Comprobación del funcionamiento de la
impresora
Si no encuentra la causa del problema, realice una comprobación
del funcionamiento de la impresora para determinar si el origen
está en la impresora o en el ordenador.
Siga estos pasos para imprimir una página de comprobación del
funcionamiento de la impresora.
1. Asegúrese de que estén apagados la impresora y el
ordenador.
2. Desconecte el cable del conector de interfaz de la impresora.
3. Compruebe que la bandeja de salida se haya expulsado y con
su extensión hacia afuera.
4. Compruebe que haya papel de tamaño A4 o Carta cargado en
el alimentador de hojas.
5. Mantenga pulsado el botón del papel ) mientras pulsa el
botón de alimentación P para encender la impresora. Suelte
sólo el botón de alimentación P. Cuando la impresora haya
empezado la revisión del funcionamiento, suelte el botón del
papel ).
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Solución de problemas