Ver la cola de llamadas de un grupo de salto
Ver la cola de llamadas de un grupo de salto
Puede usar las estadísticas de la cola para comprobar el estado de la cola del grupo de salto. La pantalla del
estado de la cola proporciona la siguiente información:
• El número de teléfono que usa el grupo de salto
• Número de personas que llaman en la cola de cada grupo de salto
• Tiempo de espera más largo
Procedimiento
Paso 1
Presione Estado de la fila.
Paso 2
Presione Actualizar para actualizar las estadísticas.
Paso 3
Presione Salir.
Rastrear una llamada sospechosa
Si recibe llamadas no deseadas o de acoso, use la identificación de llamadas maliciosas (MCID) para alertar
a su administrador. El teléfono envía un mensaje de notificación silenciosa a su administrador con información
sobre la llamada.
Procedimiento
Presione Reporte de llamante.
Silenciar la llamada
Si se encuentra en una llamada, puede silenciar el audio para escuchar a la otra persona, sin ser escuchado.
Cuando tiene una llamada silenciada, la barra LED se ilumina en rojo.
Procedimiento
Paso 1
Presione Mute
Cuando presiona Mute (Silenciar) en un micrófono de expansión, el teléfono y todos los micrófonos se
silencian.
Paso 2
Vuelva a presionar Mute (Silenciar) para desactivar el silencio.
Guía del usuario del teléfono IP para conferencias Cisco 8832
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(Silenciar) en el teléfono Mute
(Silenciar) en un micrófono de expansión.
Llamadas