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5.
Puede que los rodillos situados sobre la bandeja estén sucios. Limpie los rodillos con un paño que no deje
pelusa, humedecido en agua tibia.
El producto ha cogido varias hojas de papel
Si el producto recoge varias hojas de papel de la bandeja, intente las siguientes soluciones.
1.
Elimine la pila de papel de la bandeja y flexiónela, gírela 180 grados y dele la vuelta. No airee el papel. Vuelva
a colocar la pila de papel en la bandeja.
2.
Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto.
3.
Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente.
4.
Asegúrese de que la bandeja no esté demasiado llena. Si lo está, retire la pila de papel al completo de la
bandeja, enderécela y coloque de nuevo un poco de papel en la bandeja.
5.
Compruebe que las guías del papel en la bandeja están ajustadas de forma correcta para el tamaño de
papel. Ajuste las guías a la sangría adecuada en la bandeja.
6.
Asegúrese de que el entorno de impresión cumple con las especificaciones recomendadas.
Cómo eliminar atascos de papel
En este tema le ayudamos a solucionar atascos y problemas de alimentación de papel.
Ubicaciones de los atascos
Los atascos pueden ocurrir en las siguientes ubicaciones del producto.
Característi
Descripción
ca
1
Áreas internas
2
Bandeja de entrada
3
Bandeja de salida
El producto ha cogido varias hojas de papel
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Solución de problemas
