Guida alla soluzione
dei problemi
Prima di richiedere assistenza, controllare
quanto riportato di seguito. Se il problema
persiste, rivolgersi ad un rivenditore Sony.
Problema Causa/Soluzione
• BKM-FW50 non è
Non è
installato correttamente
possibile
nel display.
effettuare la
connessione
t Inserire a fondo
alla rete.
l'adattatore BKM-
FW50
nell'alloggiamento,
quindi stringere le
viti di fissaggio.
• Il cavo non è stato
collegato correttamente
alla porta di rete.
t Inserire la spina del
cavo nella porta di
rete in modo saldo.
• Le impostazioni di rete
sono errate.
t Se viene utilizzato il
browser Web del
computer, controllare
le impostazioni di rete
del computer stesso.
Tenere premuto il
tasto RESET di
BKM-FW50 per
almeno 3 secondi e
tutte le impostazioni
dell'apparecchio
torneranno alle
impostazioni
predefinite. Quindi,
effettuare
nuovamente
l'impostazione.
• Il tipo di cavo è errato.
t Utilizzare un cavo
diritto o un cavo
incrociato
appropriato per
l'ambiente di rete in
uso.
Problema
Causa/Soluzione
Il supporto
• Il supporto di
di
memorizzazione è
memorizzazione
danneggiato.
non viene
t Utilizzare un altro
riconosciuto.
supporto di
memorizzazione.
• Il supporto di
memorizzazione in uso
non è compatibile.
t Utilizzare un supporto
di memorizzazione di
un'altra marca.
Non è
• I formati di file sono errati.
possibile
t Cambiare il formato dei
riprodurre i
file in modo
file salvati
appropriato.
nel
• Nel supporto di
supporto di
memorizzazione sono stati
memorizzazione.
salvati oltre 1.000 file.
t Rimuovere i file fino a
raggiungere un numero
che superi 1.000.
• Presente un file di
dimensioni superiori a
2 GB.
t Accertarsi che le
dimensioni di nessun
file superi i 2 GB.
• Il supporto di
memorizzazione è
danneggiato.
t Utilizzare un altro
supporto di
memorizzazione.
• Si è verificato un problema
La
con l'ambiente di rete.
riproduzione
t Controllare le
continua non
impostazioni di rete.
è disponibile.
t È possibile che il
traffico di rete sia
elevato. Modificare le
impostazioni di rete per
ottenere prestazioni
ottimali.
• I formati di file sono errati.
t I formati di file sono
errati.
Guida alla soluzione dei problemi
55