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Un programa no responde
I N A L I C E E L P R O G R A M A
F
Pulse simultáneamente <Ctrl><Mayús><Esc>.
1
Haga clic en la ficha Aplicaciones y seleccione el programa que no responde.
2
Haga clic en Finalizar tarea.
3
Aparecen mensajes de error
R
E V I S E
"M
E N S A J E S D E E R R O R
adecuada. Consulte la documentación del software.
Solución de otros problemas técnicos
A Y A A L S I T I O W E B
V
D
generales de uso, instalación y solución de problemas. Consulte el apartado "Política de soporte técnico
de Dell (sólo EE.UU.)" en la página 89 para obtener una descripción de la asistencia para el hardware y
el software proporcionada por Dell.
E
N V Í E U N M E N S A J E D E C O R R E O E L E C T R Ó N I C O A
E-Mail en la lista Comunicar. Envíe un mensaje de correo electrónico a Dell sobre el problema; en unas
horas recibirá una respuesta de Dell a través del correo electrónico. Consulte el apartado "Política de
soporte técnico de Dell (sólo EE.UU.)" en la página 89 para obtener una descripción de la asistencia
para el hardware y el software proporcionada por Dell.
Ó N G A S E E N C O N T A C T O C O N
P
Dell™ Support ni con el servicio por correo electrónico, llame a Dell para solicitar asistencia técnica
(consulte la página 90). Consulte el apartado "Política de soporte técnico de Dell (sólo EE.UU.)" en la
página 89 para obtener una descripción de la asistencia para el hardware y el software proporcionada por
Dell.
Si el equipo se moja
PRECAUCIÓN:
Sólo debe realizar este procedimiento si tiene la certeza de que es seguro hacerlo. Si
el equipo está conectado a una toma de corriente, se recomienda apagar la alimentación de CA del
interruptor automático antes de desconectar los cables de la toma de corriente. Proceda con la
máxima precaución cuando retire cables mojados de una toma de corriente.
1
Apague el equipo (consulte la página 28), desconecte el adaptador de corriente alterna del
equipo y, a continuación, desconecte el adaptador de corriente alterna de la toma de
corriente.
—
"
E N L A P Á G I N A
E L L
U P P O R T
S
— Vaya a support.dell.com para obtener ayuda sobre cuestiones
E L L
D
— Si no puede solucionar el problema con la ayuda del sitio web
51 — Localice el mensaje y lleve a cabo la acción
D
E L L
— Vaya a support.dell.com y haga clic en Dell
Solución de problemas
57
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