Obtención de ayuda sobre su teléfono
No se ejecuta la actualización del firmware ni se realiza la descarga del perfil de
VoIP.
1. Si en la pantalla aparece
estén ocupadas o que ya se haya realizado la descarga/actualización.
¥
Repita el proceso más adelante.
2. Si en la pantalla aparece
del perfil no sean válidos.
¥
Utilice exclusivamente el firmware y las descargas disponibles en el servidor de
configuración predeterminado de Gigaset (
www.gigaset.com/customercare.
3. Si en la pantalla aparece
no esté disponible.
¥
En este momento el servidor no está disponible. Repita el proceso más adelante.
¥
Ha cambiado la dirección del servidor predeterminada (
ción. Si es necesario, reinicie la estación base.
4. Si en la pantalla aparece
cia del archivo. Para XXX se muestra un código de error HTTP.
¥
Repita la operación. Si vuelve a producirse el error, diríjase al departamento de
atención al cliente.
5. Si en la pantalla aparece
conectado a Internet.
¥
Compruebe las conexiones de los cables entre el teléfono y el enrutador, así como
entre el enrutador e Internet.
¥
Compruebe que el teléfono está conectado a la LAN, es decir, que se pueda acce-
der a él a través de su dirección IP.
No oye ni controla un buzón de mensajes de red.
VoIP:
Su proveedor de VoIP no admite el tipo de señalización DTMF configurado en el teléfono.
¥
Pregunte a su proveedor de VoIP qué admite y modifique la configuración en su telé-
fono (
A través de la estación base de una central telefónica:
Su central telefónica utiliza la marcación por pulsos.
¥
Establezca su central telefónica para que utilice la marcación por tonos.
No se especifica la hora de un mensaje en la lista de llamadas.
No se han configurado la fecha y la hora.
¥
Configure la fecha y la hora (
¥
Active la sincronización de la estación base con un servidor horario de Internet
£
(
P.
150
¡No posible! Probar
¡Fichero corrupto!
¡Servidor no
Error de trans.
Compruebe los ajustes
£
P.
130) si es necesario.
144).
después, es posible que las líneas VoIP
es posible que los archivos del firmware o
£
P.
disponible!, puede que el servidor de descargas
XXX, se ha producido un error en la transferen-
IP!, es posible que su teléfono no esté
£
P.
15) o
142) o en
£
P.
142). Corrija la direc-