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Resolución de problemas
Problema
Posible causa y solución
El horno no funciona.
El horno no está conectado al suministro
eléctrico.
Pida a un electricista que revise el disyuntor, el
cableado y los fusibles.
No funciona la característica
La puerta no está correctamente cerrada para
de limpieza automática.
que el cerrojo automático se trabe.
El horno no queda limpio
El mando de control de la temperatura no se
después del ciclo de
giró pasando la configuración de limpieza
limpieza automática.
hasta detenerse.
El asador no funciona.
El mando de control de la temperatura se giró
más allá de la posición de asado.
La puerta no se abre.
El horno aún está en la modalidad de limpieza
automática. El horno está caliente, el cerrojo
de la puerta se destrabará cuando la
temperatura sea segura.
La luz del horno no funciona. La bombilla está fundida.
El horno no está conectado al suministro
eléctrico.
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Información sobre el servicio
Si necesita servicio, llame a su concesionaria o a una agencia de
servicio autorizada. La concesionaria o la distribuidora de su área
puede darle el nombre de las agencias de servicio autorizadas.
Tenga a mano la siguiente información.
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de la compra
• Nombre de la concesionaria donde hizo la compra
Describa claramente el problema que tiene. Si no puede obtener el
nombre de una agencia de servicio autorizada o si continúa teniendo
problemas con el servicio, comuníquese a Viking Range Corporation
llamando al teléfono 1-888-VIKING1 (1-888-845-4641) o escriba a:
VIKING RANGE CORPORATION
PREFERRED SERVICE
1803 Hwy 82W
Greenwood, Mississippi 38930 EE.UU.
Para encontrar el modelo y el número de serie de
su horno abra la puerta y vea debajo del panel de
control, en el lado izquierdo.
Anote la información que se indica abajo. La
necesitará si alguna vez requiere servicio.
N.° de modelo __________________N.° de serie ____________________
Fecha de la compra ______________Fecha de la instalación __________
Nombre de la concesionaria ______________________________________
Dirección _______________________________________________________
_______________________________________________________________
Si el servicio requiere la instalación de piezas, use solamente piezas
autorizadas para garantizar la protección según la garantía.
Conserve este manual para futura referencia.
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