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Resolución de problemas
La impresora no imprime
Posible causa
¿Está encendida la im-
presora?
¿Permanece encendido
el indicador En línea?
¿Permanece encendido
en rojo el indicador
Error?
¿Ha configurado el pa-
pel?
¿Puede imprimir una
página de prueba (pági-
na de configuración)?
Se ha conectado correc-
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tamente el cable parale-
lo entre la impresora y
el ordenador?
¿Está utilizando el cable
paralelo correcto?
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Soluciones
Si no es así, asegúrese de que el cable está bien conectado a
la toma de corriente y a la impresora.
Encienda la impresora.
Si no es así, pulse {En línea} para que se encienda.
Si es así, compruebe el mensaje de error en la pantalla y
adopte las medidas correspondientes.
Cargue papel en la bandeja de papel, en la Large Capacity
Tray RT36 o en la bandeja bypass.
⇒ Pág.97 "Carga del papel y otros soportes"
Si no puede imprimir una página de prueba, probablemente
se trate de un problema en el funcionamiento de la impreso-
ra. Deberá ponerse en contacto con su distribuidor o servi-
cio técnico.
Si puede imprimir una página de prueba pero no puede ha-
cer que la impresora imprima cuando se envía un comando
de impresión desde el ordenador, probablemente se trate de
un problema con el ordenador.
Por otra parte, debe tener en cuenta que es posible que se
precise bastante tiempo para procesar trabajos muy volumi-
nosos y complejos.
Conecte correctamente el cable paralelo. Si hay conectores o
tornillos, compruebe que están bien sujetos.
El tipo de cable paralelo que debe utilizar depende de su or-
denador. Asegúrese de utilizar el correcto. ⇒ Pág.162 "Espe-
cificaciones"
Si el cable está dañado o deteriorado, cámbielo por otro nue-
vo.
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