Capítulo 3:
Acerca de esta tarea
Cuando recibe una llamada entrante, el teléfono selecciona la llamada entrante de forma
automática. Sin embargo, si ya está atendiendo una llamada o si recibe más de una llamada
entrante al mismo tiempo, es posible que deba seleccionar la llamada que desea responder de
forma manual.
Nota:
El procedimiento para responder una llamada puede variar según cómo el administrador
haya configurado su teléfono.
Si no tiene activada la opción Ir a pant. teléf al sonar y si el teléfono no muestra la pantalla
Teléfono, las llamadas entrantes aparecen en la línea superior de la pantalla. Puede presionar
el botón de línea (LED) correspondiente para responder la llamada.
Procedimiento
Conteste las llamadas entrantes de una de las siguientes maneras:
• Si no está atendiendo otra llamada, levante el auricular o presione el botón de línea junto a la
llamada entrante, presione Altavoz, OK o Contes. para contestar con el altavoz, o bien
presione Audífonos para contestar con los audífonos.
• Si está atendiendo otra llamada, desde la pantalla Teléfono, desplácese hasta la línea que
contiene la llamada entrante y presione Contes. o bien OK. El teléfono de escritorio responde
automáticamente la llamada entrante y retiene la anterior.
Nota:
Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono cuando recibe una llamada entrante,
configure la opción Pant. teléf al sonar en Sí. Para obtener más información, consulte
Visualización de la pantalla Teléfono al recibir una llamada
Ignorar una llamada entrante
Acerca de esta tarea
Use esta tarea para desactivar el timbre de una llamada entrante.
Procedimiento
Desde la pantalla Teléfono, presione Ignorar para desactivar el timbre de una llamada entrante.
Uso de Avaya 9608/9608G/9611G IP Deskphones SIP
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Contestar una llamada
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Agosto de 2015