Síntoma
Causa
La
El papel no se ha
alimentación
colocado correctamente
del papel es
en la bandeja.
incorrecta.
El número de hojas de
la bandeja excede el
máximo admitido.
Las guías del papel no
se han ajustado
correctamente al
tamaño del papel.
El papel cargado en la
bandeja está arrugado
o doblado.
El papel está húmedo.
La bandeja 2 contiene
papel de tamaño
personalizado, sobres,
etiquetas, postales,
papel grueso o
transparencias.
La transparencia o
la hoja de etiquetas
recomendadas
se han colocado
incorrectamente en
la bandeja 1.
Los sobres se han
colocado en la dirección
incorrecta en la
bandeja 1.
Solución de problemas de atascos de papel
Solución
Quite el papel que se haya alimentado
incorrectamente y vuelva a colocarlo
correctamente en la bandeja.
Quite el papel sobrante y cargue un
número correcto de hojas en la bandeja.
Ajuste las guías del papel de la bandeja 1
para que coincidan con el tamaño del
papel.
Quite el papel, alíselo y vuelva a cargarlo.
Si los problemas de alimentación
continúan, deje de utilizar ese papel.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo por
papel nuevo y seco.
El papel especial sólo debe cargarse en la
bandeja 1.
Cargue las transparencias o las hojas
de etiquetas siguiendo las instrucciones
del fabricante.
Cargue los sobres con las solapas hacia
abajo en la bandeja 1.
Si las solapas se encuentran en el borde
largo, cárguelos con la solapa hacia el
lado izquierdo de la impresora y la solapa
hacia abajo.
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