Cisco 8800 serie Guia Del Usuario
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Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco
Primera publicación: 2015-11-25
Última modificación: 2020-05-04
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Resumen de contenidos para Cisco 8800 serie

  • Página 1 Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco Primera publicación: 2015-11-25 Última modificación: 2020-05-04 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Página 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Uso compartido de la conexión de red con el teléfono y el equipo Configurar el cliente Wi-Fi Conexión a una red Wi-Fi preconfigurada Conectarse a una VPN Configurar un teléfono para su uso con VPN Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 4 Agregar un contacto nuevo al directorio corporativo o personal Bluetooth y el teléfono Características de accesibilidad para los teléfonos IP serie 8800 de Cisco Características de accesibilidad para personas con problemas de audición Funciones de accesibilidad para personas ciegas o con discapacidades visuales Emisión de voz...
  • Página 5 Contenido Accesibilidad del kit para montaje en pared para el teléfono IP serie 8800 de Cisco Firmware y actualizaciones del teléfono Retraso de una actualización del teléfono Visualización del progreso de una actualización de firmware del teléfono Ahorro energético Encendido del teléfono Modos de línea del teléfono...
  • Página 6 Videollamadas y seguridad Silenciación de las llamadas Llamadas en espera Poner una llamada en espera Contestar una llamada puesta en espera demasiado tiempo Cambiar entre llamadas activas y en espera Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 7 Ver las llamadas importantes Mostrar notificaciones de llamadas en líneas seleccionadas con filtros de línea Crear un filtro de línea Usar un filtro de línea Cambiar un filtro de línea Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 8 Búsqueda de un contacto en el directorio personal Llamada a un contacto en el directorio personal Asignación de un código de marcación veloz a un contacto Llamada a un contacto con un código de marcación veloz Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco viii...
  • Página 9 Desactivar la alerta Bajar la voz Activación de la respuesta de voz desde Accesibilidad Ajuste de la velocidad de voz Desactivar el LED de tecla de selección para el modo de ahorro de energía Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 10 Auriculares Cisco serie 500 Botones y hardware del controlador de los auriculares Cisco 521 y 522 Botones y hardware del adaptador USB de los auriculares Cisco 531 y 532 Botones de los auriculares Cisco 561 y 562 y LED Base estándar para auriculares Cisco 561 y 562 Auriculares Cisco serie 560 con base múltiple...
  • Página 11 Los auriculares no cargan La batería de los auriculares no retienen la carga Módulo de expansión de teclas para el teléfono IP 8800 de Cisco Botones y hardware del módulo de expansión clave Realización de una llamada en el módulo de expansión clave Ajuste del brillo de la pantalla del módulo de expansión clave...
  • Página 12 Declaración de cumplimiento con los límites para dispositivos digitales de Clase B y receptores según la FCC Información general sobre la seguridad de productos de Cisco Información en línea importante Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 13: Su Teléfono

    Información y ayuda adicionales , en la página 43 Teléfono IP serie 8800 de Cisco Los teléfonos IP 8811, 8841, 8845, 8851, 8851NR, 8861, 8865 y 8865NR de Cisco ofrecen comunicaciones mediante voz fáciles de usar y de alta seguridad.
  • Página 14: Funciones Admitidas

    Nota Debe guardar la caja y el embalaje de los teléfonos IP 8845, 8865 y 8865NR de Cisco. Las cámaras de estos teléfonos son frágiles. Si mueve el teléfono, le recomendamos que lo coloque en la caja original para proteger la cámara.
  • Página 15: Información Nueva Y Modificada

    Información nueva y modificada para la versión de firmware 12.7(1) En la tabla siguiente se muestran los cambios realizados para la versión de firmware 12.7(1). Tabla 3: Revisiones de la Guía del usuario del teléfono IP 8800 de Cisco para la versión 12.7(1) del firmware Revisión Sección actualizada...
  • Página 16: Información Nueva Y Modificada Para La Versión De Firmware 12.6(1)

    Cisco Unified Communications Manager. En la tabla siguiente se muestran los cambios realizados para la versión de firmware 12.6(1). Tabla 4: Revisiones de la Guía del usuario del teléfono IP 7800 de Cisco para la versión de firmware 12.6(1) Revisión Sección actualizada...
  • Página 17: Información Nueva Y Modificada Para La Versión De Firmware 12.5(1)Sr3

    Cisco Unified Communications Manager. En la tabla siguiente se muestran los cambios realizados para la versión de firmware 12.5(1)SR3. Tabla 5: Revisiones de la Guía del usuario del teléfono IP 8800 de Cisco para la versión de firmware 2.5(1)SR3 Revisión Sección actualizada...
  • Página 18: Información Nueva Y Modificada Para La Versión De Firmware 12.1(1)Sr1

    En la siguiente tabla se describen los cambios en este libro para compatibilidad con la versión de firmware 12.1(1)SR1. Tabla 7: Revisiones de la Guía del usuario del teléfono IP 8800 de Cisco para la versión 12.1(1)SR1 del firmware. Revisión Sección actualizada...
  • Página 19: Información Nueva Y Modificada Para La Versión De Firmware 12.0(1)

    En la siguiente tabla se describen los cambios en este libro para compatibilidad con la versión de firmware 12.0(1). Tabla 9: Revisiones de la Guía del usuario del teléfono IP 8800 de Cisco para la versión 12.0(1) del firmware. Revisión Sección actualizada...
  • Página 20: Información Nueva Y Modificada Para La Versión De Firmware 11.5(1)Sr1

    En la siguiente tabla se describen los cambios en este libro para compatibilidad con la versión de firmware 11.5(1)SR1. Tabla 11: Revisiones de la Guía del usuario del teléfono IP 8800 de Cisco para la versión 11.5(1)SR1 del firmware. Revisión Sección actualizada...
  • Página 21: Información Nueva Y Modificada Para La Versión De Firmware 11

    En la siguiente tabla se describen los cambios en este libro para compatibilidad con la versión de firmware 11.0. Tabla 13: Revisiones de la Guía del usuario del teléfono IP 8800 de Cisco para la versión 11.0 del firmware. Revisión Sección actualizada...
  • Página 22: Cambio Del Ángulo De Visualización Del Teléfono

    (Opcional) Ajuste el soporte del módulo de expansión clave para asegurarse de que el teléfono y el módulo tienen estabilidad. Paso 4 (Opcional) Presione Vista propia para comprobar el ángulo de la cámara. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 23: Conexión A La Red

    Debe conectar el teléfono a la red. • Conexión de red por cable: el teléfono se conecta a la red con un cable Ethernet. • Conexión inalámbrica: los teléfonos IP 8861 y 8865 de Cisco pueden conectarse a un punto de acceso inalámbrico mediante Wi-Fi.
  • Página 24: Conexión A Una Red Wi-Fi Preconfigurada

    Presione Aplicar para guardar los cambios o Devolver para cancelarlos. Conexión a una red Wi-Fi preconfigurada Puede conectarse a una red Wi-Fi con sus teléfonos IP 8861 y 8865 de Cisco. Sin embargo, el teléfono IP 8865NR de Cisco no admite Wi-Fi.
  • Página 25: Conectar Con Incorporación Del Código De Activación

    Seleccione una de las opciones de menú siguientes: • Todos los teléfonos conectados a Ethernet: Configuración de Ethernet • Usuarios de teléfonos IP 8861 y 8865 de Cisco que usan Wi-Fi: Configuración de red > Configuración de cliente Wi-Fi Paso 4 Seleccione Configuración de IPv4.
  • Página 26: Conexión A Expressway

    Necesita el código QR del mensaje de bienvenida. Si el código del mensaje de bienvenida ha caducado, genere un código de activación para el dispositivo con el portal de autoayuda o solicite uno al administrador. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 27: Cambio Del Modo De Servicio

    Pulse Cancelar para conservar el servicio actual. Fijación del teléfono con un cable con de seguridad Es posible asegurar su teléfono IP serie 8800 de Cisco con un cable con candado para portátil de hasta 20 mm de grosor. Procedimiento Paso 1 Sujete el extremo anudado del candado de cable y átelo al objeto al que quiere asegurar su teléfono.
  • Página 28: Sustituir El Teléfono Existente Por Un Teléfono Nuevo

    Sustituir el teléfono existente por un teléfono nuevo Puede cambiar el modelo del teléfono. El cambio puede ser necesario por varios motivos, por ejemplo: • Ha actualizado Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a una versión de software que no es compatible con el modelo de teléfono.
  • Página 29: Activación E Inicio De Sesión En El Teléfono

    Inicio de sesión en la extensión desde otro teléfono Puede usar Cisco Extension Mobility para iniciar sesión en un teléfono distinto en su red y que funcione de la misma forma que lo hace su teléfono. Después de iniciar sesión, el teléfono adopta el perfil de usuario, incluidas las líneas telefónicas, las funciones, los servicios establecidos y las configuraciones basadas en web.
  • Página 30: Cierre De Sesión En La Extensión Desde Otro Teléfono

    Inicie sesión en Extension Mobility con los auriculares de Cisco Puede usar Cisco Extension Mobility para iniciar sesión en un teléfono distinto en su red y que funcione de la misma forma que lo hace su teléfono. Después de iniciar sesión, el teléfono adopta el perfil de usuario, incluidas las líneas telefónicas, las funciones, los servicios establecidos y las configuraciones basadas en web.
  • Página 31: Portal De Autoayuda

    Si utiliza un módulo de expansión clave del teléfono IP 8800 de Cisco, puede configurarlo para la marcación rápida y otros servicios telefónicos.
  • Página 32: Números De Marcación Rápida

    Por ejemplo, dos comas (,,) provocan una pausa de cuatro segundos. Las reglas para las cadenas de marcación son estas: • Use la coma para separar las distintas partes de la cadena. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 33: Botones Y Hardware

    Hay dos tipos de hardware distintos para los teléfonos IP serie 8800 de Cisco: • Los teléfonos IP 8811, 8841, 8851, 8851NR y 8861 de Cisco no tienen cámara. • Los teléfonos IP 8845, 8865 y 8865NR de Cisco tienen una cámara incorporada.
  • Página 34 Botones y hardware Figura 3: Botones y hardware del teléfono IP 8845 de Cisco La tabla siguiente describe los botones del teléfono IP serie 8800 de Cisco. Tabla 15: Botones del teléfono IP serie 8800 de Cisco Auricular de mano y franja de...
  • Página 35: Caracteres Del Teclado Del Teléfono

    Las demás configuraciones regionales tendrán sus propios caracteres. Tabla 16: Caracteres especiales en el teclado Tecla del teclado Caracteres especiales Uno (1) / . @ : ; = ? -_ & % Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 36: Navegación

    Los botones de función y de línea se iluminan para indicar el estado. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 37: Funciones De La Pantalla Del Teléfono

    La pantalla cuenta con tres secciones: la fila de encabezado, la sección central y la fila de pie. Figura 5: Pantalla el teléfono IP 8800 de Cisco En la siguiente tabla se describen los componentes de pantalla del teléfono IP de Cisco. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 38: Iconos Del Teléfono

    Su teléfono Iconos del teléfono Tabla 17: Información en pantalla del teléfono IP de Cisco En la parte superior de la pantalla se encuentra la fila de encabezado. En ella se muestra el número de teléfono, la fecha y hora actual y varios iconos. Los iconos indican cuándo están activas las funciones.
  • Página 39: Limpieza De La Pantalla Del Teléfono

    Wi-Fi conectada y el número de barras indica la intensidad de la señal. No hay conexión Wi-Fi. Limpieza de la pantalla del teléfono Procedimiento Si la pantalla del teléfono se ensucia, límpiela con un trapo suave seco. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 40: Iconos Con Distintivo

    Si utiliza un concentrador USB y retira el cable USB del teléfono durante una llamada activa, es posible que el teléfono se reinicie. Temas relacionados Teléfono IP serie 8800 de Cisco, en la página 1 Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 41: Carga De Dispositivos Móviles

    • Si hay más de un Módulo de expansión de teclas para el teléfono IP 8800 de Cisco conectado al teléfono, el dispositivo no se puede cargar rápidamente mediante el puerto USB trasero.
  • Página 42: Adición De Un Botón De Marcación Rápida Desde El Teléfono

    20 metros (66 pies). La calidad de la conexión Bluetooth puede reducirse si existe alguna barrera (pared, puerta o ventana), un objeto metálico grande u otros dispositivos electrónicos entre el teléfono y el dispositivo conectado. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 43: Características De Accesibilidad Para Los Teléfonos Ip Serie 8800 De Cisco

    Características de accesibilidad para los teléfonos IP serie 8800 de Cisco El teléfono IP serie 8800 de Cisco proporciona características de accesibilidad para personas ciegas o con deficiencias visuales, auditivas o motoras. Dado que muchas de estas funciones son estándares, pueden usarlas usuarios con discapacidades sin necesidad de realizar ninguna configuración especial.
  • Página 44 Características de accesibilidad para personas con problemas de audición Figura 6: Características de accesibilidad para personas con problemas de audición: se muestra el teléfono IP 8861 de Cisco La siguiente tabla describe las características de accesibilidad para personas con problemas de audición en el teléfono IP serie 8800 de Cisco.
  • Página 45 El administrador también puede cambiar la configuración. Compatibilidad con amplificadores en Los auriculares de mano de los teléfonos IP de Cisco línea (auricular de mano) son compatibles con amplificadores en línea de otros proveedores. Deberá conectar un amplificador al auricular y al cable, y este reposará...
  • Página 46: Funciones De Accesibilidad Para Personas Ciegas O Con Discapacidades Visuales

    El teléfono incluye características de accesibilidad estándar que requieren una pequeña configuración o ninguna. Figura 7: Características de accesibilidad para personas ciegas o con problemas de visión: se muestra el teléfono IP 8861 de Cisco La siguiente tabla describe las características de accesibilidad para personas con problemas de visión en el teléfono IP serie 8800 de Cisco.
  • Página 47 Teclas programadas Proporcionan acceso a funciones especiales. Las funciones se indican en la pantalla LCD. • Son botones de gran tamaño que se encuentran directamente debajo de la pantalla LCD. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 48 único que figura en la fila superior. Debajo del botón En espera, se encuentra el botón Transferir a la izquierda y el botón Conferencia se encuentra a la derecha. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 49: Emisión De Voz

    Emisión de voz La respuesta de voz ayuda a utilizar su teléfono IP de Cisco a las personas con problemas de visión. Cuando esta función está activada, un mensaje de voz le ayuda a desplazarse por los botones de teléfono y usar y configurar las características del teléfono.
  • Página 50: Funciones De Accesibilidad Para Personas Con Discapacidades Motoras

    Información del teléfono. El campo Número de modelo muestra el modelo de teléfono. Figura 8: Funciones de accesibilidad para personas con problemas de movilidad: se muestra el teléfono IP 8861 de Cisco Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 51 Le permiten localizar fácilmente las teclas del tacto, incluido el resalte de la tecla 5 teléfono. Por ejemplo, la tecla 5 tiene un resalte, que puede utilizar para localizar otras posiciones de teclas. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 52: Accesibilidad Del Kit Para Montaje En Pared Para El Teléfono Ip Serie 8800 De Cisco

    El kit de montaje en pared para el teléfono IP serie 8800 de Cisco y el kit de montaje en pared para el teléfono IP serie 8800 de Cisco con KEM único cumplen con el requisito de la sección 307.2 de límites de protrusión de la Americans with Disabilities Act (ADA) ADAAG (Ley sobre estadounidenses con discapacidades) para el montaje de un teléfono en la pared.
  • Página 53: Retraso De Una Actualización Del Teléfono

    • 4 timbres 10 minutos antes del apagado • 4 timbres 7 minutos antes del apagado • 4 timbres 4 minutos antes del apagado • 15 timbres 30 segundos antes del apagado Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 54: Encendido Del Teléfono

    Si tiene llamadas en varias líneas, las llamadas se gestionan secuencialmente. Cuando finalice la última llamada, el teléfono volverá a la línea principal. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 55: Modo De Línea Mejorado

    Si tiene alguna pregunta acerca de las funciones disponibles en su teléfono, póngase en contacto con el administrador. El sitio web de Cisco (https://www.cisco.com) contiene más información sobre los teléfonos y los sistemas de control de llamadas. • Para obtener guías de inicio rápido y guías para el usuario final en inglés, visite este enlace: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/...
  • Página 56: Funciones De Accesibilidad

    Funciones de accesibilidad Funciones de accesibilidad Los teléfonos IP de Cisco incluyen funciones de accesibilidad para personas con deficiencias visuales, ciegas y personas con deficiencias auditivas o motoras. Para obtener información más detallada sobre las funciones de estos teléfonos, consulte http://www.cisco.com/...
  • Página 57: Informe Sobre Todos Los Problemas Del Teléfono

    Existe una serie de términos especiales que son de aplicación a la garantía del hardware, así como a los diversos servicios de los que puede disfrutar durante el período de garantía. Su declaración de garantía, incluidos los acuerdos de licencia y las garantías aplicables del software de Cisco, se encuentra disponible en Cisco.com en la siguiente URL: https://www.cisco.com/go/hwwarranty.
  • Página 58 Su teléfono Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 59: Llamadas

    Sin embargo, debe seleccionar Auriculares la primera vez que procesa una llamada. • Seleccione Teléfono con altavoz cuando realice o reciba una llamada y todas sus llamadas se enrutarán a sus auriculares hasta que levante el auricular o seleccione Auriculares Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 60: Realizar Llamadas

    Use los auriculares para realizar llamadas de manos libres a fin de no molestar a los compañeros de trabajo y disponer de más privacidad. Procedimiento Paso 1 Conecte los auriculares. Paso 2 Introduzca un número con el teclado. Paso 3 Presione el botón Auriculares Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 61: Realizar Una Llamada Con Una Dirección De Teléfono O De Vídeo

    • Botones de marcación rápida: permiten marcar un número de teléfono mediante uno o varios botones de línea configurados para ello. • Códigos de marcación rápida: permiten marcar un número de teléfono mediante un código (en ocasiones se denomina marcación abreviada). Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 62: Realización De Una Llamada Con Un Botón De Marcación Rápida

    Portal de autoayuda, en la página 19 Realización de una llamada con un botón de marcación veloz Antes de empezar Debe configurar los códigos de marcación veloz en su directorio personal. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 63: Adición De Un Botón De Marcación Rápida Desde El Teléfono

    Esta función es compatible con los teléfonos IP serie 8800 y los siguientes módulos de expansión clave: • Módulo de expansión clave para el teléfono IP 8800 de Cisco • Módulo de expansión clave del teléfono IP 8851 y 8861 de Cisco • Módulo de expansión clave para el teléfono IP 8865 de Cisco Restablecer todo borra los botones de marcación rápida que se crean desde el teléfono.
  • Página 64: Eliminación De Un Botón De Marcación Rápida Desde El Teléfono

    Puede utilizar el teléfono para eliminar un botón de marcación rápida. Este método solo funciona si ha agregado los botones de marcación rápida desde el teléfono. No se aplica a los botones de marcación rápida agregados desde el portal de autoayuda, o desde Cisco Unified Communications Manager por el administrador. Procedimiento Paso 1 Mantenga presionada una tecla de línea durante dos segundos.
  • Página 65: Llamadas Que Requieren Un Código De Facturación O Un Código De Autorización

    Respuesta de llamadas Su teléfono IP de Cisco funciona como cualquier otro teléfono. Pero hemos hecho más sencilla la forma de contestar las llamadas.
  • Página 66: Contestación De Llamadas En Espera

    Activación o desactivación de No molestar Utilice la función No molestar (DND) para silenciar el teléfono e ignorar las notificaciones de llamada entrante cuando tenga que evitar las distracciones. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 67: Respuesta Al Teléfono De Un Compañero De Trabajo (Captura De Llamada)

    Puede usar el número de captura de grupo para recuperar la llamada, o bien usar el número de la línea del teléfono que suena. Procedimiento Paso 1 (Opcional) Pulse el botón de la línea. Paso 2 Pulse Captura de llamadas de grupo. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 68: Respuesta A Una Llamada De Un Grupo Asociado (Captura De Otros)

    Iniciar y cerrar sesión en un grupo de salto Cierre la sesión del grupo de salto para dejar de recibir llamadas de este. Seguirá recibiendo las llamadas dirigidas directamente a usted. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 69: Visualización De La Cola De Llamadas En Un Grupo De Salto

    Cuando el teléfono conteste automáticamente la llamada entrante, hable al interlocutor a través de los auriculares. Si ya no desea utilizar sus auriculares, levante el auricular y saldrá del modo de auriculares. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 70: Seguimiento De Llamadas Sospechosas

    • Telemarketing: llamadas entrantes de este número suenan. Sin embargo, estas llamadas tienen el término Telemarketing en la alerta de llamada entrante y un icono junto a ellas en Recientes. Paso 3 Pulse Aplicar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 71: Marcar Una Videollamada No Deseada

    • Telemarketing: las llamadas entrantes de este número muestran el término Telemarketing en la alerta de llamada entrante y tienen un icono junto a ellas en Recientes. Paso 6 Pulse Aplicar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 72: Eliminar O Editar Una Llamada Marcada

    99 Realizar una videollamada Los teléfonos IP 8845, 8865 y 8865NR de Cisco admiten llamadas de vídeos siempre que la persona a la que llame tenga un teléfono de vídeo. El anillo exterior de la cámara controla el objetivo.
  • Página 73: Cambiar Entre La Pantalla Del Teléfono Y El Vídeo

    Cuando la ventana vuelve a la posición inferior derecha predeterminada, la imagen PiP se apaga automáticamente. Paso 3 (Opcional) Pulse Cambiar para alternar entre las vistas de pantalla completa e imagen PiP. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 74: Videollamadas Y Seguridad

    Cuando deja una llamada en espera demasiado tiempo, se le notificará con estas señales: • Un solo tono que se repite a intervalos • Un botón de línea amarillo intermitente • Un indicador de mensajes intermitente en el auricular Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 75: Cambiar Entre Llamadas Activas Y En Espera

    Solo puede aparcar una llamada en el número de aparcamiento de llamadas. Antes de empezar La llamada debe estar activa. Procedimiento Paso 1 Pulse Aparcar y, a continuación, cuelgue. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 76: Recuperación De Una Llamada En Espera Con Aparcar Llamada

    Es posible aparcar y recuperar una llamada activa mediante un número de aparcamiento de llamadas exclusivo. Mediante el aparcamiento de llamadas dirigido manual, puede transferir una llamada activa a un número de aparcamiento de llamadas dirigido que haya configurado el administrador. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 77: Recuperación De Una Llamada En Espera Con Aparcamiento De Llamadas Dirigido Manual

    Introduzca el número de destino del desvío exactamente como lo marcaría desde el teléfono, o bien seleccione una entrada en la lista de llamadas recientes. Temas relacionados Portal de autoayuda, en la página 19 Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 78: Transferencia De Una Llamada A Otra Persona

    Agregue a la otra persona a la llamada mediante una de estas acciones: • Pulse Llamadas act y seleccione una llamada en espera. • Introduzca el número de teléfono y pulse Llamada. Paso 3 Pulse Conferencia. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 79: Cambio Entre Llamadas Antes De Completar Una Conferencia

    Consiga un número de teléfono de conferencia Meet Me del administrador y distribúyalo entre los participantes en la conferencia. Procedimiento Paso 1 Descuelgue para obtener tono y pulse Meet Me. Paso 2 Marque el número de teléfono de conferencia Meet Me. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 80: Participar En Una Conferencia Meet Me

    Una vez que escuche el tono de alerta de intercomunicación, comience a hablar. Paso 4 Pulse Intercomunicación para finalizar la llamada. Respuesta a una llamada de intercomunicación Puede contestar una llamada de intercomunicación para hablar con la otra persona. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 81: Supervisión Y Grabación De Llamadas

    Pulse Conferencia cuando el supervisor conteste. Paso 5 Pulse FinLlam. para finalizar la llamada. Grabación de una llamada Es posible grabar una llamada. Cuando grabe la llamada, podría oír un tono de notificación. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 82: Llamadas Con Prioridad

    Nivel de prioridad Nivel 1: llamada prioritaria Nivel 2: llamada de prioridad media (inmediata) Nivel 3: llamada de prioridad alta (urgente) Nivel 4: llamada muy urgente Nivel 5: llamada de prioridad máxima Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 83: Realización De Una Llamada Prioritaria

    La llamada finaliza y la llamada de mayor prioridad suena en el teléfono adecuado. Varias líneas Si comparte números de teléfono con otros usuarios, puede tener varias líneas en el teléfono. Si tiene varias líneas, tendrá a su disposición más funciones de llamadas. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 84: Respuesta De La Llamada Más Antigua En Primer Lugar

    Esta herramienta resulta útil si trabaja con varias líneas de teléfono y un número elevado de llamadas. Dependiendo de cómo haya configurado el administrador el teléfono, también podrá usar un filtro de línea en momentos específicos del día. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 85: Crear Un Filtro De Línea

    Puede cambiar los filtros de línea que controla. El administrador controla los filtros Todas las llamadas y Planificación diaria. Procedimiento Paso 1 Pulse Aplicaciones Paso 2 Seleccione Configuración > Notific. de llamada. Paso 3 Resalte un filtro y pulse Editar para cambiarlo. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 86: Líneas Compartidas

    Procedimiento Paso 1 Pulse Aplicaciones Paso 2 Seleccione Configuración > Alerta de intrusión. Paso 3 Haga clic en Activado para habilitar la alerta. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 87: Activación De La Privacidad En Una Línea Compartida

    Los teléfonos IP 8851 y 8861 de Cisco admiten esta función. No vinculo dos o más teléfonos de escritorio IP serie 8800 de Cisco. Llamadas telefónicas con Intelligent Proximity Si usa Bluetooth, es posible vincular el dispositivo móvil (teléfono o tableta) con el teléfono de escritorio.
  • Página 88: Cambio Entre Dispositivos Móviles Conectados

    Teléfono IP serie 8800 de Cisco, en la página 1 Cambio entre dispositivos móviles conectados Si tiene más de un dispositivo móvil vinculado dentro de la cobertura del teléfono IP de Cisco, puede seleccionar cuál desea conectar. Procedimiento Paso 1...
  • Página 89: Visualización De Los Dispositivos Bluetooth Vinculados

    Su teléfono móvil debe estar vinculado al teléfono de escritorio. Procedimiento Paso 1 Seleccione una línea móvil en el teléfono de escritorio. Paso 2 Introduzca un número de teléfono. Paso 3 Presione Llamada. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 90 Antes de poder usar el dispositivo móvil con el teléfono de escritorio, debe vincularlos mediante Bluetooth. Seleccione la opción para compartir los contactos móviles. Procedimiento Seleccione su teléfono móvil en la lista. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 91 Para poder ver el historial de llamadas móvil en el teléfono de escritorio, use Bluetooth para vincular el teléfono móvil con el de escritorio. Seleccione una opción para compartir el historial de llamadas móviles con el teléfono de escritorio. Procedimiento En el teléfono de escritorio, presione NvaLlam. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 92: Intelligent Proximity Para Tabletas

    • El teléfono de escritorio y los teléfonos adicionales reciben las llamadas simultáneamente. • Si contesta la llamada en el teléfono de escritorio, los teléfonos adicionales dejarán de sonar, se desconectarán y mostrarán un mensaje de llamada perdida. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 93: Activar Mobile Connect

    Puede trasladar una llamada del teléfono móvil al teléfono de escritorio. La llamada sigue conectada al teléfono móvil. Antes de empezar Debe habilitar Mobile Connect en el teléfono de escritorio. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 94: Transferencia De Una Llamada Del Teléfono Móvil Al De Escritorio

    Indicación de mensaje de correo de voz Para descubrir si tiene nuevos mensajes de voz, observe si se producen uno de estos signos: • La franja de luces de los auriculares se ilumina en rojo fijo. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 95: Acceder A Mensajes De Correo De Voz

    TI para averiguar qué sistema usa su empresa. Esta sección es para Cisco Unity Connection porque la mayoría de los clientes de Cisco utilizan el producto para su sistema de correo de voz. Sin embargo, su empresa puede utilizar un producto diferente.
  • Página 96: Transferencia De Llamadas Al Correo De Voz

    Conozca la extensión de su compañero de trabajo. Procedimiento Paso 1 Presione Transferir Paso 2 Marque * seguido de la extensión de la persona. Paso 3 Presione Transferir Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 97: Contactos

    Puede configurar su directorio personal desde el teléfono o desde el portal de autoayuda. Use el teléfono para asignar códigos de marcación rápida a las entradas del directorio. Temas relacionados Portal de autoayuda, en la página 19 Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 98: Inicio Y Cierre De Sesión En El Directorio Personal

    Inicie sesión en su directorio personal. Paso 3 Seleccione Libreta de direcciones personal. Paso 4 Seleccione un criterio de búsqueda. Paso 5 Introduzca los criterios de búsqueda y presione Enviar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 99: Llamada A Un Contacto En El Directorio Personal

    Llamada a un contacto con un código de marcación veloz Procedimiento Paso 1 Presione Contactos Paso 2 Inicie sesión en su directorio personal. Paso 3 Seleccione Marcaciones veloces pers. y desplácese a un código de marcación veloz. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 100: Edición De Un Contacto En El Directorio Personal

    Paso 3 Seleccione Marcaciones veloces pers. y busque un código de marcación veloz. Paso 4 Seleccione el código necesario y presione Quitar. Paso 5 Seleccione el índice y presione Quitar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 101: Cisco Web Dialer

    Cisco Web Dialer Puede usar Cisco Web Dialer, un navegador web y su teléfono IP de Cisco para efectuar llamadas desde aplicaciones web y de escritorio. En el navegador web, diríjase a un sitio web o al directorio de su empresa y haga clic en el hipervínculo de un número de teléfono para iniciar la llamada.
  • Página 102 Contactos Cisco Web Dialer Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 103: Llamadas Recientes

    Si se configuraron dos líneas en su teléfono para el mismo número, solo en la línea que recibe la llamada se muestran los detalles de la misma en el historial de llamadas. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 104: Devolución De Una Llamada Reciente

    Paso 2 Seleccione Recientes. Paso 3 (Opcional) Seleccione Todas las líneas o la línea necesaria. Paso 4 Resalte el registro de llamada individual o el grupo de llamadas que desee eliminar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 105 Llamadas recientes Eliminar un registro de llamada Paso 5 Presione Eliminar. Paso 6 Vuelva a pulsar Eliminar para confirmar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 106 Llamadas recientes Eliminar un registro de llamada Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 107: Aplicaciones

    Cierre de las aplicaciones activas, en la página 96 Aplicaciones disponibles Los teléfonos Cisco no incluyen estas aplicaciones de forma predeterminada. Pero puede que su empresa haya agregado aplicaciones como previsiones meteorológicas, información sobre bolsa, noticias empresariales, listas de tareas o información y servicios similares.
  • Página 108: Cierre De Las Aplicaciones Activas

    Pulse Aplicaciones Paso 2 Seleccione Aplicaciones en ejecución. Paso 3 Seleccione una aplicación en ejecución y presione Cerr ap para cerrar la aplicación. Paso 4 Presione Cerrar y, a continuación, Salir. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 109: Configuración

    El administrador puede permitirle cambiar el fondo de pantalla o la imagen de fondo del teléfono. Los fondos de pantalla se admiten tanto en el teléfono IP de Cisco como en el módulo de expansión de teclas, si tiene uno conectado al teléfono.
  • Página 110: Ajuste Del Brillo De La Pantalla

    Paso 4 Presione Guardar. Ajuste del contraste Puede cambiar el contraste de la pantalla del teléfono IP 8811 de Cisco para facilitar la lectura. Para comprobar el modelo de teléfono, presione Aplicaciones y seleccione Información del teléfono. El campo Número de modelo muestra el modelo de teléfono.
  • Página 111: Cambio Del Nombre Del Teléfono

    Si debido a la iluminación de la oficina es difícil ver el vídeo, puede ajustar el brillo. Procedimiento Paso 1 Gire el anillo de la cámara hacia la derecha para abrir el objetivo. Paso 2 Pulse Aplicaciones Paso 3 Seleccione Configuración > Vídeo > Exposición. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 112: Ajustar El Ancho De Banda De Vídeo

    • Cisco Jabber para Windows 9.7(5) o posterior • Cisco Jabber para Mac 10.8.1 o posterior Póngase en contacto con el administrador si no tiene la versión más reciente de Cisco Jabber o de MSI. Para obtener una lista de los requisitos de hardware y software, consulte: •...
  • Página 113: Desactivar La Alerta Bajar La Voz

    Con la respuesta de voz activada, presione dos veces en los botones de teclas programables para usar o configurar una función. Procedimiento Paso 1 Pulse Aplicaciones Paso 2 Seleccione Accesibilidad > Respuesta de voz. Paso 3 Seleccione Activar para activar la función. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 114: Ajuste De La Velocidad De Voz

    En la ventana de advertencia, pulse Aceptar. Asociar los auriculares con su información de usuario Puede asociar los auriculares al ID de inicio de sesión desde el teléfono. La asociación le ayuda a utilizar Extension Mobility. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 115: Ajuste Del Volumen Durante Una Llamada

    Espere hasta que finalice la actualización o finalice la llamada antes de realizar este procedimiento. Antes de empezar • Los Auriculares Cisco serie 500 deben conectarse al teléfono con el cable USB o y, o bien deben estar vinculados y conectados al teléfono mediante la Auriculares Cisco serie 560 con base estándar o Auriculares Cisco serie 560 con base múltiple .
  • Página 116: Ajuste Del Volumen Del Timbre Del Teléfono

    Idioma de la pantalla del teléfono El teléfono puede mostrar texto en varios idiomas. El administrador configura el idioma que se usa el teléfono. Si desea cambiar el idioma, póngase en contacto con el administrador. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 117: Accesorios

    En la siguiente tabla se describen los accesorios de Cisco disponibles para el Teléfono IP de la serie 8800 de Cisco. Tabla 24: Accesorios de Cisco para el Teléfono IP de la serie 8800 de Cisco...
  • Página 118 En la siguiente tabla se describen los accesorios de terceros disponibles para el Teléfono IP de la serie 8800 de Cisco. Tabla 25: Accesorios de terceros para el Teléfono IP de la serie 8800 de Cisco Accesorio...
  • Página 119: Compruebe Su Modelo De Teléfono

    Procedimiento Paso 1 Pulse Aplicaciones Paso 2 Seleccione una de las opciones siguientes: • Accesorios • Bluetooth Paso 3 (Opcional) Seleccione un accesorio y pulse Mostrar det. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 120: Auriculares

    Auriculares. Paso 4 Presione Salir. Auriculares. Hay una serie de auriculares Cisco y de terceros disponibles para su uso en sus teléfonos y dispositivos IP de Cisco. Para obtener más información sobre los auriculares Cisco, consulte https://www.cisco.com/c/en/us/ products/collaboration-endpoints/headsets/index.html. Temas relacionados Accesorios compatibles, en la página 105...
  • Página 121 También hay disponible un controlador USB en línea para su uso en el los teléfonos IP 8851, 8851NR, 8861, 8865 y 8865NR de Cisco. El controlador es un método sencillo contestar las llamadas y acceder a básicas del teléfono características como espera y reanudación, silencio y control de volumen.
  • Página 122 Auriculares Cisco 561 y 562 Los auriculares Cisco 561 y 562 son dos auriculares inalámbricos que se han desarrollado para su uso en la oficina de hoy. Los auriculares Cisco 561 cuentan con un solo auricular para una mayor comodidad y uso.
  • Página 123 Compatibilidad con auriculares Cisco serie 500 El teléfono IP serie 8800 de Cisco tiene conectores estilo RJ y puertos USB para conectar con auriculares y bases a un teléfono. Sin embargo, el tipo de conexión depende de su modelo de teléfono. La siguiente tabla describe la conexión de auriculares y la compatibilidad con modelos de teléfono en el teléfono IP serie 8800...
  • Página 124: Botones Y Hardware Del Controlador De Los Auriculares Cisco 521 Y 522

    Los botones de controlador se utilizan para las funciones de llamada básicas. Figura 16: Controlador de auriculares Cisco 521 y 522 La siguiente tabla describe los botones del controlador de los auriculares Cisco 521 y 522. Tabla 27: Botones del controlador de los auriculares Cisco 521 y 522 Número...
  • Página 125: Botones Y Hardware Del Adaptador Usb De Los Auriculares Cisco 531 Y 532

    Accesorios Botones y hardware del adaptador USB de los auriculares Cisco 531 y 532 Número Nombre Descripción Llamada Se utiliza para administrar llamadas: • Pulse una vez para contestar una llamada entrante. • Pulse y mantenga pulsado para finalizar una llamada.
  • Página 126: Botones De Los Auriculares Cisco 561 Y 562 Y Led

    Accesorios Botones de los auriculares Cisco 561 y 562 y LED Número Nombre Descripción Botón de llamada Utilice esta opción para realizar, contestar y gestionar las llamadas: • Pulse una vez para realizar una llamada. • Pulse una vez para contestar una llamada entrante. Pulse dos veces para rechazar una llamada entrante.
  • Página 127 Accesorios Botones de los auriculares Cisco 561 y 562 y LED La tabla siguiente describe los botones de los auriculares Cisco 561 y 562. Tabla 29: Botones de los auriculares Cisco 561 y 562 Número Nombre Descripción Botón de alimentación y de llamada Se utiliza para encender y apagar los auriculares.
  • Página 128: Base Estándar Para Auriculares Cisco 561 Y 562

    Base estándar para auriculares Cisco 561 y 562 Los auriculares Cisco 561 y 562 disponen de una base estándar para cargar los auriculares. La pantalla LED de la base muestra el nivel actual de la batería y el estado de la llamada. Además de los botones de control de llamada en los auriculares, también puede contestar y finalizar llamadas cuando levanta o coloca los auriculares...
  • Página 129 Figura 20: LED de la base múltiple En la tabla siguiente se describen los LED de base múltiple de Auriculares Cisco serie 560 con base múltiple. Tabla 31: Auriculares Cisco serie 560 con base múltiple LED de la base múltiple Número...
  • Página 130: Auriculares Cisco Serie 700

    Por ejemplo, puede estar correctamente conectado a un teléfono IP de Cisco, su equipo y el teléfono móvil a través de Bluetooth. Sin embargo, el LED del origen correspondiente solo se ilumina cuando está seleccionado, tiene una llamada activa o tiene una llamada entrante.
  • Página 131: Auriculares Cisco 730 Botones Y Hardware

    Auriculares Cisco 730 Botones y hardware Los botones de los auriculares se utilizan para muchas funciones. Cada auricular tiene distintos botones y funciones. Figura 21: Lados izquierdo y derecho de la Auriculares Cisco 730 Tabla 32: Auriculares Cisco 730Botones Número de Nombre Descripción...
  • Página 132 Este LED se encuentra en la parte auriculares cuando no está en una llamada. externa de los auriculares derecho e izquierdo. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 133 Activa o desactiva el micrófono. Es el botón de la parte delantera del Cuando está silenciado, el LED de presencia se auricular izquierdo. ilumina en rojo y el botón Silencio del teléfono se ilumina. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 134: Auriculares De Terceros

    Auriculares de terceros Cisco realiza pruebas internas de auriculares de terceros para su uso con los teléfonos IP de Cisco. Sin embargo, Cisco no certifica ni ofrece soporte para productos de proveedores de auriculares. Compruebe con el fabricante de auriculares para confirmar si puede usarlos con el teléfono de Cisco.
  • Página 135: Auriculares Con Tecnología Bluetooth

    La calidad del sonido es una característica subjetiva y no podemos garantizar el rendimiento de ningún auricular. No obstante, hay varios auriculares de los principales fabricantes que funcionan correctamente con los teléfonos IP de Cisco. Para obtener más información, consulte https://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/uc_...
  • Página 136: Auriculares Con Cable

    Auriculares con cable Auriculares con cable Los auriculares con cable funcionan con todas las funciones de los teléfonos IP de Cisco, incluidos los botones de silencio y volumen. Estos botones ajustan el volumen del auricular y silencian el audio del micrófono de los auriculares.
  • Página 137: Conexión De Unos Auriculares Usb

    Su teléfono puede tener más de un puerto USB, dependiendo del modelo. El teléfono IP 8851 y 8851NR de Cisco tiene un USB ubicado en el lateral del teléfono. Los teléfonos IP 8861, 8865 y 8865NR de Cisco tienen dos puertos USB, situados en la parte posterior y lateral del teléfono.
  • Página 138: Conexión De La Base Múltiple A Un Dispositivo Bluetooth

    Los auriculares Auriculares Cisco serie 560 con base múltiple se pueden conectar a dispositivos Bluetooth, como un teléfono móvil o una tableta. La base de auriculares aparece en el dispositivo de llamada como Auriculares Cisco seguido de los últimos tres dígitos en el número de serie de los auriculares. Nota Puede encontrar el número de serie de los auriculares en la esquina inferior derecha de la parte inferior de la...
  • Página 139: Restablecer La Configuración De Los Auriculares Cisco Del Teléfono

    Conecte los auriculares al teléfono: • Auriculares Cisco serie 520: Conectar con adaptador USB • Auriculares Cisco serie 530: Conectar con cable USB • Auriculares Cisco serie 560: Conectar la base estándar o multibase con cable en Y o USB Procedimiento Paso 1 En el teléfono, presione Aplicaciones...
  • Página 140: Adición De Unos Auriculares Bluetooth

    Retire los auriculares Bluetooth si no va a volver a usarlos con el teléfono. Procedimiento Paso 1 Presione Aplicaciones Paso 2 Seleccione Bluetooth. Paso 3 Seleccione unos auriculares Bluetooth y presione Eliminar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 141: Configuración De Unos Auriculares Estándar De Banda Ancha

    Activación del control de conmutador electrónico en el teléfono Si el administrador ha activado la Configuración de administración en el teléfono IP de Cisco, puede activar o desactivar el control de conmutador electrónico para conectarse a una base de Auriculares Cisco serie 560.
  • Página 142: Personalización De Los Auriculares Cisco Serie 500

    El volumen del micrófono también se conoce como ganancia, y este ajuste controla el nivel de volumen de usted para otras personas en la llamada. Procedimiento Paso 1 Pulse Aplicaciones Paso 2 Seleccione Accesorios y, a continuación, los auriculares. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 143: Personalización De Los Auriculares Cisco Serie 700

    Pulse el grupo de navegación hacia la izquierda o derecha para ajustar la ganancia. Personalización de los auriculares Cisco serie 700 Establecer el nivel de cancelación de ruido de los Auriculares Cisco 730 Los auriculares pueden filtrar los sonidos de fondo con la cancelación de ruido.
  • Página 144: Prueba Del Micrófono

    • Cuando conecte solo unos auriculares analógicos al teléfono, podrá establecer el dispositivo analógico como dispositivo de audio preferido. Procedimiento Paso 1 Para poder realizar una llamada o responder, presione Auriculares. Paso 2 (Opcional) Si va a realizar una llamada, marque el número. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 145: Solucionar Problemas De Los Auriculares De Cisco

    Solucionar problemas de los auriculares de Cisco Solucionar problemas de los auriculares de Cisco Si tiene problemas con los auriculares de Cisco, intente los siguientes pasos básicos de solución de problemas. • Reinicie los auriculares. • Asegúrese de que todos los cables están conectados adecuadamente y de que funciona correctamente.
  • Página 146: Calidad De Audio Deficiente

    No se le oye cuando se utilizan los auriculares. Soluciones • Compruebe que el micrófono no esté silenciado. Pulse el botón de silencio de sus auriculares para silenciar y desactivar el silencio de su micrófono. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 147: Los Auriculares No Cargan

    • Asegúrese de que sus auriculares estén correctamente conectados a su dispositivo. • Para los Auriculares Cisco serie 560, compruebe que no está llevando los auriculares demasiado lejos de la base del auricular. Los auriculares tienen un alcance efectivo de aproximadamente 30 metros o 100 pies.
  • Página 148: La Batería De Los Auriculares No Retienen La Carga

    Los auriculares inalámbricos no mantienen una carga completa. Solución Sus auriculares Cisco 561 y 562 retienen una carga de hasta 8 horas de uso continuo. Si la batería de los auriculares parece débil o defectuosa, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Cisco.
  • Página 149 • El módulo de expansión clave n.º 3 es la unidad más alejada del teléfono. Figura 26: Teléfono IP 8861 de Cisco con tres módulos de expansión clave para Teléfono IP 8800 de Cisco Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 150: Botones Y Hardware Del Módulo De Expansión Clave

    Accesorios Botones y hardware del módulo de expansión clave Figura 27: Teléfono IP 8865 de Cisco con tres módulos de expansión clave para Teléfono IP 8865 de Cisco Precaución Las ranuras del lateral del teléfono están diseñadas exclusivamente para usarse con los conectores de cables del módulo de expansión clave.
  • Página 151 En esta configuración, el módulo de expansión clave muestra nueve líneas en la página 1 y otras nueve en la página 2. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 152 En esta configuración, el módulo de expansión clave muestra hasta 18 elementos en la página 1 y hasta 18 elementos en la página 2 Figura 30: Módulo de expansión clave con dos columnas Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 153: Realización De Una Llamada En El Módulo De Expansión Clave

    Presione a la derecha en el grupo de navegación para aumentar el brillo. Presione a la izquierda en el grupo de navegación para reducir el brillo. Paso 4 Pulse Guardar. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 154 Accesorios Ajuste del brillo de la pantalla del módulo de expansión clave Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 155: Seguridad Del Producto

    Información sobre seguridad y rendimiento, en la página 143 • Declaraciones de cumplimiento, en la página 145 • Información general sobre la seguridad de productos de Cisco, en la página 151 • Información en línea importante, en la página 151 Información sobre seguridad y rendimiento Interrupción del suministro eléctrico...
  • Página 156: Rendimiento De Los Auriculares Inalámbricos Bluetooth

    Directiva EMC [89/336/CE]. Rendimiento de los auriculares inalámbricos Bluetooth Los teléfonos IP de Cisco son compatibles con la tecnología Bluetooth clase 2 si los auriculares admiten Bluetooth. La tecnología Bluetooth permite el establecimiento de conexiones inalámbricas mediante banda ancha de baja frecuencia con un alcance de 10 metros (unos 30 ft).
  • Página 157: Advertencia De Ul

    La etiqueta del producto se encuentra en la parte inferior del dispositivo. Declaraciones de cumplimiento Declaraciones de cumplimiento para la Unión Europea Marcado CE La marca CE se coloca en el equipo y el embalaje. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 158: Declaración De Exposición A Rf Para La Unión Europea

    La sección 15 sobre dispositivos de radio funciona sin interferencias con otros dispositivos que operan en esta frecuencia. Cualquier cambio o modificación en el producto que no se haya aprobado expresamente por Cisco, incluido el uso de antenas que no sean de Cisco, podría invalidar la autorización del usuario para utilizar este dispositivo.
  • Página 159: Declaración De Radares De Alta Potencia De Canadá

    Telepermit de cualquier marca o modelo, ni que ningún producto sea compatible con todos los servicios de red de Telecom. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 160: Declaraciones De Cumplimiento Para Taiwán

    Seguridad del producto Declaraciones de cumplimiento para Taiwán Declaraciones de cumplimiento para Taiwán Declaración de advertencia de DGT Avisos de energía baja y advertencias visuales Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 161: Declaración De Cumplimiento Para Argentina

    Sitio Anatel: http://www.anatel.gov.br Modelo Número de certificado 8811 3965-14-1086 8841 3965-14-1086 8845 4243-15-9863 8851 3965-14-1086 8851NR 3965-14-1086 8861 0463-15-1086 8865 06125-16-01086 8865NR 06125-16-01086 Declaración de cumplimiento para Singapur Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 162: Información De Cumplimiento Para Japón

    • Aumente la distancia entre los equipos o dispositivos. • Conecte el equipo a una salida que no sea la del receptor. • Diríjase a un proveedor o técnico de radio/TV cualificado para obtener asistencia. Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...
  • Página 163: Información General Sobre La Seguridad De Productos De Cisco

    Este producto tiene funciones criptográficas y está sujeto a las leyes locales y de EE. UU. sobre importación, exportación, transferencia y uso. El suministro de productos criptográficos de Cisco no otorga a terceros ningún derecho para la importación, exportación, distribución o uso del cifrado. Los importadores, exportadores, distribuidores o usuarios son responsables del cumplimiento de las leyes locales y de Estados Unidos.
  • Página 164 Seguridad del producto Información en línea importante Guía del usuario del teléfono IP serie 8800 de Cisco...

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