Localización De Averías; Códigos De Error En La Comunicación Lan - Ricoh B135 Manual De Servicio

1 de agosto de 2003
2. LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
2.1 CÓDIGOS DE ERROR EN LA COMUNICACIÓN LAN
Si se encuentra con un código de error, vuelva a intentar establecer la comunicación.
Si se produce el mismo problema, trate de solucionarlo con las indicaciones que se
presentan a continuación.
Código Significado
14-00 Error de envío
SMTP
14-01 Fallo de conexión
SMTP
14-02 No hay servicio del
SMTP (421)
14-03 Acceso a servidor
SMTP denegado
(450)
14-04 Acceso a servidor
SMTP denegado
(550)
14-05 HDD del servidor
SMTP lleno (452)
14-06 Usuario no
encontrado en el
servidor SMTP
(551)
14-07 Fallo del envío de
datos al servidor
SMTP (4XX)
14-08 Fallo del envío de
datos al servidor
SMTP (5XX)
CÓDIGOS DE ERROR EN LA COMUNICACIÓN LAN
Causa
Error producido durante el envío al
servidor SMTP. Aparece para cualquier
error distinto de 14-01 a 16. Por ejemplo,
la dirección de correo del administrador
del sistema no está registrada.
La conexión al servidor SMTP ha fallado
(fin de temporización) porque no se ha
encontrado el servidor.
• La dirección IP del servidor SMTP no
está registrada en la máquina.
• La dirección IP del DNS no está
registrada
• La red no funciona correctamente.
El servidor SMTP no está funcionando
correctamente.
El servidor SMTP no está funcionando
correctamente.
El servidor SMTP no está funcionando
correctamente.
El disco duro del servidor SMTP está
lleno.
El usuario no existe localmente.
El servidor SMTP no está funcionando
correctamente.
El servidor SMTP no está funcionando
correctamente.
2-1
Acción
• Registre la dirección del
administrador del sistema.
• Ajuste el Switch de parámetro
de usuario 21 (15[H]), bit 4, a
"Off".
• Compruebe la dirección IP del
servidor SMTP/DNS.
• Compruebe el tráfico de la LAN.
• Compruebe los ajustes de la
máquina, como el ajuste del
puerto SMTP, el ajuste del
servidor DNS, etc.
Póngase en contacto con el
administrador de la red Confirme
que el funcionamiento y los ajustes
del servidor SMTP son correctos.
Póngase en contacto con el
administrador de la red Confirme
que el funcionamiento y los ajustes
del servidor SMTP son correctos.
Póngase en contacto con el
administrador de la red Confirme
que el funcionamiento y los ajustes
del servidor SMTP son correctos.
Póngase en contacto con el
administrador de la red Libere
espacio en el HDD del servidor
SMTP.
• Compruebe que la dirección IP
del DNS es correcta.
• Póngase en contacto con el
administrador de la red
Compruebe que el correo
electrónico que el usuario desea
enviar existe en el servidor
SMTP.
Póngase en contacto con el
administrador de la red Confirme
que el funcionamiento y los ajustes
del servidor SMTP son correctos.
Póngase en contacto con el
administrador de la red Confirme
que el funcionamiento y los ajustes
del servidor SMTP son correctos.