Página 1 Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800 Primera publicación: 2015-11-25 Última modificación: 2021-04-01 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
Página 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
Página 3: Tabla De Contenido
Cambiar el ángulo de visualización del teléfono Conectarse a la red Compartir una conexión de red con el teléfono y la computadora Configurar el cliente Wi-Fi Conectarse a una red Wi-Fi preconfigurada Conectarse a una VPN Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 4 Iniciar sesión en el teléfono Iniciar sesión en su extensión desde otro teléfono Cerrar sesión de su extensión desde otro teléfono Iniciar sesión en Extension Mobility con sus auriculares Cisco Portal de autoasistencia Números de marcación rápida Botones y hardware Caracteres del teclado del teléfono...
Página 5 Contenido Funciones de accesibilidad para usuarios con movildiad reducida Kit de montaje de pared de accesibilidad para teléfono IP de Cisco serie 8800 Firmware del teléfono y actualizaciones Posponer actualización del teléfono Ver el progreso de una actualización de firmware del teléfono Ahorro de energía...
Página 6 Ajustar de la posición de imagen en imagen Videollamadas y seguridad Silenciar la llamada Llamadas en espera Cómo poner una llamada en espera Cómo contestar una llamada que está en espera hace mucho tiempo Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 7 Ver todas las llamadas en el teléfono Ver llamadas importantes Mostrar notificaciones de llamada en determinadas líneas con filtros de línea Crear un filtro de línea Usar un filtro de línea Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 8 Agregar un nuevo contacto a la libreta de direcciones personal Buscar un contacto en la libreta de direcciones personal Llamar a un contacto de la libreta de direcciones personal Asigne un código de marcación rápida a un contacto Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800 viii...
Página 9 Cómo ajustar el ancho de banda de videos Ver videollamadas en la computadora Desactivar la alerta para bajar la voz Activar la emisión de voz desde Accesibilidad Ajustar la velocidad de la voz Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 10 Auriculares de Cisco serie 500 Botones y hardware de control de Auriculares de Cisco 521 y 522 Botones y hardware de Adaptador USB de Auriculares de Cisco 531 y 532 Botones y LED de Auriculares de Cisco 561 y 562 Base estándar para Auriculares de Cisco 561 y 562...
Página 11 Personalización de los Auriculares Cisco serie 700 Cambiar la configuración del timbre de los auriculares Probar micrófono Actualizar el firmware de los auriculares de Cisco con un teléfono IP de Cisco Intercambiar auriculares durante una llamada Solución de problemas de Auriculares de Cisco Confirmar que los auriculares están registrados...
Página 12 Declaración de exposición de radiación de RF de FCC Receptores de FCC y declaración digital clase B Descripción general de seguridad de productos Cisco Economía circular de Cisco Información importante en línea Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 13: Su Teléfono
Información adicional y ayuda , en la página 45 Serie 8800 de teléfonos IP de Cisco Los teléfonos IP Cisco 8811, 8841, 8845, 8851, 8851NR, 8861, 8865 y 8865NR proporcionan comunicación por voz fácil de usar y muy segura. Figura 1: Serie 8800 de teléfonos IP de Cisco...
Página 14: Compatibilidad Con Funciones
Nota Debe guardar la caja y el embalaje del teléfono IP Cisco 8845, 8865 y 8865NR. Las cámaras de estos teléfonos son frágiles. Si traslada el teléfono, le recomendamos que lo guarde en la caja original para proteger la cámara.
Página 15: Información Nueva Y Modificada
Cambiar la configuración del timbre de los auriculares, Cisco serie 500 en la página 135 Indicador de progreso de actualización de los Actualizar el firmware de los auriculares de Cisco con auriculares un teléfono IP de Cisco, en la página 138 Mejoras en el aparcamiento de llamadas Poner una llamada en espera con el aparcamiento de llamadas, en la página 65...
Página 16 Su teléfono Información nueva y modificada sobre la versión de firmware 12.7(1) Tabla 4: Revisiones de la guía del usuario de Teléfono IP Cisco 7800 de la versión de firmware 12.7(1) Revisión Sección actualizada Se actualizó para marcar una llamada como no Marcar las llamadas como spam, en la página 60...
Página 17: Información Nueva Y Modificada Sobre La Versión De Firmware 12.6(1)
Cisco Unified Communications Manager. La siguiente tabla muestra los cambios realizados para la versión de firmware 12.6(1). Tabla 5: Revisiones de la guía del usuario de Teléfono IP Cisco 7800 de la versión de firmware 12.6(1) Revisión Sección actualizada...
Página 18: Información Nueva Y Modificada Sobre La Versión De Firmware 12.5(1)Sr1
En la siguiente tabla se describen los cambios realizados en este manual para admitir la versión de firmware 12.5(1)SR1. Tabla 7: Revisiones de la guía del usuario de Teléfono IP Cisco 8800 de la versión de firmware 12.5(1)SR1. Revisión Sección actualizada Auriculares de Cisco 561 y 562 Auriculares de Cisco serie 500, en la página 112...
Página 19: Información Nueva Y Modificada Sobre La Versión De Firmware 12.1(1)
En la siguiente tabla se describen los cambios realizados en este manual para admitir la versión de firmware 12.1(1). Tabla 9: Revisiones de la guía del usuario de Teléfono IP Cisco 8800 de la versión de firmware 12.1(1). Revisión Sección actualizada Se actualizó...
Página 20: Información Nueva Y Modificada Sobre La Versión De Firmware 12.0(1)
En la siguiente tabla se describen los cambios realizados en este manual para admitir la versión de firmware 12.0(1). Tabla 10: Revisiones de la guía del usuario de Teléfono IP Cisco 8800 de la versión de firmware 12.0(1). Revisión Sección actualizada Se actualizó...
Página 21: Información Nueva Y Modificada Sobre La Versión De Firmware 11.5(1)
En la siguiente tabla se describen los cambios realizados en este manual para admitir la versión de firmware 11.5(1). Tabla 13: Revisiones de la guía del usuario de Teléfono IP Cisco 7800 de la versión de firmware 11.5(1). Revisión Sección actualizada Se actualizaron las siguientes secciones para el modo •...
Página 22: Configuración Del Teléfono
Retire el auricular de la base y tire de la pestaña de plástico del soporte del auricular. Paso 2 Gire la pestaña 180 grados. Paso 3 Sostenga la pestaña entre dos dedos con las marcas de la esquina hacia usted. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 23: Cambiar El Ángulo De Visualización Del Teléfono
Debe conectar el teléfono a la red. • Conexión de red por cable: el teléfono está conectado a la red mediante un cable de ethernet. • Conexión inalámbrica: los teléfonos IP Cisco 8861 y 8865 se conectan a un punto de acceso inalámbrico mediante Wi-Fi.
Página 24: Configurar El Cliente Wi-Fi
Presione Aplicar para guardar los cambios o Revertir para cancelar los cambios. Conectarse a una red Wi-Fi preconfigurada Puede conectarse a una red Wi-Fi con su teléfono IP Cisco 8861 y 8865. Pero el teléfono IP Cisco 8865NR no es compatible con Wi-Fi.
Página 25: Conectarse A Una Vpn
Seleccione una de las siguientes opciones de menú: • Todos los teléfonos conectados a Ethernet: Configuración de Ethernet • Usuarios del teléfono IP Cisco 8861 y 8865 que usan Wi-Fi: Configuración de red > Configuración del cliente Wi-Fi Paso 4 Seleccione Configuración de IPv4.
Página 26: Conectar Con La Incorporación Con Código De Activación
Puede usar Acceso móvil y remoto a través de Expressway para conectarse a su red corporativa cuando esté trabajando fuera de la oficina. Como el teléfono no tiene configurada una dirección TFTP, muestra una pantalla de bienvenida para comenzar el proceso de inicio de sesión. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 27: Cambiar El Modo De Servicio
Cuando el teléfono se conecta al servidor existente, se oye un tono que se mantiene durante 5 segundos. También verá una ventana de mensaje de alerta que le indica que puede cambiar el modo de servicio a Huron. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 28: Asegurar Teléfono Con Precinto Para Cables
Paso 3 Presione Cancelar para mantener el servicio existente. Asegurar teléfono con precinto para cables Puede asegurar el Teléfono IP Cisco serie 8800 con un precinto para cables de equipo portátil de hasta 20 mm de ancho. Procedimiento Paso 1 Tome el extremo con bucle del precinto para cables y envuelva con él el objeto al cual desea asegurar el...
Página 29: Proteger La Cámara Del Videoteléfono
Su teléfono Proteger la cámara del videoteléfono Antes de empezar El administrador debe configurar Cisco Unified Communications Manager para habilitar la migración del teléfono. Necesita un teléfono nuevo que no se haya conectado a la red ni configurado previamente. Procedimiento Paso 1 Apague el teléfono antiguo.
Página 30: Activar E Iniciar Sesión En El Teléfono
Iniciar sesión en su extensión desde otro teléfono Puede usar Cisco Extension Mobility para iniciar sesión en un teléfono diferente de su red y hacer que actúe igual que su teléfono. Después de iniciar la sesión, el teléfono adopta su perfil de usuario, incluidas sus líneas telefónicas, funciones, servicios establecidos y configuración basada en web.
Página 31: Cerrar Sesión De Su Extensión Desde Otro Teléfono
Iniciar sesión en Extension Mobility con sus auriculares Cisco Puede usar Cisco Extension Mobility para iniciar sesión en un teléfono diferente de su red y hacer que actúe igual que su teléfono. Después de iniciar la sesión, el teléfono adopta su perfil de usuario, incluidas sus líneas telefónicas, funciones, servicios establecidos y configuración basada en web.
Página 32: Portal De Autoasistencia
(como cotizaciones de bolsa y listas de películas). Use el portal de atención automática para suscribirse a un servicio telefónico antes de acceder a él en su teléfono. Si usa un módulo de expansión de teclado del teléfono IP Cisco 8800, podrá configurarlo para la marcación rápida y otros servicios telefónicos.
Página 33: Números De Marcación Rápida
• Un código de autorización siempre debe preceder a un código de facturación en la cadena de marcación rápida. • Se requiere una sola coma entre el código de autorización y el código de facturación en la cadena. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 34: Botones Y Hardware
24 Botones y hardware La serie 8800 de teléfonos IP de Cisco tiene dos tipos de hardware distintos: • Los teléfonos IP Cisco 8811, 8841, 8851, 8851NR y 8861 no tienen cámara. • Los teléfonos IP Cisco 8845, 8865 y 8865NR tienen una cámara integrada.
Página 35 Botones y hardware Figura 3: Botones y hardware del Teléfono IP Cisco 8845 En la siguiente tabla se describen los botones del teléfono IP Cisco serie 8800. Tabla 16: Botones del Teléfono IP Cisco serie 8800 Auricular y franja de luz del...
Página 36: Caracteres Del Teclado Del Teléfono
(#) para los caracteres especiales. En la siguiente tabla, se enumeran los caracteres especiales de cada tecla para la configuración regional del inglés. Las demás configuraciones regionales tendrán sus propios caracteres. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 37: Navegación
Los botones de línea y de función se iluminan para indicar el estado. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 38: Funciones De La Pantalla Del Teléfono
La pantalla consta de tres secciones: la fila superior, la sección central y la fila inferior. Figura 5: Pantalla del teléfono IP Cisco 8800 En la siguiente tabla se describen los componentes de la pantalla del teléfono IP de Cisco. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 39: Iconos De Teléfono
Su teléfono Iconos de teléfono Tabla 18: Información de la pantalla del teléfono IP de Cisco En la parte superior de la pantalla se encuentra la fila superior. La fila superior muestra el número de teléfono, la fecha y hora actuales, y algunos íconos. Los íconos se muestran cuando las funciones están activas.
Página 40: Limpiar La Pantalla Del Teléfono
Conexión a Wi-Fi y el número de barras indica la intensidad de la señal. No hay conexión Wi-Fi Limpiar la pantalla del teléfono Procedimiento Si la pantalla del teléfono se ensucia, límpiela con un paño suave y seco. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 41: Iconos Con Identificación
Carga de dispositivos móviles Puede utilizar los puertos USB de su teléfono para cargar su dispositivo móvil si el dispositivo tiene una conexión USB. Los siguientes puertos son compatibles con la carga de USB: Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 42: Compatibilidad Con Chino
• En algunas situaciones, el dispositivo no muestra el icono de carga. Por ejemplo, es posible que el icono no aparezca cuando el dispositivo esté completamente cargado. • Cuando hay más de un Módulo de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8800 conectado al teléfono, el puerto USB trasero no puede cargar el dispositivo rápidamente.
Página 43: Agregar Un Botón De Marcación Rápida Desde El Teléfono
66 pies (20 metros) de la telellamada. La conexión de Bluetooth puede deteriorarse si tiene una barrera (muro, puerta, ventana), objeto de metal de gran tamaño u otros dispositivos electrónicos entre el teléfono y el dispositivo conectado. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 44: Funciones De Accesibilidad Para Teléfono Ip Cisco Serie 8800
En este documento, el término phone support pages (páginas de asistencia del teléfono) hace referencia a las páginas web a las que los usuarios pueden acceder para configurar determinadas funciones. Para Cisco Unified Communications Manager (versión 10.0 y posteriores), estas páginas son el Self Care Portal (Portal de atención automática).
Página 45 Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva Figura 6: Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva: se muestra el teléfono IP Cisco 8861 En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad auditiva en la serie 8800 de teléfonos IP de Cisco.
Página 46: Funciones De Accesibilidad Para Usuarios Con Discapacidad Visual O Ciegos
El administrador también puede cambiar los parámetros. Compatibilidad con amplificadores de Los auriculares de teléfonos IP de Cisco son compatibles línea (auricular) con amplificadores de línea de terceros. Conecte un amplificador al auricular y el cable, y coloque el amplificador entre el auricular y el teléfono IP.
Página 47 Funciones de accesibilidad para usuarios con discapacidad visual o ciegos Figura 7: Funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual: se muestra el teléfono IP Cisco 8861 En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios ciegos o con discapacidad visual en la serie 8800 de teléfonos IP de Cisco.
Página 48 Teclas programadas Proporcionan acceso a funciones especiales. Las funciones se muestran en la pantalla LCD. • Son botones grandes que se encuentran debajo de la pantalla LCD. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 49 (En espera) es el único botón en la fila superior. Debajo del botón Hold (En espera), el botón Transfer (Transferir) se ubica a la izquierda y el botón Conference (Conferencia), a la derecha. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 50: Comentarios De Voz
Comentarios de voz Los comentarios de voz ayudan a los usuarios con problemas de visión a usar el teléfono IP de Cisco. Cuando están activados, el mensaje de voz le ayuda a navegar por los botones del teléfono, a utilizar y configurar las funciones del teléfono.
Página 51: Funciones De Accesibilidad Para Usuarios Con Movildiad Reducida
El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración. Para verificar el modelo de su teléfono, presione Applications (Aplicaciones) y seleccione Phone information (Información del teléfono). El campo Número de modelo muestra su modelo de teléfono. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 52 Funciones de accesibilidad para usuarios con movildiad reducida Figura 8: Funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida: se muestra el teléfono IP Cisco 8861 En la siguiente tabla, se describen las funciones de accesibilidad para usuarios con movilidad reducida en la serie 8800 de teléfonos IP de Cisco.
Página 53: Kit De Montaje De Pared De Accesibilidad Para Teléfono Ip De Cisco Serie 8800
Kit de montaje de pared de accesibilidad para teléfono IP de Cisco serie 8800 Los teléfonos IP de Cisco de la serie 8800 se pueden montar en una pared con uno de los siguientes kits de montajes de pared:...
Página 54: Firmware Del Teléfono Y Actualizaciones
Los kits de montaje de pared para los teléfonos IP de Cisco de la serie 8800 y de la serie 8800 con KEM único cumplen con la sección 307.2 de los límites de protrusión del requisito ADAAG de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA) para el montaje de un teléfono en la pared.
Página 55: Ver El Progreso De Una Actualización De Firmware Del Teléfono
Si el teléfono está activo, espera hasta que haya estado inactivo durante un intervalo determinado antes de notificarle el apagado pendiente. Encender el teléfono Cuando el teléfono se apaga para ahorrar energía, la pantalla queda en blanco y se enciende el botón Select (Seleccionar). Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 56: Modos De Línea Telefónica
• Seleccione una línea telefónica e ingrese el número de teléfono para realizar llamadas. La lista Recientes muestra los números de teléfono similares al número que se está marcando. • Seleccione Contestar, Rechazar o Ignorar para contestar las llamadas. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 57: Información Adicional Y Ayuda
Información adicional y ayuda Si tiene preguntas acerca de las funciones disponibles en el teléfono, póngase en contacto con el administrador. La página web de Cisco (https://www.cisco.com) contiene más información sobre los teléfonos y sistemas de control de llamadas. • Para obtener guías de inicio rápido y guías de usuario final en inglés, siga este enlace: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/...
Página 58: Solución De Problemas
Presione la tecla programable Seleccionar para enviar la información al administrador del sistema. Informar sobre todos los problemas del teléfono Puede utilizar Problem Report Tool (herramienta de informe de problemas) (PRT) de Cisco Collaboration para recopilar y enviar registros telefónicos, e informar de los problemas al administrador. Si aparece un mensaje que indica que la carga de PRT falló, el informe de problemas se guardará...
Página 59: Pérdida De Conectividad Del Teléfono
Cuando el teléfono vuelve a conectarse al sistema de control de llamadas, podrá volver a utilizar el teléfono normalmente. Condiciones de garantía de hardware limitada de Cisco de un año Se aplican términos especiales a la garantía de hardware y a los servicios que puede utilizar durante el período de garantía.
Página 60 Su teléfono Condiciones de garantía de hardware limitada de Cisco de un año Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 61: Llamadas
Sin embargo, debe seleccionar Auriculares la primera vez que maneje una llamada. • Seleccione Altavoz cuando realice o conteste una llamada, y todas las llamadas se enviarán a su altavoz hasta que levante el equipo de mano o seleccione Auriculares Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 62: Realizar Llamadas
Utilice los auriculares para realizar llamadas manos libres sin molestar a sus compañeros y con mayor privacidad. Procedimiento Paso 1 Conecte unos auriculares. Paso 2 Ingrese un número mediante el teclado. Paso 3 Presione Auriculares Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 63: Realizar Una Llamada Con Una Dirección De Teléfono O Video
• Botones de marcación rápida: marque un número de teléfono mediante uno o más botones de línea configurados para marcación rápida. • Códigos de marcación rápida: marque un número de teléfono mediante un código (también conocido como marcación abreviada). Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 64: Realizar Una Llamada Con Un Botón De Marcación Rápida
Temas relacionados Portal de autoasistencia, en la página 20 Realizar una llamada con un botón de marcación rápida Antes de empezar Debe configurar los códigos de marcación rápida en el directorio personal. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 65: Agregar Un Botón De Marcación Rápida Desde El Teléfono
Pero los botones de marcación rápida que están configurados desde el teléfono no aparecen en el portal de atención automática. Esta función es compatible con los teléfonos IP Cisco serie 8800 y con los siguientes módulos de expansión de teclado: •...
Página 66: Eliminar Un Botón De Marcación Rápida Desde El Teléfono
Puede usar el teléfono para eliminar un botón de marcación rápida. Este método solo funciona si agregó los botones de marcación rápida desde el teléfono. No se aplica a los botones de marcación rápida agregados desde el portal de atención automática o desde Cisco Unified Communications Manager por parte del administrador.
Página 67: Llamadas Que Requieren Un Código De Facturación O De Autorización
Según la configuración del teléfono, es posible que deba iniciar sesión antes de hacer una llamada o antes de que se reproduzca el tono de seguridad en el auricular. Contestar llamadas El teléfono Cisco funciona igual que un teléfono normal. Pero le simplificamos el proceso de contestar llamadas. Contestar una llamada Procedimiento Cuando su teléfono suene, presione el botón de línea intermitente para contestar la llamada.
Página 68: Cómo Contestar Llamadas En Espera
Utilice la opción No molestar (DND) para silenciar el teléfono e ignorar las notificaciones de llamadas entrantes cuando necesite evitar distracciones. Cuando se enciende la DND, las llamadas entrantes se desvían a otro número, como al buzón de voz, si está configurado. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 69: Contestar Al Teléfono De Un Compañero (Captura De Llamada)
(Opcional) Presione el botón de línea. Paso 2 Presione Captura de llamadas de grupo. Paso 3 Realice una de las acciones siguientes: • Ingrese el número de la línea telefónica con la llamada que desea capturar. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 70: Contestar Una Llamada De Un Grupo Asociado (Otra Captura)
Cierre sesión en el grupo de búsqueda para dejar de recibir llamadas de él. Seguirá recibiendo llamadas dirigidas directamente a usted. Procedimiento Paso 1 Presione Hunt Group (Grupo de búsqueda) para iniciar sesión. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 71: Ver La Cola De Llamadas De Un Grupo De Salto
Cuando el teléfono conteste automáticamente la llamada entrante, hable con la persona que llama usando sus auriculares. Si no desea usar más los auriculares, levante el auricular y saldrá del modo de auriculares. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 72: Rastrear Una Llamada Sospechosa
• Vendedor telefónico: le llegarán las llamadas entrantes de este número. Pero estas llamadas tienen el término Vendedor telefónico en la alerta de llamadas entrantes y un icono junto a ellas en Recientes. Paso 3 Presione Apply (Aplicar). Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 73: Marcar Una Videollamada Como No Deseada
• Vendedor telefónico: llamadas de este número muestran el término Vendedor telefónico en la alerta de llamadas entrantes y un icono junto a ellas en Recientes. Paso 6 Presione Apply (Aplicar). Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 74: Eliminar O Editar Una Llamada Marcada
• Presione Editar para cambiar una marca. Presione Apply (Aplicar). Llamadas de vídeo Los teléfonos IP Cisco 8845, 8865 y 8865NR son compatibles con las videollamadas con una cámara de vídeo integrada. Puede realizar una llamada de audio en una videoconferencia abriendo el obturador de la cámara.
Página 75: Alternar Entre La Pantalla De Teléfono Y De Vídeo
Cuando la ventana vuelve a la posición inferior derecha predeterminada, PiP se desactiva automáticamente. Paso 3 (Opcional) Pulse Swap (Intercambiar) para alternar entre la vista de pantalla completa y la vista de PiP. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 76: Videollamadas Y Seguridad
Cuando deje una llamada en espera demasiado tiempo, recibirá notificaciones con estas señales: • Un sonido que se repite en intervalos • Botón de línea ámbar intermitente • Indicador de mensajes intermitente en el auricular Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 77: Cómo Alternar Entre Llamadas Activas Y En Espera
• El número de línea de la llamada aparcada aparece en una ventana emergente. Su línea pasa a estar inactiva. En este caso, marque la línea para atender la llamada aparcada. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 78: Recuperar Una Llamada En Espera Con El Aparcamiento De Llamadas
• El usuario debe marcar el número mostrado para capturar la llamada. Configure el campo Dedicar una línea para el aparcamiento de llamadas en Cisco Unified Communications Manager para habilitar o deshabilitar la función. De forma predeterminada, esta función está habilitada.
Página 79: Recuperar Una Llamada En Espera Con El Aparcamiento De Llamadas Dirigido Asistido
Existen dos maneras de desviar las llamadas: • Desviar todas las llamadas. • Desviar las llamadas en situaciones especiales, como cuando el teléfono está ocupado o no hay respuesta. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 80: Transfer A Call To Another Person (Cómo Transferir Una Llamada A Otra Persona Desde Su Teléfono)
Cuando agregue más de una persona a una llamada multiconferencia, espere unos segundos entre la incorporación de participantes. Como organizador de la conferencia, puede eliminar participantes individuales de la conferencia. La conferencia finaliza cuando todos los participantes cuelgan. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 81: Agregar Otra Persona A Una Llamada
Mientras esté en una conferencia, presione Mostrar detalles para ver una lista de participantes. Paso 2 (Opcional) Resalte un participante y presione Finalizar llamada para detener la llamada y eliminarlo de la conferencia. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 82: Llamadas De Multiconferencia Planificadas (Meet Me)
Contacte con el administrador para obtener información adicional. Tras recibir la llamada de intercomunicación, el destinatario puede iniciar el audio bidireccional (modo conectado) para poder seguir conversando. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 83: Realizar Una Llamada De Intercomunicación
• Graba la llamada. • Establece la conferencia solo en el primer participante. Otros participantes agregan personas según sea necesario. • Finaliza la llamada. La conferencia termina cuando el supervisor cuelga la llamada. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 84: Configurar Una Llamada Supervisada
Cuando esté en una llamada de alta prioridad, la prioridad de la llamada no cambia cuando: • Pone la llamada en espera • Transfiere la llamada • Agrega la llamada a una conferencia de tres vías Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 85: Realizar Una Llamada Prioritaria
Si oye un timbre especial más rápido que el habitual, significa que está recibiendo una llamada prioritaria. Procedimiento Presione el botón ámbar intermitente de la sesión cuando oiga el tono de llamada especial para una llamada de prioridad. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 86: Contestar Una Llamada Prioritaria Durante Otra Llamada
Esta mejora le ayuda a identificar las llamadas del grupo de salto. Procedimiento Presione Todas las llamadas o el botón de sesión de su línea principal. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 87: Ver Llamadas Importantes
Todas las líneas disponibles se muestran en la lista. Si necesita una línea que no esté en la lista, contacte con su administrador. Paso 6 Haga clic en Aplicar. Paso 7 Para ver el filtro, presione Atrás. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 88: Usar Un Filtro De Línea
Usted o su compañero pueden unirse a una llamada en la línea compartida. El administrador debe activar la función en el teléfono. Si intenta agregarse a una llamada en una línea compartida y ve un mensaje que indica que no se puede agregar, vuelva a intentarlo. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 89: Recibir Notificaciones Antes De Unirse A Una Llamada En Una Línea Compartida
La confirmación visual se muestra en la pantalla del teléfono mientras la función está habilitada. Procedimiento Paso 1 Presione Privacidad para habilitar la función. Paso 2 Vuelva a presionar Privacidad para deshabilitar la función. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 90: Dispositivos Móviles Y Su Teléfono De Escritorio
Los teléfonos IP Cisco 8851 y 8861 son compatibles con esta función. No empareje dos o más teléfonos de escritorio de la Serie 8800 de teléfonos IP de Cisco. Nota Cuando el dispositivo móvil está conectado al teléfono de escritorio, no puede acceder a los contactos del teléfono de escritorio ni utilizarlos.
Página 91: Cambiar Entre Dispositivos Móviles Conectados
Serie 8800 de teléfonos IP de Cisco, en la página 1 Cambiar entre dispositivos móviles conectados Si tiene más de un dispositivo móvil emparejado en el rango de alcance de su teléfono IP de Cisco, puede elegir el dispositivo móvil que desea conectar. Procedimiento...
Página 92: Proximidad Inteligente Para Teléfonos Móviles
Su teléfono móvil está emparejado con su teléfono de escritorio. Procedimiento Pulse Move audio (Mover audio) para mover una llamada de su teléfono de escritorio a su dispositivo móvil o en el sentido opuesto. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 93 Antes de empezar Su teléfono móvil está emparejado con su teléfono de escritorio. Procedimiento Paso 1 Presione Contacts (Contactos). Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 94: Proximidad Inteligente Para Tabletas
Mover el audio de su tableta a su teléfono de escritorio Antes de empezar La tableta está emparejada con su teléfono de escritorio y usted recibe una llamada en la tableta. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 95: Llamadas Telefónicas Con Mobile Connect
Si lo hace así, los teléfonos de escritorio que compartan la misma línea mostrarán el mensaje de En uso remoto. Temas relacionados Portal de autoasistencia, en la página 20 Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 96: Activar Mobile Connect
Presione la línea en el teléfono de escritorio entre 5 y 10 segundos para reanudar la llamada en el teléfono de escritorio. Transferir una llamada desde el teléfono móvil al teléfono de escritorio Puede transferir una llamada de su teléfono móvil a su teléfono de escritorio. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 97: Buzón De Voz
Este tono intermitente es específico de la línea. Solo lo escuchará cuando utilice una línea que tiene mensajes del correo de voz. Temas relacionados Portal de autoasistencia, en la página 20 Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 98: Acceder A Los Mensajes Del Buzón De Voz
Esta sección corresponde a Cisco Unity Connection porque la mayoría de los clientes de Cisco usan ese producto para su sistema de correo de voz. Pero su compañía puede usar un producto diferente.
Página 99: Transferir Una Llamada Al Buzón De Voz
Averigüe la extensión de su compañero de trabajo. Procedimiento Paso 1 Presione Transferir Paso 2 Ingrese * seguido de la extensión de la persona. Paso 3 Presione Transferir Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 100 Llamadas Transferir una llamada al buzón de voz Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 101: Contactos
Puede configurar su directorio personal desde su teléfono o desde el Self Care Portal (Portal de atención automática). Utilice el teléfono para asignar códigos de marcación rápida a las entradas de directorio. Temas relacionados Portal de autoasistencia, en la página 20 Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 102: Iniciar Y Cerrar Sesión En Una Libreta De Direcciones Personal
Inicie sesión en el directorio personal. Paso 3 Seleccione Personal Address Book (Libreta personal de direcciones). Paso 4 Seleccione un criterio de búsqueda. Paso 5 Ingrese los criterios de búsqueda y presione Submit (Enviar). Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 103: Llamar A Un Contacto De La Libreta De Direcciones Personal
Llamar a un contacto con un código de marcación rápida Procedimiento Paso 1 Presione Contacts (Contactos). Paso 2 Inicie sesión en el directorio personal. Paso 3 Seleccione Marcaciones rápidas personales y desplácese hasta un código de marcación rápida. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 104: Editar Un Contacto De La Libreta De Direcciones Personal
Inicie sesión en el directorio personal. Paso 3 Seleccione Marcaciones rápidas personales y busque un código de marcación rápida. Paso 4 Seleccione el código requerido y presione Eliminar. Paso 5 Seleccione el índice y presione Eliminar. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 105: Cisco Web Dialer
Cisco Web Dialer Puede usar Cisco Web Dialer, un navegador web y su teléfono IP de Cisco para realizar llamadas desde aplicaciones web y de escritorio. Use el navegador web y vaya a un sitio web o a la libreta de direcciones de su compañía y haga clic en un número de teléfono con hipervínculo para comenzar la llamada.
Página 106 Contactos Cisco Web Dialer Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 107: Llamadas Recientes
Presione Applications (Aplicaciones) Paso 2 Seleccione Recents (Recientes). Cuando el teléfono se encuentra en estado de reposo, también puede ver la lista de llamadas recientes si presiona el clúster de navegación hacia arriba. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 108: Devolver Una Llamada Reciente
Eliminar un historial de llamadas Puede editar Recientes para eliminar una sola llamada de su historial. Esto ayuda a preservar la información importante de los contactos, ya que Recientes solo retiene 150 llamadas. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 109 (Opcional) Seleccione Todas las líneas o la línea que desee. Paso 4 Resalte el registro individual o grupo de llamadas que desea eliminar. Paso 5 Pulse Delete (Eliminar). Paso 6 Presione de nuevo Eliminar para confirmar. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 110 Llamadas recientes Eliminar un historial de llamadas Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 111: Aplicaciones
Cerrar las aplicaciones activas, en la página 100 Aplicaciones disponibles Los teléfonos de Cisco no incluyen estas aplicaciones de forma predeterminada. Pero es posible que su compañía haya agregado aplicaciones como el tiempo, información bursátil, noticias de la compañía, listas de tareas pendientes o información y servicios similares.
Página 112: Cerrar Las Aplicaciones Activas
Presione Applications (Aplicaciones) Paso 2 Seleccione Aplicaciones en ejecución. Paso 3 Seleccione una aplicación en ejecución y presione Cerrar aplicación para cerrarla. Paso 4 Presione Cerrar y, a continuación, presione Salir. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 113: Configuración
El administrador puede permitirle cambiar el fondo de pantalla o la imagen de fondo. Los fondos de pantalla se admiten tanto en el teléfono IP de Cisco como en el módulo de expansión de teclas, si tiene uno conectado a su teléfono.
Página 114: Ajustar El Brillo De La Pantalla
Paso 4 Presione Save (Guardar). Ajustar el contraste Puede cambiar el contraste del Teléfono IP de Cisco 8811 para que la pantalla sea más fácil de leer. Para verificar el modelo de su teléfono, presione Applications (Aplicaciones) y seleccione Phone information (Información del teléfono).
Página 115: Cambiar El Nombre Del Teléfono
Si la iluminación de la oficina dificulta la visualización del video, puede ajustar el brillo. Procedimiento Paso 1 Gire el anillo que rodea la cámara hacia la derecha para abrir el obturador. Paso 2 Presione Applications (Aplicaciones) Paso 3 Seleccione Configuración > Video > Exposición. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 116: Cómo Ajustar El Ancho De Banda De Videos
Antes de empezar Conecte la computadora al puerto de PC de su teléfono con un cable Ethernet e inicie sesión en Cisco Jabber para Windows o Cisco Jabber para Mac. El teléfono debe estar conectado a la primera tarjeta de interfaz de red (NIC1) de la computadora.
Página 117: Desactivar La Alerta Para Bajar La Voz
Configuración Desactivar la alerta para bajar la voz • Notas de la versión de Cisco Jabber para Mac en http://www.cisco.com/c/en/us/support/ unified-communications/jabber-mac/products-release-notes-list.html Procedimiento Paso 1 Presione Applications (Aplicaciones) . Paso 2 Seleccione Configuración > Vídeo. Paso 3 Seleccione Video a través de la computadora.
Página 118: Ajustar La Velocidad De La Voz
Paso 1 Presione Applications (Aplicaciones) Paso 2 Elija Configuración > Señal de ahorro de energía. Paso 3 Presione Desactivar para apagar el LED. Paso 4 En la ventana de advertencia, presione Aceptar. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 119: Asociar Los Auriculares Con La Información De Usuario
Antes de empezar • Los Auriculares Cisco serie 500 tienen que conectarse al teléfono con el cable USB o en Y, o estar emparejados y conectados al teléfono mediante Base estándar de auriculares Cisco serie 560 o Base múltiple de auriculares Cisco serie 560.
Página 120: Ajustar El Volumen Del Timbre Del Teléfono
Idioma de visualización del teléfono El teléfono puede mostrar texto en muchos idiomas. El administrador establece el idioma que usa el teléfono. Si desea cambiar el idioma, contacte con el administrador. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 121: Accesorios
En la siguiente tabla se describen los accesorios Cisco disponibles para los Teléfono IP Cisco serie 8800. Tabla 25: Accesorios de Cisco para Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 122 Compatible Compatible Compatible Cisco serie compatible Auriculares No compatible Compatible Compatible Compatible Compatible Compatible Cisco 730 compatible compatible Auriculares Bluetooth No compatible Compatible Compatible Compatible Compatible Cisco 730 compatible compatible compatible Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 123: Comprobar El Modelo De Teléfono
Accesorios Comprobar el modelo de teléfono En la siguiente tabla se describen los accesorios de terceros disponibles para los Teléfono IP Cisco serie 8800. Tabla 26: Accesorios de terceros para Teléfono IP Cisco serie 8800 Accesorio Tipo 8811 8841 8845...
Página 124: Auriculares
(Opcional) Seleccione un accesorio y presione Show detail (Mostrar detalle). Paso 4 Presione Salir. Auriculares Hay una serie de auriculares de Cisco y de terceros disponibles para usarlos en los dispositivos y los teléfonos IP de Cisco. Para obtener más información acerca de los auriculares Cisco, consulte https://www.cisco.com/ c/en/us/products/collaboration-endpoints/headsets/index.html.
Página 125 El Adaptador USB de Auriculares de Cisco también se puede utilizar en el Teléfono IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865 y 8865NR. El adaptador convierte los Auriculares de Cisco 531 y 532 en un auricular USB y ofrece algunas funciones adicionales. Proporciona una manera cómoda de gestionar llamadas, probar el micrófono y personalizar los valores de bajos y agudos, ganancia y tono local.
Página 126 A veces se reproduce un tono en los Auriculares de Cisco 561 o 562. Algunos de estos tonos suenan cuando realiza una acción, como presionar un botón. Otros tonos le avisan de que los auriculares requieren atención, por ejemplo, cuando es necesario recargar la batería o cuando está...
Página 127 Sin embargo, el tipo de conexión depende de su modelo de teléfono. En la siguiente tabla, se describe el soporte entre la conexión de auriculares y el modelo de teléfono de los Teléfonos IP Cisco serie 8800.
Página 128: Botones Y Hardware De Control De Auriculares De Cisco 521 Y 522
Figura 16: Control de Auriculares de Cisco 521 y 522 En la siguiente tabla, se describen los botones de control de los Auriculares de Cisco 521 y 522. Tabla 28: Botones de control de Auriculares de Cisco 521 y 522 Número...
Página 129: Botones Y Hardware De Adaptador Usb De Auriculares De Cisco 531 Y 532
El adaptador se utiliza para funciones de llamadas básicas. Figura 17: Adaptador USB de Auriculares de Cisco En la siguiente tabla, se describen los botones del Adaptador USB de los Auriculares de Cisco. Tabla 29: Botones de Adaptador USB Cisco Número...
Página 130: Botones Y Led De Auriculares De Cisco 561 Y 562
Accesorios Botones y LED de Auriculares de Cisco 561 y 562 Número Nombre Descripción Botón de llamada Utilizar para realizar, contestar y administrar llamadas: • Presionar una vez para realizar una llamada. • Presionar una vez para contestar una llamada entrante.
Página 131 Accesorios Botones y LED de Auriculares de Cisco 561 y 562 En la siguiente tabla, se describen los botones de los Auriculares de Cisco 561 y 562. Tabla 30: Botones de Auriculares de Cisco 561 y 562 Número Nombre Descripción Botón de encendido y llamada...
Página 132: Base Estándar Para Auriculares De Cisco 561 Y 562
Base estándar para Auriculares de Cisco 561 y 562 Los auriculares Cisco 561 y 562 incluyen una base estándar para cargarlos. La pantalla LED de la base muestra el nivel actual de la batería y el estado de la llamada. Además de los botones de control de llamadas del auricular, también podrá...
Página 133 • Cable de Mini USB a USB-C: disponible por separado para dispositivos PC o Mac. Figura 20: LED de base múltiple En la siguiente tabla, se describen los LED de la base múltiple de los auriculares de Cisco serie 560. Tabla 32: LED de base múltiple Número...
Página 134: Auriculares Cisco Serie 700
Por ejemplo, puede conectarse correctamente a un Teléfono IP Cisco, a una PC y a su teléfono celular a través de Bluetooth. Sin embargo, el LED de fuente respectivo se enciende sólo cuando la fuente se selecciona, tiene una llamada activa o una llamada entrante.
Página 135: Auriculares Cisco 730 Botones Y Hardware
Auriculares Cisco 730 Botones y hardware Los botones de sus auriculares se usan para muchas funciones. Cada exterior de auricular tiene diferentes botones y funciones. Figura 21: Lados izquierdo y derecho de la Auriculares Cisco 730 Tabla 33: Auriculares Cisco 730 Botones Número de Nombre Descripción...
Página 136 Aparece en rojo cuando está en una llamada o si ha presionado el botón Silenciar de los auriculares Este LED está situado en la cara del cuando no está en una llamada. exterior del auricular, tanto derecho como izquierdo. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 137 Se trata del botón situado en la parte Cuando se silencia, el LED de presencia se ilumina delantera del exterior del auricular en rojo y el botón de silencio del teléfono se izquierdo. ilumina. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 138: Auriculares De Terceros
Cisco realiza pruebas internas de auriculares de terceros para usarlos con Teléfonos IP Cisco. Sin embargo, Cisco no certifica ni admite productos de proveedores de auriculares o equipos de mano. Consulte al fabricante de los auriculares para confirmar si puede utilizarlos con el teléfono Cisco.
Página 139: Ariculares Con Bluetooth
Teléfonos IP Cisco. Cisco no recomienda probar ningún auricular de otros fabricantes con sus productos. Para obtener información acerca de la compatibilidad de auriculares de otros fabricantes con los productos de Cisco, vaya al sitio web del fabricante.
Página 140: Auriculares Con Cable
Auriculares con cable Auriculares con cable Los auriculares con cable funcionan con todas las características del Teléfono IP Cisco, incluidos los botones de Volumen y de Silencio. Estos botones ajustan el volumen de audífono y silencian el audio del micrófono de los auriculares.
Página 141: Conectar Auriculares Usb
Pulse el botón de Altavoz o levante el equipo de mano para cambiar el audio. Es posible que el teléfono tenga más de un puerto USB, según el modelo. El Teléfono IP Cisco 8851 y 8851NR tiene un USB ubicado en el lateral del teléfono. El Teléfono IP Cisco 8861, 8865 y 8865NR tiene dos puertos USB, ubicados en la parte posterior y el lateral del teléfono.
Página 142: Conectar La Base Múltiple A Un Dispositivo Bluetooth
Los auriculares serie 560 con base múltiple pueden conectarse a dispositivos con Bluetooth, por ejemplo, a un teléfono móvil o una tableta. La base de los auriculares aparece en el dispositivo de llamada como Auriculares Cisco seguido de los tres últimos dígitos del número de serie de los auriculares. Nota Puede encontrar el número de serie del auricular en la esquina inferior derecha, en la parte inferior de la base.
Página 143: Configurar Auriculares En El Teléfono
• Auriculares de Cisco serie 520: conectar con el adaptador USB • Auriculares de Cisco serie 530: conectar con el cable USB • Auriculares de Cisco serie 560: conectar la base estándar o base múltiple con el cable USB o cable Y. Procedimiento Paso 1 En el teléfono, presione Applications...
Página 144: Cómo Agregar Auriculares Con Bluetooth
Retire el auricular con Bluetooth si no volverá a utilizarlos con el teléfono. Procedimiento Paso 1 Presione Applications (Aplicaciones) Paso 2 Seleccione Bluetooth. Paso 3 Seleccione auriculares con Bluetooth y presione Delete (Borrar). Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 145: Configurar Auriculares Estándar De Banda Ancha
Auriculares Cisco serie 560. El control del conmutador electrónico está activado de forma predeterminada. Nota Esta función está disponible en la versión 12.7(1) y posterior del firmware del teléfono IP de Cisco. Procedimiento Paso 1 En el teléfono, presione Applications...
Página 146: Personalización De Los Auriculares Serie 500 De Cisco
Procedimiento Paso 1 Presione Applications (Aplicaciones). Paso 2 Seleccione Accesories (Accesorios) y, a continuación, los auriculares. Paso 3 Diríjase a Configuración > Micrófono > Ganancia. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 147: Personalización De Los Auriculares Cisco Serie 700
Cambiar la configuración del timbre de los auriculares Puede cambiar el comportamiento del tono de llamada de los auriculares en los teléfonos IP de Cisco con el firmware del teléfono 14.0 o posterior. La configuración se guarda en el teléfono y se aplicará a cualquier Auricular Cisco serie 500 que se conecte.
Página 148 Paso 4 Seleccione la configuración que desee y presione Establecer. Establecer la configuración general de Auriculares Cisco 730 Puede personalizar la configuración de sus Auriculares Cisco 730 a través del menú de su teléfono IP de Cisco. Procedimiento Paso 1 Presione Applications (Aplicaciones).
Página 149: Cambiar La Configuración Del Timbre De Los Auriculares
Cambiar la configuración del timbre de los auriculares Puede cambiar el comportamiento del tono de llamada de los auriculares en los teléfonos IP de Cisco con el firmware del teléfono 14.0 o posterior. La configuración se guarda en el teléfono y se aplicará a cualquier Auricular Cisco serie 500 que se conecte.
Página 150: Probar Micrófono
Actualizar el firmware de los auriculares de Cisco con un teléfono IP de Cisco Puede actualizar el software de sus auriculares en cualquier teléfono IP de Cisco compatible. Durante la actualización del firmware de los auriculares, puede ver el progreso en la pantalla del teléfono.
Página 151: Solución De Problemas De Auriculares De Cisco
(Opcional) Si realiza una llamada, marque el número. Solución de problemas de Auriculares de Cisco Si tiene problemas con los auriculares Cisco, pruebe los siguientes pasos básicos de solución de problemas. • Reinicie el auricular. • Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados y funcionen correctamente.
Página 152: Audio Deficiente
Los demás no lo escuchan cuando usa los auriculares. Soluciones • Compruebe para asegurarse de que el micrófono no esté silenciado. Presione el botón de silencio de los auriculares para silenciar y quitar el silencio al micrófono. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 153: Los Auriculares No Se Cargan
• Asegúrese de que los auriculares estén correctamente conectados en el dispositivo. • Para los Auriculares Cisco serie 560, verifique que no esté alejando demasiado los auriculares de la base. Los auriculares tienen un rango efectivo de aproximadamente 100 pies o 30 metros.
Página 154: La Batería De Los Auriculares No Retienen La Carga
Los auriculares inalámbricos no conservan una carga completa. Solución Los Auriculares de Cisco 561 y 562 conservan una carga de hasta 8 horas de uso continuo. Si la batería del auricular no es segura o es defectuosa, póngase en contacto con el soporte técnico de Cisco.
Página 155 • El módulo de expansión de teclado 3 es la unidad más alejada del teléfono. Figura 26: Teléfono IP Cisco 8861 con tres módulos de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8800 Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 156: Botones Y Hardware De La Expansión De Módulo De Llave
Accesorios Botones y hardware de la Expansión de módulo de llave Figura 27: Teléfono IP Cisco 8865 con tres módulos de expansión de teclas de Teléfono IP Cisco 8865 Precaución Las ranuras de la cara del teléfono están diseñadas para usarse solo con los conectores de espina del módulo de expansión de teclas.
Página 157 En esta configuración, el módulo de expansión de teclado muestra nueve líneas en la página 1 y nueve líneas en la página 2. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 158 En esta configuración, el módulo de expansión de teclas muestra hasta 18 elementos en la página 1 y hasta 18 elementos en la página 2. Figura 30: Módulo de expansión de teclado con dos columnas Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 159: Realizar Una Llamada En El Módulo De Expansión De Teclas
Paso 4 Presione Save (Guardar). Cubiertas de silicona Puede usar la cubierta de silicona del teléfono IP de Cisco para proteger el teléfono de escritorio y los auriculares. La funda ofrece las siguientes ventajas: • Hipoalergénica •...
Página 160 88X5 el módulo de expansión de (CP-88X5-COVER=) teclado. • Paquete de 10 cubiertas de silicona para los teléfonos de escritorio y auricular de la serie 88X5 (CP-88X5-COVER-BUN=) Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 161: Instalar La Cubierta De Silicona Del Teléfono Ip De Cisco
(CP-HS-COVER=) Instalar la cubierta de silicona del teléfono IP de Cisco La cubierta de silicona ayuda a prolongar la vida útil de su teléfono IP de Cisco y facilita la limpieza de los botones y del teclado numérico. Procedimiento Paso 1 Coloque el teléfono orientado hacia usted.
Página 162: Limpiar La Cubierta De Silicona
Use un producto de limpieza de baja intensidad para prolongar la vida y el aspecto de la funda. Nota Paso 3 Seque bien la cubierta. No la vuelva a poner en el teléfono hasta que esté completamente seca. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 163 Accesorios Limpiar la cubierta de silicona Paso 4 Vuelva a colocar la cubierta en el teléfono. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 164 Accesorios Limpiar la cubierta de silicona Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 165: Seguridad De Productos
Información de seguridad y rendimiento, en la página 153 • Declaraciones de cumplimiento, en la página 156 • Descripción general de seguridad de productos Cisco, en la página 161 • Economía circular de Cisco, en la página 161 • Información importante en línea, en la página 162 Información de seguridad y rendimiento...
Página 166: Rendimiento De Auriculares Inalámbricos Bluetooth
Directiva de EMC [89/336/EC]. Rendimiento de auriculares inalámbricos Bluetooth Los Teléfonos IP Cisco son compatibles con la tecnología Bluetooth de clase 2 cuando los auriculares son compatibles con Bluetooth. Bluetooth permite conexiones inalámbricas de ancho de banda bajo dentro de un rango de 30 pies (10 metros).
Página 167: Comportamiento Del Teléfono Durante Los Momentos De Congestión De Red
• Teléfono IP Cisco 8851NR Cualquier modelo de teléfono que no aparece en la lista anterior no tiene la certificación. Etiqueta de producto La etiqueta de producto está ubicada en la parte inferior del dispositivo. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 168: Declaraciones De Cumplimiento
El dispositivo radio de la sección 15 funciona sin causar interferencias con otros dispositivos que operan en la misma frecuencia. Todos los cambios o modificaciones en dicho producto que no tengan la aprobación explícita de Cisco, incluido el uso de antenas que no sean de Cisco, podrían anular la autoridad del usuario para utilizar este dispositivo.
Página 169: Declaración De Exposición De Rf Canadiense
Devraient également être informés des Utilisateurs que les es Radars à haute puissance sont désignés comme Utilisateurs principaux (à savoir des Utilisateurs prioritaires) des bandas 5250-5350 MHz et 5650 à 5,850 MHz et que CES pourraient provoquer des interférences et/ou endommager les périphériques LE-LAN. Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 170: Declaraciones De Cumplimiento Para Nueva Zelanda
Spark NZ. Declaraciones de cumplimiento para Taiwán Declaración de advertencia de DGT Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 171: Avisos De Baja Energía Y Advertencias Visuales
Site Anatel: http://www.anatel.gov.br Modelos Número de certificado 8811 3965-14-1086 8841 3965-14-1086 8845 4243-15-9863 8851 3965-14-1086 8851NR 3965-14-1086 8861 0463-15-1086 8865 06125-16-01086 8865NR 06125-16-01086 Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 172: Declaración De Cumplimiento Para Singapur
Si este equipo provoca interferencia perjudicial para la recepción de radio o televisión, lo cual se puede determinar al apagar y encender el equipo, se sugiere que el usuario intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas: Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...
Página 173: Descripción General De Seguridad De Productos Cisco
Economía circular de Cisco Cisco ha adoptado los principios de diseño circular en sus productos gracias al uso innovador de plástico reciclado post-consumo. Actualmente, los modelos que se detallan a continuación reducen el uso de los recursos naturales y, al mismo tiempo, cierran el ciclo con propios residuos electrónicos.
Página 174: Información Importante En Línea
El Contrato de licencia para el usuario final (CLUF) se encuentra aquí: https://www.cisco.com/go/eula Información de seguridad y cumplimiento normativo (RCSI) La información de seguridad y cumplimiento normativo (RCSI) se encuentra aquí: https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/8800-series/regulatory_compliance/ RCSI-0313-book.pdf Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 8800...

Cisco 8800 Serie Guia Del Usuario

CAPÍTULO 1 Su Teléfono

CAPÍTULO 2 Llamadas

CAPÍTULO 3 Contactos

CAPÍTULO 4 Llamadas Recientes

CAPÍTULO 5 Aplicaciones

CAPÍTULO 6 Configuración

CAPÍTULO 7 Accesorios

CAPÍTULO 8 Seguridad de Productos

Enlaces rápidos

Solución de problemas

Manuales relacionados para Cisco 8800 Serie

Resumen de contenidos para Cisco 8800 Serie

Tabla de contenido