Detección de problemas
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede
experimentar durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que
llame a su proveedor de servicios, pero en la mayoría de los casos, puede
corregirlos usted mismo.
Mensaje
Causas posibles
No hay ninguna tarjeta SIM en
Error de SIM
el teléfono o no está insertada
correctamente.
Señal débil.
Sin conexión
Fuera del área de la red GSM/
de red
WCDMA.
Para cambiar un código de
Los códigos no
seguridad, debe confirmar el
coinciden
nuevo código. Para ello, debe
introducirlo de nuevo.
No se puede
El proveedor de servicios
configurar la
no admite la operación o es
función
necesario estar registrado.
Error de marcado
Llamadas no
La nueva tarjeta SIM insertada
disponibles
alcanzó el límite de gasto.
Soluciones posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM
esté insertada correctamente.
Acérquese a una ventana o busque
un área abierta. Compruebe
la cobertura del proveedor de
servicios.
Póngase en contacto con su
proveedor de servicios.
Póngase en contacto con su
proveedor de servicios.
La nueva red no está autorizada.
Compruebe las nuevas
restricciones. Póngase en contacto
con el proveedor de servicios o
restablezca el límite con PIN 2.
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