Asistencia telefónica
Durante el período de garantía, puede beneficiarse de la ayuda del Centro de asistencia al cliente de HP.
Antes de llamar, prepare la siguiente información para ayudar al representante de su centro de asistencia al
cliente:
¿Cuál es el número de serie de su impresora? (mírelo en la parte posterior de su impresora)
¿Qué modelo de impresora tiene? HP DeskJet 1120C
¿Qué marca y modelo de ordenador tiene usted?
¿Qué versión de software de impresora está utilizando (compruebe la barra de título de HP DeskJet 1120C
Toolbox) y qué controlador ha seleccionado?
Ejecute la utilidad de software de herramientas DJ1120C Toolbox haciendo doble clic sobre el icono en el grupo
de programas de Windows 3.l o en el escritorio de Windows 95/98. Haga clic en Maintenance (Mantenimiento) y
seleccione Display the system information (Visualizar la información del sistema). Tenga la información a mano
cuando llame a los teléfonos de asistencia.
Puede ponerse en contacto con el centro de asistencia al cliente de HP en cualquiera de los siguientes números:
EE.UU. y Canadá
África/Oriente Medio
Argentina
Australia
Austria
Bélgica (holandés)
Bélgica (francés)
Brasil
China
República Checa
Dinamarca
Finlandia
Francia
Alemania
Grecia
Hong Kong
Hungría
India
Indonesia
Irlanda
Italia
Corea
Malaysia
México D.F.
22
208 323 2551
+41 22/780 71 11
541 781 4061/69
613 9272 8000
0660 6386
02 6268806
02 6268807
55 11 709 1444
86 10 6505 3888
42 (2) 471 7321
3929 4099
0203 47 288
01 43 62 34 34
0180 52 58 143
01 68 96 4 11
800 96 7729
36 (1) 252 4505
9111 682 6035
21 350 3408
01 662 5525
02 264 10350
822 3270 0700
03 295 2566
01 800 2214700,
01 800 9052900