Ricoh B135 Manual De Servicio página 422

CÓDIGOS DE ERROR EN LA COMUNICACIÓN LAN
Código Significado
14-09 Fallo de
autorización de
envío al servidor
SMTP
14-10 Exceso de
direcciones
14-11 Buffer lleno
14-12 Tamaño de los
datos demasiado
grande
14-13 Envío cancelado
14-30 Fallo al crear el
archivo MCS
14-31 Fallo al crear el
archivo UFS
14-32 Correo cancelado
por un error
detectado por
NFAX
14-33 No hay dirección de
correo para la
máquina
14-50 Error de tareas de
correo
Causa
Fallo del POP antes de SMTP o de la
autorización de SMTP.
El número de direcciones de difusión ha
superado el límite para el servidor
SMTP.
El buffer de envío está lleno, por lo que
la transmisión no ha podido completarse.
Está lleno porque se ha utilizado Scan-
to-Email (Escanear hacia email)
mientras el buffer que se está utilizando
envía correo al mismo tiempo.
La transmisión se ha cancelado porque
el tamaño del archivo era demasiado
grande.
El procesamiento se interrumpe porque
el usuario ha pulsado la tecla Stop.
La creación del archivo MCS ha fallado:
• El número de archivos creados con
otras aplicaciones en el Document
Server ha superado el límite.
• El HDD está lleno o no funciona
correctamente.
• Hay un error de software.
No se ha podido crear el archivo UFS:
• No había suficiente espacio en el área
UFS para manejar Scan-to-Email y la
transmisión IFAX.
• El HDD está lleno o no funciona
correctamente.
• Hay un error de software.
Se ha detectado un error con NFAX y el
envío se ha cancelado debido a un error
de software.
La dirección de correo de la máquina y
la del administrador de red no están
registradas.
El envío se ha cancelado debido a un
error de las tareas de correo de FCU:
• La libreta de direcciones se estaba
modificando durante la creación del
correo de notificación.
• Hay un error de software.
2-2
1 de agosto de 2003
Acción
POP antes de SMTP:
• Compruebe el nombre de
usuario y la contraseña del
IFAX.
• Compruebe que el servidor POP
está correctamente instalado.
• Compruebe los ajustes del
servidor SMTP.
Autorización de SMTP:
• Compruebe el nombre de
usuario y la contraseña del
servidor SMTP.
• Compruebe los ajustes de
cifrado.
• Compruebe los ajustes del
servidor SMTP.
El número máximo de direcciones
depende del servidor SMTP.
No es necesaria ninguna acción.
En cuanto haya espacio en el
buffer, la transmisión se recuperará
y enviará.
• Divida el original en secciones y
envíelas como archivos
separados.
• Utilice G3 para enviar el original.
• Reduzca el tamaño del correo
de transmisión.
No es necesaria ninguna acción.
• Borre los archivos innecesarios
del Document Server.
• Inicialice el HDD.
• Si la inicialización no corrige el
problema, sustituya el HDD.
• Actualice el software.
No es necesaria ninguna acción.
Cuando termine el trabajo que está
actualmente en el área UFS, habrá
suficiente espacio. Si esto no
resuelve el problema:
• Inicialice el HDD.
• Si la inicialización no corrige el
problema, sustituya el HDD.
• Actualice el software.
Actualice el software.
Póngase en contacto con el
administrador de la red Compruebe
que estas direcciones de correo
electrónico están registradas
correctamente.
No es necesaria ninguna acción. Si
el problema persiste, actualice el
firmware.