IBM 8231-E2B Manual De Instrucciones página 83

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1. Si ha iniciado sesión en el Gestor del sistema, seleccione Salir de la consola, que encontrará en la ventana del
Gestor del sistema.
2. Inicie la sesión en el Gestor del sistema con la información siguiente:
v Identificación del usuario - servicio
v Contraseña - modalidad de servicio
5. Ver detalles de suceso de servicio.
1. En el área de navegación, pulse Aplicaciones de servicio.
2. En el área de navegación, pulse Punto focal de servicio.
3. En el área Contenido, pulse Gestionar sucesos susceptibles de
servicio.
4. Designe el conjunto de Sucesos de servicio que desea visualizar.
Cuando haya terminado, pulse Aceptar. Se abrirá la ventana
Visión general de sucesos de servicio.
6. Cerrar sucesos abiertos o con retardo.
1. Seleccione el problema para cerrar en la ventana Visión general de sucesos de servicio.
2. Seleccione el menú Seleccionado, ubicado en la barra de menús.
3. Pulse Cerrar suceso.
4. Escriba sus comentarios en la ventana Comentarios de eventos susceptibles de servicio y pulse Cerrar suceso.
5. Cierre todos los sucesos relacionados con el problema con los que está trabajando.
7. ¿Contenía la ventana Visión general de sucesos de servicio el suceso o sucesos con los que estaba
trabajando?
v Sí: devuelva la HMC a su funcionamiento normal. Vaya a "Cierre de una llamada de servicio" en la página 71.
Con esto finaliza el procedimiento.
v No: Vaya a Detección de problemas. Aquí finaliza el procedimiento.
Nota: Únicamente se muestran los sucesos
que cumplen todos los criterios que ha
especificado.
Verificación de una reparación
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