Síntoma
El botón Actualizar no funciona.
La selección del menú en el
marco izquierdo no actualiza
los contenidos del marco dere-
cho.
La visualización de la pantalla
está distorsionada.
La información más reciente no
se muestra.
El botón Aplicar nuevas configu-
raciones no refleja las nuevas
configuraciones.
Al hacer clic en el botón Aplicar
nuevas configuraciones, el ex-
plorador muestra el mensaje "El
servidor devolvió una respuesta
no válida o irreconocible" o "Sin
datos".
No se pueden eliminar trabajos.
Funciones del escáner
Notas y limitaciones
Estas son las notas y restricciones para el uso de las funciones del escáner.
Al recuperar documentos de una carpeta
Cuando la opción Eliminar/Guardar archivos está configurada como Guardar, varios
clientes pueden obtener acceso al mismo documento.
Cuando la opción Eliminar/Guardar archivos está configurada como Eliminar, los
documentos pueden ser accedidos por un solo cliente a la vez. Los documentos que
estén siendo guardados o importados por un cliente determinado no pueden ser
vistos por otros clientes.
En ambos casos, los documentos se pueden agregar a una carpeta durante su acceso.
Los documentos que se recuperan de Servicios de Internet de CentreWare no se
eliminarán, independientemente de la configuración de Eliminar documentos después
de recuperados.
Prensa de color J75 Xerox
®
Guía de administración del sistema
Solución
¿Está usando el explorador especificado?
Compruebe que el explorador es compatible.
Cambie el tamaño de la pantalla del explorador.
Haga clic en el botón Actualizar.
¿Se especificaron correctamente todos los valores?
Si se especifica un valor fuera del rango permitido, la actuali-
zación se llevará a cabo automáticamente dentro del rango.
¿Se ha suministrado la clave correcta?
Las entradas de Clave y Confirmar clave no coinciden. Introduz-
ca la clave correcta.
¿Se produce durante el funcionamiento del panel de control
en la máquina, o después de este? Si la función de reinicio au-
tomático está configurada, las opciones establecidas mediante
Servicios de Internet de CentreWare no se aplican hasta agotar
el intervalo definido de la opción. Espere.
Espere un poco y, a continuación, haga clic en el botón Actua-
lizar.
Solución de problemas
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