Resolución De Problemas - SportDOG TEK 1.0 Manual De Funcionamiento

PREGUNTAS FRECUENTES | RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Las respuestas a estas preguntas deberían ayudarle a solucionar cualquier problema que tenga con este sistema.
Si no es así, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente o visite nuestro sitio web www.sportdog.com.
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PROBLEMA SOLUCIÓN
Mi dispositivo portátil no Compruebe para asegurarse de que la unidad se cargó
se enciende. correctamente. Consulte "Para cargar el dispositivo portátil" en la
página 6.
Mi collar GPS no se enciende. Consulte "Para cargar el collar GPS" en la página 8.
Mi módulo del collar electrónico no Consulte "Para cargar el módulo del collar electrónico" en la página 7.
se enciende.
El collar GPS con el módulo del • Asegúrese de que el collar GPS y el módulo del collar electrónico
collar electrónico no responde al
dispositivo portátil. • Verifique que el collar GPS esté encendido. Consulte "Prepare el
• Verifique que el módulo del collar electrónico esté encendido.
• Consulte "Emparejado de los collares al dispositivo portátil" en la
No puedo calibrar mi brújula. Calibre siempre la brújula en el exterior. Consulte "Para calibrar la
brújula" en la página 6.
Mi perro no aparece en la pantalla Use el teclado de selección de menú de la pantalla SEGUIMIENTO
de SEGUIMIENTO. para fijar la escala en AUTO.
No sé cómo establecer el ángulo de Consulte "Para configurar el ángulo de declinación magnética" en la
declinación. página 7.
hayan sido cargados. Se cargarán en 2 horas.
collar GPS" en la página 8.
Consulte "Prepare el módulo collar electrónico" en la página 7.
página 9.
Mi dispositivo portátil entra en
conflicto con otro dispositivo
portátil o similar.
Mi collar GPS está experimentando
interferencias exteriores.
Mi módulo del collar electrónico
está experimentando interferencias
exteriores.
Mi perro no responde cuando
presiono un botón de estimulación.
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Conslte "Para cambiar la ID del usuario" en la página 15.
Consulte "Para cambiar el canal GPS" en la página 15.
Consulte "Para cambiar el canal del collar electrónico" en la
página 15.
• Compruebe para ver si el módulo del collar electrónico está
encendido.
• Si su alcance se ha reducido desde la primera vez que lo utilizó,
revise si la batería está baja en el dispositivo portátil o el módulo del
collar electrónico.
• Muchos factores pueden afectar al alcance que consiga con el
sistema de localización GPS y de adiestramiento TEK SERIES. Para
conseguir una lista de estos factores, consulte "Cómo funciona el
sistema".
• Puede verificar que el módulo del collar electrónico esté
suministrando estimulación a su perro colocando la llave multiusos,
incluida en su kit, sobre los puntos de contacto. Consulte la sección
"Instrucciones relativas a la llave multiusos" para más información.
• Aumente el nivel de estimulación. Consulte "Para encontrar el nivel
de respuesta de su perro" en la página 11.
• Asegúrese de que los puntos de contacto estén colocados
cómodamente contra la piel de su perro. Consulte "Ajuste del collar
GPS con el módulo del collar electrónico" para más información.
• Quizás tenga que cambiar los puntos de contacto incluidos en su
sistema o recortar el pelo por debajo de los puntos de contacto.
• Si advierte que el tiempo de funcionamiento se reduce a la mitad
del tiempo original, significa que debe cambiarse la batería del
módulo del collar electrónico. Póngase en contacto con el Centro de
atención al cliente.
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