Mensajes Del Dispositivo - HP Photosmart A620 Serie Manual De Ayuda

Capítulo 7

Mensajes del dispositivo

A continuación se muestra una lista de mensajes de error que pueden aparecer mientras
la impresora está conectada al equipo:
• Poca tinta
• El cartucho de impresión es antiguo o está dañado.
• El cartucho de impresión falta o no es correcto
• El carro del cartucho de impresión se ha atascado
• La impresora no tiene papel
• Hay un atasco de papel
• El papel cargado no coincide con el tamaño de papel seleccionado
• La tarjeta de memoria está insertada al revés
• La tarjeta de memoria no se ha insertado de forma correcta
• Inserte sólo una tarjeta de memoria a la vez
• Hay un problema con la tarjeta de memoria
• Se ha perdido la comunicación con la impresora
Poca tinta
Causa: Se estima que el cartucho de impresión tiene un nivel bajo de tinta y puede
que lo tenga que cambiar pronto.
Solución: Tenga un cartucho de repuesto a mano para evitar interrupciones en la
impresión. No es necesario cambiar el cartucho hasta que se deteriore la calidad de
la impresión. Si ha instalado un cartucho de impresión recargado o reacondicionado,
o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora, el indicador de nivel de tinta será
inexacto o no estará disponible.
El cartucho de impresión es antiguo o está dañado.
Solución: El cartucho de impresión es antiguo o está dañado.
Para solucionar los problemas de un cartucho de impresión
1. Si ha rellenado los cartuchos vacíos o ha utilizado cartuchos que no son
originales, sustitúyalos por cartuchos genuinos de HP.
2. Extraiga el cartucho y vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte
"Insertar o sustituir el cartucho de tinta" en la página
3. Asegúrese de que el cartucho sea compatible con la impresora.
4. Si esto no funciona, sustituya el cartucho.
El cartucho de impresión falta o no es correcto
Solución: El cartucho de impresión no está instalado, está instalado
incorrectamente o no es compatible con los ajustes del país/región de la impresora.
78 Solución de problemas
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