12. Resolución de problemas
No intente abrir ni reparar el dispositivo. Puede verse expuesto a componentes
eléctricos peligrosos o energía luminosa por impulsos y podría sufrir lesiones
graves. Además, la garantía quedaría anulada.
Problema
Mi dispositivo no se
enciende.
No hay pulsos de luz
cuando el dispositivo
entra en contacto con
ES
mi piel.
Una o más luces
parpadean.
El dispositivo ha dejado
de funcionar y está en
modo standby.
En caso de problemas o consultas, comuníquese con el Servicio al Cliente de
Silk'n.
13. Servicio al Cliente
Para obtener más información sobre este u otro producto de Silk´n, visite
nuestro sitio web: www.silkn.com. Este manual también puede descargarlo en
formato PDF en: www.silkn.com/manuals.
Contactar con el servicio al cliente para informar de las operaciones o eventos
inesperados, o cualquier otro problema con el dispositivo. Contacte con
nosotros en nuestro número gratuito: 1-877-367-4556.
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Comprobaciones
Asegúrese de que el adaptador está conectado
adecuadamente al dispositivo y está enchufado en
una toma de corriente en la pared.
Compruebe que el dispositivo está y la luz de
dispositivo listo está encendida. Asegúrese de que
la superficie de tratamiento está presionada de
forma uniforme y firmemente contra la piel y que
está moviendo el dispositivo por su piel.
El dispositivo ha funcionado incorrectamente.
Pulse el botón de control de nuevo para encender
el dispositivo.
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