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Solución de problemas
Videocámara Digital HD
HDR-CX330/CX330E/PJ330E/PJ340/PJ340E/PJ350/PJ350E
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Si se produce algún problema
Si surge algún problema al utilizar este producto, siga los pasos que se indican a continuación.
1. Compruebe los elementos especificados en "Solución de problemas" e inspeccione este producto.
2. Desconecte la fuente de alimentación, conéctela otra vez después de 1 minuto aproximadamente y encienda
este producto.
3. Ejecute la operación [Inicializar].
Si selecciona [Inicializar], se restablecerán todos los ajustes, incluido el del reloj.
4. Póngase en contacto con su distribuidor de Sony o con un centro de servicio técnico local autorizado de Sony.
Nota
Es posible que sea necesario inicializar o cambiar la memoria interna actual (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350/PJ350E)
de este producto en función del problema.
En tal caso, se eliminarán todos los datos almacenados en la memoria interna (HDR-
PJ340/PJ340E/PJ350/PJ350E). Antes de enviar este producto para su reparación, asegúrese de guardar los datos
almacenados en la memoria interna (HDR-PJ340/PJ340E/PJ350/PJ350E) en otro soporte (copia de seguridad). No
percibirá ninguna compensación por la pérdida de los datos almacenados en la memoria interna (HDR-
PJ340/PJ340E/PJ350/PJ350E).
Durante la reparación, se comprobará una cantidad mínima de los datos almacenados en la memoria interna (HDR-
PJ340/PJ340E/PJ350/PJ350E) con el fin de investigar el problema. No obstante, el distribuidor de Sony no copiará
ni conservará los datos.
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