Capítulo 2
Asegúrese de que el otro extremo del cable está conectado al puerto USB del equipo. Una
vez conectado correctamente el cable, apague el producto y vuelva a encenderlo.
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Si va a realizar la conexión del producto mediante un concentrador USB, asegúrese de que
éste está encendido. Si lo está, intente conectarlo directamente al equipo.
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Compruebe las demás impresoras o escáneres. Es posible que deba desconectar los
productos más antiguos del equipo.
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Pruebe a conectar el cable USB en otro puerto USB del equipo. Cuando haya comprobado
las conexiones, intente reiniciar el equipo. Apague y vuelva a encender el producto.
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Cuando haya comprobado las conexiones, intente reiniciar el equipo. Apague y vuelva a
encender el producto.
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Si es necesario, desinstale el software que instaló con el producto y vuelva a instalarlo.
Para obtener más información sobre la configuración de HP All-in-One y su conexión al equipo,
consulte la Guía esencial incluida con HP All-in-One.
Cómo eliminar atascos de papel
Para obtener más información sobre la retirada de papel atascado, consulte la Ayuda en pantalla.
Para obtener información sobre cómo acceder a la Ayuda en pantalla, consulte
pantalla.
Solución de problemas relacionados con los cartuchos de impresión
Para obtener información sobre cómo detectar problemas en los cartuchos de impresión, consulte
la Ayuda en pantalla. Para obtener información sobre cómo acceder a la Ayuda en pantalla, consulte
Ayuda en
pantalla.
Cómo buscar más información
Hay una serie de recursos, tanto impresos como en pantalla, que proporcionan información sobre
la configuración y el uso de HP All-in-One.
Guía esencial
En la Guía esencial se proporcionan instrucciones sobre la configuración de HP All-in-One y la
instalación del software. Asegúrese de seguir los pasos de la Guía esencial en orden.
Si le surgen problemas durante la instalación, consulte el apartado Resolución de problemas en la
última sección de la Guía esencial, o consulte
guía.
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HP Deskjet F735 All-in-One
Solución de problemas y asistencia técnica
Ayuda en
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