Resolución de problemas
Para ver las preguntas más frecuentes sobre el
dispositivo, visite las páginas de asistencia en
www.nokia.com/support.
P: ¿Cuál es mi contraseña para los códigos de
bloqueo, PIN y PUK?
R: El código de bloqueo predeterminado es 12345. Si
olvida el código de bloqueo, póngase en contacto con
el proveedor de su dispositivo. Si olvida un código PIN
o PUK, o si aún no ha recibido el código, póngase en
contacto con su proveedor de servicios de red. Para
obtener información sobre las contraseñas, póngase
en contacto con su proveedor de punto de acceso; por
ejemplo, un proveedor de servicios de Internet (ISP) o
un proveedor de servicios de red.
P: ¿Cómo puedo cerrar una aplicación que no
responde?
R: Mantenga pulsada la tecla Menú, seleccione
Opciones
Mostrar aplic. abiertas
>
aplicación mediante la tecla Menú. Mantenga pulsada
la tecla Menú y seleccione Salir.
P: ¿Por qué están borrosas las imágenes?
R: Asegúrese de que las ventanas de protección de la
158
lente de la cámara estén limpias.
P: ¿Por qué faltan puntos o aparecen puntos
descoloridos o brillantes en la pantalla cuando
enciendo el dispositivo?
R: Este fenómeno es característico de este tipo de
pantalla. Algunas pantallas pueden contener píxeles o
puntos que permanecen siempre activados o
desactivados. Es normal, no es un fallo.
P: ¿Por qué mi dispositivo no puede establecer
una conexión GPS?
R: El establecimiento de la conexión GPS puede tardar
desde un par de segundos hasta varios minutos. El
establecimiento de una conexión GPS en el automóvil
puede tardar más. Si se encuentra en un espacio
interior, vaya al exterior para recibir una mejor señal.
Si se encuentra en el exterior, desplácese a un lugar
más abierto. Asegúrese de no tapar la antena GPS del
dispositivo con la mano. Las condiciones
meteorológicas son adversas, pueden afectar a la
y navegue a la
intensidad de la señal. Algunos vehículos tienen
ventanas entintadas (térmicas), que pueden bloquear
las señales del satélite.