectueux.
b. Tout réparation, modification, altération ou ajustement non
autorisé par le fabricant ou un prestataire de service
après-vente agréé.
c. Mauvais emploi, emploi abusif, accidents, usage non
raisonnable, ou catastrophe naturelle.
d. Courant électrique, tension, alimentation électrique ou en
gaz incorrectes.
e. Réglage inapproprié de toute commande.
2. Les garanties sont nulles si les numéros de série originaux ont
été enlevés ou modifiés ou encore s'il est impossible de les lire.
3. Les ampoules.
4. Les produits achetés à des fins commerciales ou industrielles.
5. Les frais de dépannage ou de visite pour :
a. Corriger des erreurs d'installation. Pour les sécheuses, y
compris leur système d'évacuation d'air. Un évent d'évacuation
robuste en métal, d'un diamètre de 4 po (10 cm) doit être
utilisé. Veuillez vous reporter aux instructions d'installation.
b. Enseigner au consommateur comment utiliser son appareil
correctement.
c. Assurer le transport de l'appareil jusqu'à l'entreprise de
service après-vente et son retour.
6. Dommages indirects ou accessoires subis par toute personne à
la suite d'une quelconque violation de ces garanties.
Certains états ou provinces ne permettent pas l'exclusion ou la
limitation de responsabilité en ce qui concerne les dommages directs
ou indirects. L'exclusion ci-dessus peut en conséquence ne pas
s'appliquer à votre cas.
Si un service après-vente est nécessaire
Il faut d'abord consulter la section recherche des pannes du guide
d'utilisation et d'entretien ou appeler le service à la clientèle de en
composant le 1-800-688-9900 aux É-U. ou le 1-800-688-2002 au
Canada.
Pour obtenir les prestations de garantie
Pour localiser une agence agréée de service après-vente dans votre
région, prenez contact avec le détaillant où vous avez acheté
l'appareil; ou appelez Maytag Services
n'obtenez pas un service satisfaisant en vertu de la garantie, veuillez
écrire ou téléphoner à :
Maytag Services
SM
À l'attention du CAIR
Center
®
P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370
É.-U. 1-800-688-9900
Canada 1-800-688-2002
Remarque :
Lors de tout contact auprès de Maytag
Services
SM
, Service à la clientèle de et concernant un
problème, veuillez fournir l'information suivante :
a. Vos nom, adresse et numéro de téléphone;
b. Numéro de modèle et numéro de série (situé à gauche
de l'ouverture de la porte de votre appareil);
c. Nom et adresse du détaillant avec la date l'appareil
acheté;
d. Description claire du problème observé;
e. Preuve d'achat.
SM
, du service-clients Maytag.
•
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P.O. Box 39
Newton, Iowa 50208
SM
, Service à la clientèle. Si vous