Problemas En La Calidad De Impresión - Xerox Phaser 6110MFP/B Guia Del Usuario

Problema Causa posible
El trabajo El cartucho de tóner
de está defectuoso o se
impresión quedó sin tóner.
aparece en
blanco.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Algunas piezas,
como el controlador
o la placa, pueden
estar dañadas.
La Incompatibilidad
impresora entre el archivo PDF
no imprime y los productos
correcta- Acrobat.
mente un
archivo PDF.
Faltan
algunas
partes de
gráficos,
textos o
ilustraciones.
Soluciones recomendadas
Si es necesario,
redistribuya el tóner.
Consulte la página 9.4.
Si es necesario, sustituya
el cartucho de tóner.
Compruebe que el archivo
no contenga páginas en
blanco.
Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Puede solucionar el
problema si imprime el
archivo PDF como imagen.
Active Imprimir como
imagen en las opciones
de impresión de Acrobat.
Nota : La impresión puede
tardar más tiempo si se
imprime un archivo PDF
como imagen.
Problemas en la calidad de impresión
Si el interior de la impresora está sucio o se ha cargado el papel de
forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte
la siguiente tabla para solucionar el problema.
Problema
Impresión clara o
difuminada
Manchas de tóner
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Imperfecciones en
los caracteres
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
10.7
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Si aparece en la página una raya blanca
vertical o un área difusa:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible
aumentar temporalmente la vida útil del
cartucho de tóner. Consulte la página 9.4. Si
de este modo no mejora la calidad de
impresión, instale un cartucho de tóner nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas (por ejemplo,
el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero). Consulte la página 4.1.
• Si toda la página aparece clara, el ajuste de
resolución de la impresión es demasiado
bajo. Ajuste la resolución de la impresión.
Consulte la pantalla de ayuda del controlador
de la impresora.
• Si aparecen partes difuminadas y con
manchas, es posible que se deba limpiar
el cartucho de tóner.
• La superficie de la unidad LSU ubicada
dentro de la impresora puede estar sucia.
Limpie la unidad. Consulte la página 9.2.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas; por ejemplo,
el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero. Consulte la página 4.1.
• Es posible que el rodillo de transferencia
esté sucio. Limpie el interior de la
impresora. Consulte la página 9.2.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido
del papel. Consulte la página 9.2.
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en
forma de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas sea defectuosa.
Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o
éste presenta manchas húmedas en la
superficie. Pruebe con una marca de papel
diferente. Consulte la página 4.1.
• El lote de papel está defectuoso. El proceso
de fabricación puede ser la causa de que
algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe
con otro tipo u otra marca de papel.
• Cambie la opción de la impresora e
inténtelo de nuevo. Vaya a las propiedades
de la impresora, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo en Grueso. Consulte
la Sección de software para obtener
información detallada.
• Si estos procedimientos no solucionan
el problema, póngase en contacto con el
servicio técnico.