5
Otklanjanje smetnji
Smetnja
Sistem se ne može povezati na in-
ternet.
WLAN mreža se ne prikazuje (SSID
hidden).
Konfiguracija WLAN mreže ili rutera
je promenjena.
Pametni telefon je promenjen.
U aplikaciji se ne prikazuju nikakve
vrednosti.
Serijski broj je već korišćen.
LED dioda svetli crveno.
Zaboravili ste korisničko ime ili lo-
zinku.
0020266269_01 Uputstva za rad i instalaciju
Postupak za otklanjanje
Ako nije uspostavljena internet veza, onda korisnik mora proveriti konfiguraciju rutera. IT konfigu-
racije se nalaze u oblasti odgovornosti korisnika.
U ruteru se mora obratiti pažnja na neophodne standardne portove (80, 123, 443, 8443) kao i na
mogući filter MAC adresa. Preporučuje se aktiviranje DHCP funkcije.
Napomena
Potrebne informacije se nalaze na ID kartici u dodatnom priboru.
Kod korišćenja WLAN-a se isključivo podržavaju metode zaključavanja WPA/WPA2. Zaključava-
nje WLAN-a je preduslov.
WLAN mreža je možda sakrivena. Nazivi mreža se mogu ručno uneti u aplikaciju.
Ako je promenjena konfiguracija za podešavanja rutera i mreže, onda ih ponovo možete uneti
preko aplikacije.
Korisnik može ponovo instalirati aplikaciju i prijaviti sa svojim postojećim korisničkim nalogom.
Kod prvog puštanja u rad se inicijalno razmenjuje puno podataka preko regulatora. Sačekajte
potpunu sinhronizaciju između regulatora i aplikacije.
Komunikacioni uređaj je već registrovan. Uverite se da nalog preko aplikacije ili profiDIALOG još
uvek nije kreiran.
Prekinuta je već izgrađena internet veza sa Vaillant serverom. Proverite da li internet veza pou-
zdano i bez smetnji radi, nezavisno od komunikacijskog uređaja. Ukoliko internet veza nije do-
stupna, obratite se svom internet provajderu. Prilikom korišćenja LAN veze, proverite da li je
mrežni kabl internet rutera pravilno povezan sa komunikacijskim uređajem.
Korisničko ime i lozinka se mogu resetovati u aplikaciji.
Otklanjanje smetnji 5
69