Afhjælpning Af Fejl - Vaillant VR 920 Manual De Uso E Instalación

5 Afhjælpning af fejl
5 Afhjælpning af fejl
Fejl
Anlæg kan ikke forbindes med inter-
nettet.
WLAN-nettet vises ikke (SSID hid-
den).
WLAN-nettets eller routerens konfi-
guration har ændret sig.
Smartphonen er udskiftet.
Der vises ingen værdier i appen.
Serienummeret er allerede i brug.
Lysdioden lyser rødt.
Brugernavn eller password glemt.
6
Afhjælpning
Hvis der ikke kan oprettes en internetforbindelse, skal brugeren kontrollere routerens konfigura-
tion. IT konfigurationer ligger inden for brugerens ansvarsområde.
Vær opmærksom på nødvendige standardporte (80, 123, 443, 8443) i routeren samt et muligt
MAC-adressefilter. Det anbefales at aktivere DHCP-funktionen.
Bemærk
De nødvendige informationer befinder sig på ID-kortet i materialepakken.
Ved anvendelse af WLAN understøttes kun krypteringsmetoderne WPA/WPA2. En WLAN-kryp-
tering forudsættes.
WLAN-nettet er muligvis skjult. Netværksnavnet kan indskrives manuelt i appen.
Hvis konfigurationen af router- og netværksindstillingerne har ændret sig, kan de indtastes på ny
via appen.
Brugeren kan geninstallere appen og logge ind med sin eksisterende brugerkonto.
Ved første idrifttagning med styringen udveksles mange data initialt. Afvent en fuldstændig syn-
kronisering mellem styringen og appen.
Kommunikationsenheden er allerede registreret. Kontrollér, at der endnu ikke er oprettet en
konto via appen eller profiDIALOG.
En allerede opbygget internetforbindelse til Vaillant-serveren blev afbrudt. Kontrollér, om din in-
ternetforbindelse arbejder pålideligt og fejlfrit uafhængigt af din kommunikationsenhed. Hvis der
ikke er en internetforbindelse til rådighed, bedes du kontakte din internetudbyder. Kontrollér ved
anvendelse af en LAN-forbindelse, om din internetrouters netværkskabel er forbundet korrekt
med kommunikationsenheden.
Brugernavnet og passwordet kan nulstilles i appen.
Betjenings- og installationsvejledning 0020266269_01