HP Pavilion Guía De Consulta Rápida página 124

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Problema
Parece que la PC
(o algún componente)
no funciona.
96
PC HP Pavilion para el hogar
Solución
Intente reiniciar la PC tal y como se describe a continuación:
1 Haga clic en el botón Inicio de la barra de tareas.
2 Haga clic en Apagar equipo.
3 Haga clic en Reiniciar.
Si la PC no responde a las acciones del ratón o del teclado, reiníciela:
1 Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el sistema se apague.
2 Espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
Nota: El uso del botón de encendido para reiniciar el sistema no es una práctica
recomendable y sólo se debe utilizar como último recurso.
Es posible que algún programa de software, algún controlador de software o el
software del sistema operativo esté dañado o se haya borrado. Puede utilizar el
Programa de restauración de aplicaciones o Recuperación del sistema para reinstalar
el software. Consulte la sección "Uso del Programa de restauración de aplicaciones y
Recuperación del sistema" en la página 101.
Es posible que se haya producido un pico de corriente, una interrupción del
suministro eléctrico o una disminución del voltaje. Los síntomas de variaciones de
corriente son fluctuaciones en la imagen del monitor, inicios inesperados de la PC y
que ésta no responda a sus instrucciones. Un pico de corriente puede llegar a dañar
o destruir archivos, por lo que resulta aconsejable hacer copias de seguridad de sus
archivos de datos con regularidad. Evite que estas variaciones de voltaje le afecten
instalando un supresor de picos de corriente, especial para PC, entre la toma de
corriente y el cable de alimentación del equipo.

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