Página 1
Dell™ Latitude™ 131L Quick Reference Guide Model PP23LB w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 2
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Latitude are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive ... . Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD ..Dell Diagnostics Main Menu .
• My device documentation Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the CD to reinstall drivers or run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 16.) Readme files may be included on your CD to...
Página 6
Select your region to view the appropriate support questions site. • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system •...
• Service call status and support history Dell Premier Support Website — premiersupport.dell.com • Top technical issues for my computer The Dell Premier Support website is customized for • Frequently asked questions corporate, government, and education customers. This website may not be available in all regions.
Página 8
3 Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet. 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see "Front View" on page 9). NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least once before you install any cards or connect the computer to a docking device or other external device, such as a printer.
About Your Computer Front View display latch release display latches (2) display power button device status lights touch pad speakers (2) touch pad buttons keyboard 10 keyboard and wireless status lights Quick Reference Guide...
Left Side View air vent security cable slot optical drive bay optical-drive-tray eject button Right Side View hard drive ExpressCard slot 3-in-1 media memory card reader audio connectors (2) USB connectors (2) Back View AC adapter connector network connector (RJ-45) modem connector (RJ-11) USB connectors (2) video connector...
Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell portable computer with the main battery installed at all times.
Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell computer. Do not use a battery from other computers with your computer.
Charge Gauge By either pressing once or pressing and holding the status button on the charge gauge on the battery, you can check: • Battery charge (check by pressing and releasing the status button) • Battery health (check by pressing and holding the status button) The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged.
Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell™ computer; do not use a battery from other computers.
Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully (see "Charging the Battery" on page 13) before you use it. Troubleshooting Lockups and Software Problems CAUTION:...
If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Lockups and Software Problems" on page 15 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. It is recommended that you print these procedures before you begin.
If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue. 5 Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive. Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD.
If you cannot resolve the error condition, contact Dell. NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag. 3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information.
Página 19
4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, remove the CD. 5 When the tests are complete, close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
16 computer crashes, 15-16 End User License computer does not start up, 15 Agreement, 5 computer stops responding, 15 ergonomics information, 5 Dell Diagnostics, 16 operating system, 7 lockups, 15 program crashes, 15 computer program stops responding, 15 crashes, 15-16...
Página 22
5 Program Compatibility Service Tag, 6 Wizard, 15 software problems, 15-16 spyware, 16 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD, 17 support website, 6 troubleshooting Dell Diagnostics, 16 Help and Support Center, 6 User’s Guide, 5...
Página 23
Dell™ Latitude™ 131L Guide de référence rapide Modèle PP23LB w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 24
La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Latitude sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
Página 25
..... . . Lancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ..Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities ..Menu principal de Dell Diagnostics .
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour réinstaller les pilotes ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 39). Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre CD ;...
Página 28
Ces étiquettes sont situées sur le dessous de votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le service de support technique. • Entrez le code de service express pour orienter...
• Principaux problèmes techniques de mon ordinateur Le site Web Premier Support de Dell est conçu pour les • Questions fréquemment posées grandes entreprises, le gouvernement et le domaine de l'éducation. Ce site Web n'est peut-être pas disponible dans •...
Página 30
3 Reliez l'adaptateur secteur au connecteur de l'adaptateur secteur de l'ordinateur et à la prise secteur. 4 Pour mettre l'ordinateur sous tension, ouvrez le moniteur et appuyez sur le bouton d'alimentation (reportez-vous à la section « Vue frontale » à la page 31). REMARQUE : Il est recommandé...
À propos de votre ordinateur Vue frontale loquet de fermeture de l'écran loquets de l'écran (2) écran bouton d'alimentation voyants d'état de l'appareil tablette tactile haut-parleurs (2) boutons de la tablette tactile clavier 10 voyants d'état du clavier et du sans fil Guide de référence rapide...
Vue du côté gauche entrée d'air emplacement pour câble de baie de lecteur optique sécurité bouton d'éjection du plateau du lecteur optique Vue du côté droit unité de disque dur logement de carte lecteur de carte mémoire ExpressCard multimédia 3 en 1 connecteurs audio (2) connecteurs USB (2) Vue arrière...
Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell pour votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell.
L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez vérifier les éléments suivants : • Le niveau de charge de la batterie (appuyez et relâchez le bouton d'état) •...
L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™, n'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
loquet de fermeture de la baie de batterie batterie Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger.
Página 38
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation. I N D U P R O G R A M M E —...
Quand utiliser Dell Diagnostics Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur, effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 37 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide.
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer). 5 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.
Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran Menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option que vous souhaitez. Option Fonction Express Test (Test Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure rapide) généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas...
Página 42
Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. 4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD. 5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal.
28 site Web de support assistants fichier d'aide Premier, 29 Assistant Compatibilité des Centre d'aide et de support de Dell Diagnostics, 39 programmes, 38 Windows, 28 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, 40...
Página 44
38 Centre d'aide et de support, 28 problèmes réinstallation, 29 blocage de l'ordinateur, 37 blocages de l'ordinateur, 38 Dell Diagnostics, 39 écran bleu, 38 faibles performances de l'ordinateur, 39 l'ordinateur ne répond plus, 37 logiciel, 37-38 logiciel espion, 39 logiciels, 38 non démarrage de...
Dell™ Latitude™ 131L Guia de referência rápida Modelo PP23LB w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 46
Qualquer forma de reprodução deste produto sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL e Latitude são marcas comerciais da Dell Inc.; Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation.
Página 47
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ..Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities ..Tela do menu principal do Dell Diagnostics .
NOTA: Para encontrar atualizações de drivers e documentação, vá para o site de suporte da Dell em support.dell.com (em inglês). • Informações sobre garantia Guia de Informações do Produto Dell™ • Termos e condições (somente para os EUA) •...
Página 50
Centro de ajuda e suporte do Microsoft® Windows® XP • Como configurar os parâmetros do sistema Clique em Iniciar→ Ajuda e suporte→ Dell User and • Como diagnosticar e solucionar problemas System Guides→ (guias do usuário e do sistema Dell) System Guides (guias do sistema).
• Status do serviço de chamadas e histórico de suporte Site de suporte do Dell Premier — premiersupport.dell.com • Questões técnicas importantes do computador O site de suporte do Dell Premier é personalizado para • Perguntas mais freqüentes clientes corporativos, do governo e da área de educação.
Página 52
3 Conecte o adaptador CA no respectivo conector do computador e à tomada elétrica. 4 Abra a tela do computador e pressione o botão liga/desliga para ligar o computador (consulte “Vista frontal” na página 53). NOTA: Recomendamos ligar e desligar o computador pelo menos uma vez antes de você instalar qualquer placa ou conectar o computador a um dispositivo de acoplamento ou a outro dispositivo externo, como uma impressora, por exemplo.
Sobre o seu computador Vista frontal aba de liberação da trava da tela travas da tela (2) tela botão liga/desliga luzes de status do dispositivo 6 touch pad alto-falantes (2) botões do touch pad teclado 10 luzes de status do teclado e de dispositivo de rede sem fio Guia de Referência Rápida...
Vista lateral esquerda aberturas de ventilação encaixe do cabo de segurança 3 compartimento de unidade óptica botão de ejeção da bandeja de unidade óptica Vista lateral direita disco rígido slot ExpressCard leitor de placa de memória de mídia 3 em 1 conectores de áudio (2) conectores USB (2) Vista traseira...
Desempenho da bateria NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell do seu computador, consulte o Guia de Informações do Produto ou o documento de garantia em separado fornecido com o computador. Para obter um desempenho ótimo do computador e ajudar a preservar as configurações do BIOS, ligue o computador portátil Dell com a bateria principal sempre instalada.
O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou de explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida da Dell. A bateria foi projetada para funcionar com este computador Dell™. Não use bateria de outros computadores neste computador.
Indicador de carga Se você pressionar uma vez ou pressionar e segurar o botão de status no indicador de carga da bateria, você poderá verificar a: • carga da bateria (para verificar a carga, pressione e solte o botão de status) •...
O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou de explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida da Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o seu computador Dell™; não use baterias de outros computadores no seu computador.
Como armazenar a bateria Remova a bateria quando for guardar o computador por um período de tempo prolongado. As baterias se descarregam durante um período longo de armazenamento. Nestes casos, recarregue a bateria completamente (consulte “Como carregar a bateria” na página 57) antes de usá-la. Solução de problemas Problemas de travamento e de software ADVERTÊNCIA:...
Quando usar o Dell Diagnostics Se o computador apresentar algum problema, faça as verificações descritas em “Problemas de travamento e de software” na página 59 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica.
O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de diagnóstico no disco rígido. NOTA: Se o computador não mostrar nenhuma imagem na tela, entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. 1 Ligue (ou reinicie) o computador.
7 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a ser executado. Tela do menu principal do Dell Diagnostics 1 Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal aparecer, clique no botão da opção desejada.
Página 63
Parameters (Parâmetros) Permite alterar as configurações de teste para personalizá-lo. 4 Quando os testes forem concluídos, se você estiver executando o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), remova o CD. 5 Quando os testes forem concluídos, feche a tela de teste para voltar à tela Main Menu (menu principal).
51 informações de segurança, 49 normalização, 49 centro de ajuda e suporte, 51 instruções de segurança, 49 Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and etiqueta de serviço, 50 Utilities, 62 etiqueta do Microsoft computador...
Página 66
60 travamento, 59 ResourceCD Dell Diagnostics, 60 sistema operacional CD, 51 reinstalação, 51 Site de suporte do Dell Premier, 51 site de suporte do Dell Premier, 49 site de suporte na web, 50 software problemas, 59-60 software antivírus, 60 solução de problemas...
Página 67
Dell™ Latitude™ 131L Guía de referencia rápida Modelo PP23LB w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 68
La reproducción de esta guía sin el permiso escrito de Dell Inc. queda terminantemente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo DELL y Latitude son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.
Página 69
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) ..Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro ..Inicio de Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities .
• La documentación de mi dispositivo La documentación y los controladores ya están instalados en su ordenador. Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores o ejecutar los Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 83). Los archivos “readme” (léame)
Página 72
Estas etiquetas están situadas en el panel inferior de su ordenador. • Etiqueta de licencia de Microsoft Windows • Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica. • Escriba el código de servicio...
Sitio web Dell Premier Support: premiersupport.dell.com • Estado de las llamadas de servicio e historial de asistencia El sitio web Dell Premier Support está personalizado para clientes • Cuestiones técnicas importantes para mi corporativos, gubernamentales y del ámbito educativo. Es posible que ordenador este sitio web no esté...
Página 74
3 Conecte el adaptador de CA al conector del adaptador de CA del ordenador y a la toma de alimentación eléctrica. 4 Abra la pantalla del ordenador y pulse el botón de alimentación para encender el ordenador (Consulte el apartado “Vista anterior” en la página 75). NOTA: Se recomienda que encienda y apague el ordenador por lo menos una vez antes de instalar alguna tarjeta o conectar el ordenador a un dispositivo de acoplamiento u otro dispositivo externo, como una impresora.
Acerca de su ordenador Vista anterior Liberación de los seguros de la Seguros de la pantalla (2) Pantalla pantalla Botón de alimentación Indicadores luminosos de Superficie táctil estado del dispositivo Altavoces (2) Botones de la superficie Teclado táctil 10 Teclado e indicadores luminosos de estado inalámbrico Guía de referencia rápida...
Vista lateral izquierda Rejilla de ventilación Ranura para cable de seguridad Compartimiento para la unidad óptica Botón de expulsión de la bandeja de la unidad óptica Vista lateral derecha Unidad de disco duro Ranura para tarjeta Lector de tarjetas de memoria ExpressCard multimedia 3 en 1 Conectores de audio (2)
Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información sobre la garantía de Dell aplicable a su ordenador, consulte la Guía de información del producto o el documento de garantía que se entrega por separado con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del ordenador y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su ordenador portátil Dell con la batería principal instalada en todo momento.
El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell. No utilice la batería de otros ordenadores en su ordenador.
Página 79
Medidor de energía de Microsoft Windows El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería. Para consultar el medidor de energía, pulse dos veces en el icono de la barra de tareas. Si el ordenador está conectado a una toma de alimentación eléctrica, aparece un icono Medidor de carga de la batería Al pulsar o mantener pulsado el botón de estado del medidor de carga de la batería, podrá...
PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con el ordenador Dell™; no utilice una batería de otro. AVISO: Si decide sustituir la batería mientras el ordenador está...
Pasador de liberación del Batería compartimento de la batería Para volver a colocar la batería, siga el procedimiento de extracción en orden inverso. Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el ordenador durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados.
Página 82
Un programa no respondeo se bloquea repetidamente NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete o CD. I N A L I C E E L P R O G R A M A 1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc>...
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado “Bloqueos y problemas con el software” en la página 81 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
5 Escriba 1 para iniciar el menú del CD y presione <Intro> para continuar. 6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador.
La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. 3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más...
Página 86
4 Cuando finalicen las pruebas, si está ejecutando los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extráigalo. 5 Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú...
Guía de información del información sobre la extracción, 80 producto, 71 garantía, 71 medidor de carga, 77, 79 Guía del usuario, 71 Iniciar Dell Diagnostics desde medidor de energía, 79 reglamentaria, 71 el CD Drivers and rendimiento, 77 seguridad, 71 Utilities, 84...
Página 88
83 ResourceCD Dell Diagnostics, 83 sistema operativo CD, 73 volver a instalar, 73 Sitio web de Asistencia Premier de Dell, 71 sitio web de asistencia técnica, 72 Sitio web Dell Premier Support, 73 software problemas, 82 software antivirus, 82...