12.2
Problemas al utilizar tarjetas de terceros
Problema
El PC se cuelga durante
el arranque
El PC no arranca o bien
se apaga en seguida
SIMATIC IPC547C
Instrucciones de servicio, 09/2010, A5E02411395-02
Causa posible
Doble asignación de direcciones
de entrada/salida
Doble asignación de
interrupciones de hardware y
canales DMA
Frecuencias o niveles de señal no
respetados
Distinta asignación de los
conectores
"Reset Configuration" no
realizada en la configuración
BIOS.
Debido a componentes externos
conectados o incorporados se
introduce una tensión > 0,5 V en el
PC.
Solución de problemas/preguntas más frecuentes
12.2 Problemas al utilizar tarjetas de terceros
Solución posible
Compruebe la configuración del equipo:
Si la configuración coincide con la de fábrica,
diríjase al servicio técnico de su zona.
Si se ha modificado la configuración, restablezca la
configuración original. Retire para ello las tarjetas
de terceros y reinicie el equipo: Si el problema
desaparece, la causa del mismo era sin duda la
tarjeta añadida. Sustitúyala por una tarjeta de
Siemens o póngase en contacto con el fabricante
de la tarjeta.
Ejecute la función "Reset Configuration" en la
configuración BIOS.
Si el PC vuelve a colgarse, deberá recurrir al servicio
técnico.
Aclarar con el proveedor del componente
si puede utilizarse sin una fuente de alimentación
externa,
si puede reparametrizarse de modo que sólo se
utilice la fuente de alimentación del PC o que sólo
se utilice la fuente de alimentación externa.
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