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"Mensajes de Error"
anteriormente en este capítulo.
"Mensajes de Error"
anteriormente en este capítulo.
G
M
A
I
UÍA
ÁS
LLÁ DE LA
NSTALACIÓN DE LA
S
1800
ERIE
Síntoma
(continuación)
La Computadora
Portátil no se
conecta.
La Computadora
Portátil no
responde al
teclado o al
TouchPad.
Aparece uno de
los siguientes
mensajes:
"No se encuen-
tra el Sistema
Operativo"
("Operating Sys-
tem Not Found")
o "Error de disco
o de disco dife-
rente al del sis-
tema" ("Non-
system disk or
disk error").
PC
I
P
P
DE
NTERNET
ORTÁTIL
RESARIO
Alimentación
Problema
Se emplearon módu-
los de memoria
defectuosos en la
actualización o los
módulos de memoria
se instalaron en la
ubicación equivo-
cada.
La Computadora
Portátil se ha
bloqueado.
Está usando un
programa no
certificado por
Microsoft Windows.
En la unidad de
disquetes hay un
disco que no contiene
los archivos del
sistema necesarios
para iniciar la
Computadora Portátil.
Solución
Póngase en contacto con su
Servicio Técnico Autorizado de
Compaq para verificar el tipo
de módulos de memoria que
se van a utilizar y dónde
instalarlos. Para conocer
más detalles, consulte la
Declaración de Garantía.
Reinicie la Computadora
Portátil pulsando simultánea-
mente las teclas
CTRL+ALT+SUPR o man-
tenga pulsado el botón de
ª
Alimentación
hasta que la
Computadora Portátil se des-
conecte.
Compruebe que el programa
está certificado por Microsoft
(para conocer este dato,
consulte el embalaje del
programa).
Si el programa está certificado
por Microsoft consulte el
siguiente problema.
Cuando la actividad de la
unidad se detenga, extraiga el
disquete y pulse la Barra
espaciadora para continuar el
proceso de inicio.
S
OLUCIONES
9-17
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