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Capítulo 11:
Si el administrador configuró la función Botón de equipo para su teléfono de escritorio, puede
monitorear otro deskphone para:
• Ver si el deskphone monitoreado redirige las llamadas a un deskphone monitoreado.
• Ver si el deskphone monitoreado tiene una llamada activa.
•
• Responder cualquier llamada que esté sonando en el deskphone monitoreado.
• Realizar una llamada por marcación rápida al deskphone monitoreado presionando la tecla
programable Botón Equipo cuando el teléfono monitoreado no posea una llamada activa.
• Transferir una llamada activa al deskphone monitoreado presionando la tecla programable
Botón Equipo.
La función de redireccionamiento de llamadas, SAC, CFWD o ECF, podría estar activada en el
deskphone monitoreado. El deskphone en monitoreo puede ignorar el redireccionamiento de la
llamada al ejecutar el marcado rápido o la transferencia de una llamada activa al deskphone
monitoreado. La función de anulación garantiza que la llamada realizada al deskphone
monitoreado suene en el deskphone monitoreado y que no se direccione al número
redireccionado.
Para anular la redirección de la llamada, el administrador debe configurarse en SMGR:
• El ajuste del deskphone monitoreado que permite a este teléfono anular el
redireccionamiento de la llamada directamente o mediante una opción ofrecida al usuario.
• El ajuste del deskphone en monitoreo que permite a este teléfono anular la función de
redireccionamiento de llamadas que está activa en un deskphone monitoreado.
Para obtener más información para activar el permiso de anulación en SMGR, consulte Gestión
del administrador de sistemas Avaya Aura
En la siguiente tabla aparecen los distintos íconos de la función Botón de equipo para el
teléfono de escritorio de IP 9611.
Icono
Uso de Avaya 9608/9608G/9611G IP Deskphones SIP
64
Acerca del botón de equipo
®
.
Indicación
La extensión monitoreada está inactiva.
La extensión monitoreada está atendiendo otra llamada.
La extensión monitoreada está inactiva, pero el usuario ha remitido todas las
llamadas entrantes a una extensión diferente.
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
La tabla continúa...
Agosto de 2015
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