Almacenamiento E Impresión De Información En Hp Insight Diagnostics; Descarga De La Última Versión De Hp Insight Diagnostics - HP rp3000 Guía De Solución De Problemas

La pestaña HP Insight Diagnostics contiene temas de ayuda e incluye las funciones de búsqueda e
índice.
La pestaña Error Codes (Códigos de error) proporciona una descripción de cada uno de los códigos
de error numéricos que pueden aparecer en la pestaña Error Log (Registro de errores) situada en la
pestaña Log (Registro). Cada código se corresponde con un Message (Mensaje) de error y con una
acción de Recommended Repair (Reparación recomendada) para solucionar el problema. Para
encontrar rápidamente la descripción de un código de error determinado, introduzca el código en la
casilla de la parte superior de la pestaña y haga clic en el botón Find Error Codes (Buscar códigos de
error).
La pestaña Test Components (Componentes de prueba) muestra información de bajo nivel de las
pruebas que se están ejecutando.
Almacenamiento e impresión de información en HP Insight Diagnostics
Es posible guardar la información que aparece en las pestañas Vista global y Log (Registro) de HP
Insight Diagnostics en una unidad USB flash 2.0 (64 MB o más). No puede almacenarla en la unidad
de disco duro. El sistema creará automáticamente un archivo html que tenga el mismo aspecto que la
información que aparece en pantalla.
1. Introduzca una unidad USB flash 2.0 (la capacidad debe ser de 64 MB o más). No se admiten
unidades USB flash 1.0.
2. Haga clic en el botón Save (Guardar) de la esquina inferior derecha de la pantalla.
3. Seleccione Save to the floppy (Guardar en disquete) o Save to USB key (Guardar en unidad
USB).
4. Introduzca un nombre de archivo en la casilla File Name (Nombre de archivo) y haga clic en el
botón Save (Guardar) Se guardará un archivo html en la unidad USB flash.
NOTA:
guardado en el dispositivo.
5. Imprima la información desde el dispositivo de almacenamiento utilizado para guardarla.
NOTA: Para salir de HP Insight Diagnostics, haga clic en el botón Salir de Diagnostics situado en
la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuación, retire el DVD Documentación y
Diagnósticosde la unidad óptica.
Descarga de la última versión de HP Insight Diagnostics
1. Vaya a http://www.hp.com.
2. Haga clic en el vínculo Descarga de Software y Controladores.
3. Introduzca el número de producto (por ejemplo, rp3000) en el cuadro de texto y pulse Intro.
4. Seleccione su modelo de ordenador.
5. Seleccione su sistema operativo.
6. Haga clic en el vínculo Diagnostic (Diagnóstico).
7. Haga clic en HP Insight Diagnostics Offline Edition.
8. Seleccione un idioma y haga clic en Download (Descargar).
6 Capítulo 1 Funciones de diagnóstico del equipo
No extraiga la unidad USB hasta ver un mensaje que indique que el archivo html se ha
ESES