Seguridad
Resolución de problemas
Problema
La placa de inducción no se
enciende.
Los mandos táctiles no
responden.
Los mandos táctiles
resultan difíciles de utilizar
correctamente.
El cristal está rayado.
Algunos recipientes de
cocina emiten chirridos o
chasquidos.
Se oye un ligero zumbido
en la placa de inducción
cuando se utiliza en un nivel
de potencia elevado.
Ruido del ventilador
proveniente de la placa de
inducción.
Los recipientes de cocina
no se calientan y parpadea
una "u" en la pantalla.
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Posible causa
No hay corriente.
Los mandos están bloqueados.
Es posible que haya una leve
película de agua sobre los mandos
o puede que esté utilizando solo la
punta del dedo para tocarlos.
Utensilios de cocina ásperos o
afilados.
Se están utilizando estropajos o
productos de limpieza abrasivos o
inadecuados.
Puede deberse a la fabricación
de la batería de cocina (capas
de distintos metales y distinta
vibración).
Esto se debe a la tecnología de la
cocción por inducción.
Se enciende un ventilador de
refrigeración integrado en la placa
de inducción para evitar que los
componentes electrónicos se
sobrecalienten. Es posible que
continúe funcionando incluso
después de haber apagado la placa
de inducción.
La placa de inducción no puede
detectar el recipiente de cocina
porque este no es adecuado para
la cocción por inducción.
La placa de inducción no puede
detectar el recipiente de cocina
porque es demasiado pequeño
para la zona de cocción o no está
bien centrado.
Solución
Verifique que la placa de inducción esté
conectada a la fuente de alimentación y de
que esté encendida.
Compruebe si hubiera habido un corte del
suministro eléctrico en su hogar o en su
zona. Si lo ha comprobado todo y el problema
persiste, póngase en contacto con la línea
telefónica de atención al cliente indicada en el
presente manual.
Desbloquee los mandos. Consulte el apartado
"Uso de la placa de inducción" para obtener
más información al respecto.
Verifique que la zona de control táctil esté
seca y utilice la yema del dedo para tocar los
mandos.
Utilice utensilios de cocina con bases planas y
lisas. Consulte "Elegir los utensilios de cocina
correctos".
Consulte "Cuidado y mantenimiento".
Esto es normal en los utensilios de cocina y no
es indicativo de ningún problema.
Es normal, pero el ruido debería disminuir o
desaparecer por completo al reducir el nivel
de calor.
Es normal y no es necesario hacer nada al
respecto. No apague la placa de inducción de
la pared mientras funcione el ventilador.
Utilice utensilios de cocina adecuados para la
cocción por inducción. Consulte el apartado
"Utensilios de cocina" de las instrucciones.
Centre el recipiente de cocina y asegúrese de
que la base de este coincide con el tamaño de
la zona de cocción.
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22/9/2020 7:08 PM
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