Pregunta
Imposible enviar un
mensaje.
Imágenes y sonidos
EMS no se visualizan
en el receptor.
No es posible el acce-
so a Internet.
Error de PIN/
Error PIN 2.
Error de código del te-
léfono.
Proveedor,
error de código.
Faltan/sobran regis-
tros de menú.
El fax no funciona.
Contador de tasas no
funciona.
Daños del equipo
Fuertes golpes.
El teléfono está
mojado.
Reponer los ajustes al estado de suministro (v. también p. 75):
Preguntas y respuestas
Posibles causas
El proveedor de servicios no ofrece
este servicio.
El número del Centro Servidor no es-
tá ajustado o es incorrecto.
El contrato de tarjeta SIM no incluye
este servicio.
Centro Servidor sobrecargado.
El teléfono del destinatario no es
compatible.
El aparato del receptor no soporta el
estándar EMS.
Está ajustado un perfil WAP erróneo
o los ajustes son incorrectos o incom-
pletos.
Tres entradas incorrectas.
Tres entradas incorrectas.
No se dispone de autorización para
este servicio.
Con la tarjeta SIM, el proveedor de
servicios puede agregar o eliminar
funciones.
Ajustes incorrectos en el PC.
No se dispone de autorización para el
servicio.
No se transmiten impulsos de tarifa-
ción.
Retirar batería y tarjeta SIM e insertarlas de nuevo. No desmontar el teléfono.
Extraer la batería y la tarjeta SIM. Secar inmediatamente con un paño, no calentar.
Secar a fondo los contactos del conector. Colocar el aparato en vertical en la co-
rriente de aire. No desmontar el teléfono.
Posible solución
Consultar al proveedor.
Ajustar Centro Servidor (p. 57).
Contactar con el proveedor.
Repetir el mensaje.
Comprobar.
Comprobar los ajustes, dado el caso consul-
tar al proveedor.
Introducir el PUK (MASTER PIN) de la SIM
siguiendo las indicaciones. Si no se dispone
de PUK (MASTER PIN), consulte a su pro-
veedor.
Llamar al servicio Siemens (p. 124).
Contactar con el proveedor.
Consultar al proveedor.
Comprobar la configuración (p. 79).
Contactar con el proveedor.
Contactar con el proveedor.
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123
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