4.1 Solucionar problemas
Código de
Mensaje de error
error
002
System Reset
010*
AC power down
011*
DC power down
012*
MPR RAM battery
low
202
Manual de instalación
CAUSA PROBABLE
•
Se ha pulsado el
pulsador de reinicio
•
Fallo de alimentación
•
Funcionamiento
incorrecto de la tarjeta
MPR
•
Procesamiento
erróneo del software
de la tarjeta MPR
•
Error de software
debido a factores
externos
•
Funcionamiento
incorrecto del sistema
de alimentación (por
ejemplo, caída de la
alimentación,
interferencias,
problemas con la UPS)
•
Conexión incorrecta o
rotura del cable de CA
•
Funcionamiento
incorrecto del circuito
de alimentación (PSU,
placa posterior)
•
Desactivar la CA
•
Funcionamiento
incorrecto del circuito
de alimentación (PSU,
placa posterior)
•
Detección de exceso
de corriente (corto
circuito en las tarjetas
de servicio opcional)
•
Batería agotada
•
Funcionamiento
incorrecto de la tarjeta
MPR
SOLUCIÓN
•
Si no es frecuente, ignórelo
•
Pulse el pulsador de reinicio
•
Vuelva a programar la centralita
privada PBX-IP híbrida
•
Sustituya la tarjeta MPR (antes
asegúrese de desactivar la centralita
privada PBX-IP híbrida)
•
Compruebe el sistema de alimentación
•
Compruebe que el cable de CA esté
conectado correctamente
•
Compruebe el cable de CA
•
Sustituya el cable de CA (antes
asegúrese de desactivar la centralita
privada PBX-IP híbrida)
•
Sustituya la PSU (antes asegúrese de
desactivar la centralita privada PBX-IP
híbrida)
•
Sustituya la placa posterior (antes
asegúrese de desactivar la centralita
privada PBX-IP híbrida)
•
Compruebe el sistema de alimentación
•
Compruebe que el cable de CA esté
conectado correctamente
•
Compruebe el cable de CA
•
Sustituya el cable de CA (antes
asegúrese de desactivar la centralita
privada PBX-IP híbrida)
•
Sustituya la PSU (antes asegúrese de
desactivar la centralita privada PBX-IP
híbrida)
•
Sustituya la placa posterior (antes
asegúrese de desactivar la centralita
privada PBX-IP híbrida)
•
Extraiga las tarjetas de servicio
opcionales y reinicie la centralita
privada PBX-IP híbrida
•
Sustituya la tarjeta MPR (antes
asegúrese de desactivar la centralita
privada PBX-IP híbrida)