Portal de autoasistencia
Antes de empezar
El administrador debe configurar Cisco Unified Communications Manager para habilitar la migración del
teléfono.
Necesita un teléfono nuevo que no se haya conectado a la red ni configurado previamente.
Procedimiento
Paso 1
Apague el teléfono antiguo.
Paso 2
Encienda el teléfono nuevo.
Paso 3
Si se le pide, ingrese su código de activación.
Paso 4
Seleccione Reemplazar un teléfono existente.
Paso 5
Ingrese la extensión principal del teléfono antiguo.
Paso 6
Si el teléfono antiguo tenía un PIN asignado, ingréselo.
Paso 7
Presione Submit (Enviar).
Paso 8
Si tiene varios dispositivos, seleccione en la lista el dispositivo que desea reemplazar y presione Continuar.
Portal de autoasistencia
Puede personalizar algunas configuraciones del teléfono con el sitio web del portal atención automática, al
que se accede desde la computadora. El portal de atención automática forma parte de Cisco Unified
Communications Manager de su organización.
El administrador le proporciona la URL para acceder al portal de atención automática y su ID de usuario y
contraseña.
En el portal de atención automática, puede controlar las funciones, la configuración de línea y los servicios
telefónicos del teléfono.
• Las funciones del teléfono incluyen marcación rápida, no molestar y la libreta personal de direcciones.
• La configuración de línea afecta a una línea telefónica específica (número de directorio) del teléfono. La
• Los servicios telefónicos pueden incluir funciones especiales del teléfono, datos de la red e información
En la siguiente tabla se describen algunas funciones específicas que se configuran con el portal de atención
automática. Para obtener más información, consulte la documentación del portal de atención automática de
su sistema de control de llamadas.
Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832
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configuración de línea puede incluir desvío de llamadas, indicadores de mensajes visuales y de audio,
patrones de timbre y otras opciones de configuración específicas de la línea.
basada en la web (como cotizaciones de bolsa y listas de películas). Use el portal de atención automática
para suscribirse a un servicio telefónico antes de acceder a él en su teléfono.
Su teléfono